betmaster problems Withdraw (σελίδα 10)

Our team had to find out everything they needed to contact the casino. Now your complaint has been forwarded to Katarina and she will contact the casino to explain the situation. 

καλημερα εγραψα αρκετες φορες στην καταρινα αλλα δεν μου απαντησε εδω και μερες. Φοβάμαι ότι δεν θα ξαναδώ τα χρήματά μου. 700 ευρώ που δεν μου επιτρέπουν να κάνω ανάληψη

Hi,

maybe it's because now we're waiting for the casino representative to address the matter. 5 days remain; try to hold on, please.

Το ίδιο συνέβη και σε μένα

Hey, can you please be more specific and tell me who exactly you are responding to so I know? What happened to you in the casino? 

Έχω προβλήματα με την ανάληψη των χρημάτων μου. Μου λέει ότι ο τρόπος που έκανα την επαναφόρτιση δεν μπορεί να αποσυρθεί. Έβαλα άλλη επαναφόρτιση για να ανοίξω τον λογαριασμό μου στο spei και το έβαλα και μου έκαναν το ίδιο. Έπρεπε να εξαντλήσω όλα τα χρήματα που έβαλα και ακόμα δεν έχω κάνει ανάληψη.

Have you tried to contact the support, though?

They should be able to help, I believe.