Σοβαρά προβλήματα ανάληψης - Μια προειδοποίηση προς τους παίκτες
Σας γράφω για να μοιραστώ την εξαιρετικά απογοητευτική μου εμπειρία με την Wingaga. Πριν καταλάβετε γιατί η ανάληψή σας παραμένει "υπό εξέταση", θα πρέπει να τους στείλετε μια πληθώρα παραπόνων. Ισχυρίζονται ότι υπάρχει τριήμερο όριο ανάληψης, αλλά από την εμπειρία μου, αυτό είναι εντελώς ψευδές.
Κάθε φορά που προσπάθησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου, η διαδικασία καθυστερούσε σκόπιμα. Έπρεπε να επικοινωνήσω με την ομάδα υποστήριξής τους πολλές φορές, μόνο και μόνο για να λάβω επαναλαμβανόμενες, τυποποιημένες απαντήσεις που δεν δείχνουν καμία πραγματική προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος. Οι καθυστερήσεις είναι σαφώς μια σκόπιμη τακτική για την αποφυγή πληρωμής κερδών, ειδικά σημαντικών.
Αφού το άντεχα αυτό για κάθε προσπάθεια ανάληψης, ακόμα και μέχρι την μπίρα όπου μου έλεγαν «όλα γίνονται μέσα, θα πρέπει να λάβετε την ανάληψή σας σύντομα». Ξυπνάω την επόμενη μέρα και ξεκινάω από την αρχή τη διαδικασία, ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου. Αναγκάστηκα τώρα να καταφύγω στην επίσημη διαδικασία παραπόνων, αλλά έχω ελάχιστες ελπίδες ότι το καζίνο θα λογοδοτήσει για τις πράξεις του, καθώς βλέπω πολλές κριτικές που ισχυρίζονται ότι είναι ένα καλό καζίνο. Χρειάζονται 3 ημέρες μετά την ανάληψή σας και πιθανότατα θα χρειαστούν περισσότερο χρόνο από ό,τι υπόσχονται. Δεν έχω λάβει την τελευταία μου προσπάθεια ανάληψης για 6 ημέρες. Δεν έχουν λάβει την πλέον μη ανταποκρινόμενη υποστήριξη μέσω email. Δεν έχω λάβει ακόμα τα χρήματά μου από αυτό το καζίνο. Λυπηρή εμπειρία που καθυστέρησε το παιχνίδι μου για πάνω από 3 εβδομάδες. Η χειρότερη εμπειρία ανάληψης από καζίνο με διαφορά.
Προτρέπω τους άλλους παίκτες να αποφεύγουν αυτό το καζίνο. Η έλλειψη ακεραιότητας όσον αφορά τις αναλήψεις είναι μια από τις χειρότερες που έχω συναντήσει. Αν θέλετε να κερδίσετε χωρίς μια μακρά και δύσκολη μάχη, ψάξτε αλλού.
Serious Withdrawal Issues - A Warning to Players
I am writing to share my extremely frustrating experience with Wingaga. Before you understand why you withdrawal has remained "under review" youl have to send them a plethora of complaints . They claim a three-day withdrawal standard, but in my experience, this is completely false.
Every single time I have attempted to withdraw my winnings, the process has been intentionally delayed. I've had to correspond with their support team multiple times, only to receive repetitive, canned responses that show no real effort to resolve the issue. The delays are clearly a deliberate tactic to avoid paying out winnings, especially significant ones.
After enduring this for every withdrawal attempt even to the pint where they said "everything is a go on inside you should receive your withdrawal shortly. I wake up the next day and begin the process again, I still haven't received my money. I have now had to resort to the formal complaints process, but I have little hope that the casino will be held accountable for its actions as I see there a lot of reviews claiming it's a good casino. They take 3 days after you withdrawal and will likely take longer than what they even promise. I have not received my latest withdrawal attempt for 6 days. They do to their now non responsive email support. I have not had my funds come out this casino yet. Regrettable experience which delayed my playing for over 3 weeks. By far worst casino withdrawal experience.
I urge other players to avoid this casino. Its lack of integrity regarding withdrawals is one of the worst I've encountered. If you want to get your winnings without a long and difficult fight, look elsewhere.
Αυτόματη μετάφραση: