πριν από 4 έτη
Hello. Some one more than me having problems with withdraw from Betmaster
2
πριν από 4 έτη
Hm, what's the problem? Is your account already verified? Have you already made any withdrawal in the casino? How long time have you been waiting for the money?
πριν από 4 έτη
Γεια . Έκανα την πρώτη μου κατάθεση στο betmaster 2020-09-25. Στη συνέχεια έπαιξε χωρίς επιτυχία μέχρι τις 20 Οκτωβρίου όταν κέρδισα κάποια χρήματα. Στη συνέχεια, έκανα 6 ξεχωριστές αναλήψεις για συνολικά 12.200 SEK για την κύρια κάρτα μου.
Τα χρήματα ήρθαν την επόμενη μέρα και όλα λειτούργησαν.
Τότε κέρδισα άλλο και τώρα είναι 28000SEK που φαίνεται εντελώς αδύνατο να λάβω απάντηση γιατί δεν μπορώ να τα βγάλω έξω. Ανακύπτουν όλα τα είδη προβλημάτων! Λένε ότι υπάρχουν προβλήματα με τον πάροχο πληρωμών μου, το κουμπί ανάληψης κλειδώνει σε τακτά χρονικά διαστήματα, ότι έχουν τεχνικά προβλήματα.
Λένε συνεχώς ότι πρέπει να στείλουν σε άλλο τμήμα και να μην επιστρέψουν ποτέ.
Έχουν επίσης μεταβάλει το ποσό που μπορώ να στοιχηματίσω, Όταν χάσω, το όριο αυξάνεται ξαφνικά, ώστε να μπορώ να ποντάρω περισσότερο ξανά.
Δεδομένου ότι είχαν ως κύριο επιχείρημά τους ότι το πρόβλημα έγκειται στον πάροχο πληρωμών μου, ήμουν σήμερα στην Τράπεζα μου και έλεγξα τι λένε.
Έχουν περάσει από ρυθμίσεις στο λογαριασμό μου που θα μπορούσαν να είναι το πρόβλημα και επικοινώνησαν με τον πάροχο της κάρτας μου χωρίς να βρουν κάτι που θα τους εμπόδιζε να πραγματοποιήσουν πληρωμές.
Και δεν έχουν λάβει έρευνες όπως ισχυρίζεται ο betmaster.
Έχω κάνει πιθανώς 40 προσπάθειες να κάνω αναλήψεις. Πρώτα λέει ότι η πληρωμή είναι επιτυχής και στη συνέχεια τα χρήματα δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας στον λογαριασμό παιχνιδιού.
Δεν έχουν απαιτήσει καμία επαλήθευση.
Τώρα προσπαθήσατε να αποσύρετε χρήματα για 13 ημέρες.
Λαμβάνει μόνο ρομπότ απαντήσεις χωρίς καλή υποστήριξη.
Τι πρέπει να κάνω ?
Τότε μπορώ να αναφέρω ότι στις 28 Οκτωβρίου, μια απόσυρση ξαφνικά πέρασε! Μίλησα μαζί τους και είπαν ότι στάλθηκε, αλλά θα μπορούσαν να χρειαστούν τρεις μέρες πριν είχα τα χρήματα. Σήμερα, τα χρήματα είχαν επιστραφεί και στον λογαριασμό μου, αν και σύμφωνα με αυτά εγκρίθηκαν και στάλθηκαν.
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 4 έτη
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 έτη
Actually what you're describing here sounds to me like a typical Mastercard issue. Simply said, that are numerous issues with Mastercard when you try to withdraw money to it. It's very strange, because some Mastercards don't support withdrawals at all, others allow you to withdraw from time to time and then it suddenly stops working and in some cases, it just works every time.
You should probably try to withdraw by using another method - for example I suppose you have a bank account and the Mastercard is connected to it so you could try withdrawing back to the bank account.
The problem is that the casino can tell you that you must deposit and withdraw by the same payment method, which is correct. But in case it's not possible, they need to offer you another option - you can possibly create a Skrill account, make a min. deposit with it and then withdraw back to Skrill.
Anyways, I wouldn't do this without consulting your steps with the casino, even though you're saying the communication is bad with them. You can just start with "OK, it seems that my Mastercard doesn't accept withdrawals anymore so how I can withdraw the money from you?"
BTW if you received a confirmation that your withdrawal was approved by the casino and then the money appeared back on your casino account, it makes me think that it could be the MC issue. The casino usually approves the withdrawal (an automatic email is sent to the player about the confirmation and a request is sent to the payment provider). When the request fails, the money bounce back to the player's account.
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 4 έτη
πριν από 4 έτη
Ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση. Μου πρόσφεραν να χρησιμοποιήσω έναν άλλο τρόπο πληρωμής που είναι sticpay.
Δεν ξέρω καθόλου πώς λειτουργεί, αλλά διαβάστε ένα παράπονο εδώ στον ιστότοπό σας, το οποίο είναι ανοιχτό σχετικά με το Betmaster που θυμίζει πολύ το πρόβλημά μου. Έχουν 14 ώρες για να απαντήσουν σε αυτό και στον πελάτη είχε επίσης προσφερθεί και άλλοι τρόποι πληρωμής. Είχε δοκιμάσει με νέα κάρτα, καθώς επίσης δοκίμασε άλλες μεθόδους πληρωμής χωρίς επιτυχία. Ελπίζω λοιπόν να ανταποκριθούν σε αυτό. Τότε αναρωτιέμαι γιατί ο betmaster δεν βρίσκεται στο πεδίο αναζήτησης; Λέει ότι δεν υπάρχει αποτέλεσμα όταν τα αναζητάτε στο πεδίο αναζήτησης.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 έτη
I'm not really familiar with sticpay, but it's nice to see that they don't intend to keep your money, but they offered the other payment method.
I's really strange with the search field, because I can see it here. I also changed my country to Sweden and I have the same results.
πριν από 4 έτη
πριν από 4 έτη
Η αναζήτησή μου για Betmaster στον ιστότοπό σας μοιάζει παραπάνω. Χωρίς αποτέλεσμα. Στη συνέχεια, δεν βρίσκω το ανοιγμένο παράπονο ως εικόνα παρακάτω, αλλά λαμβάνω μόνο έναν σύνδεσμο για αυτό, αν το Google εξαπατήθηκε από την Betmaster.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 έτη
Τώρα έχω περάσει από όλα τα καζίνο σας, αλλά δεν μπορώ να βρω το Betmaster;
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 έτη
Thanks for the screenshot. I think it has something to do with the fact you're in Sweden - there might be some restrictions. I'll have to talk to our IT guys tomorrow and try to find out what's going on. I'll let you know when I get some info. But no worries, your complaint is here and most of people can view it.
πριν από 4 έτη
Ο. Το πρόβλημα με αυτό το καζίνο είναι επίσης στη Λατινική Αμερική, στη Χιλή όποτε πάω να παίξω το. Η σελίδα κολλάει και πρέπει να επανεκκινήσω τα παιχνίδια και έτσι χάνω χρήματα στα παιχνίδια
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 έτη
But have you ever checked your gaming history after the page froze and you had to restart it? There are two options - the spins wasn't counted (because your request for spinning for never sent so you shouldn't lose any money or the request was sent and you should see the spin result in your gaming history.
πριν από 4 έτη
Hi Vispen, did you already receive the money? I have the same problem. Won soms money on betmaster but they don't let me withdraw it. Say they have to check it with another department over and over again.
πριν από 4 έτη
Γεια . Παλεύω ακόμα να βγάλω τα χρήματά μου !! Απλώς λένε ότι η τράπεζά μου απορρίπτει τις αναλήψεις μου.
Και λένε επίσης ότι πρέπει να επικοινωνήσουν με το αρμόδιο τμήμα, αλλά τότε δεν ακούω περισσότερα.
Έχω πρόβλημα με αυτό για τρεις εβδομάδες τώρα. Πραγματικά σκληρό.
Πώς προσπαθείτε να αποσύρετε τα χρήματα;
γιατί δεν λειτουργεί;
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 έτη
I made a deposit on betmaster with Ideal. They say I can only withdraw when I make a deposit with another option. So I used skrill to make another deposit. And now they say they first have to approve this with there finance team. But this is taking 3 days now. And they say the finance team hasn't answered yet.
I hope we'll eventually get our money back. Please keep me updated I'll do the same for you. I found this site askgamblers.com It seems betmaster does react to problems that are listed on their website. So you could maybe use it as a last option.
πριν από 4 έτη
3 days isn't really that long time. I have no idea how it works with Betmaster, but usually in cases like this one, the customer support agent creates a ticket (about your case) and sends the ticket to the Payments department. Then the people from the payments department deal with the tickets one by one until they eventually get to yours, but it can time some time.
πριν από 4 έτη
Oke I am used to bookmakers where you can instantly withdraw. They also limited my bets on football when I won too much, it just seems at bit odd to me. How many days is normal than? I'll keep you updated anyways.
πριν από 4 έτη
Γεια Φέρντι. Ναι, συνεχίζουμε να ενημερώνουμε ο ένας τον άλλον για το τι συμβαίνει 👍
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 έτη
Γεια και πάλι, τρελαίνω καθώς δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου στο betmaster
Στην αρχή, μερικές αναλήψεις για την κύρια κάρτα μου λειτούργησαν, τότε πιθανότατα έχω δοκιμάσει 100 φορές όταν απορρίφθηκα και λένε ότι λαμβάνουν απόρριψη από την τράπεζα στην πληρωμή. Τώρα λένε ότι πρέπει να πάρω μια κάρτα σε άλλη τράπεζα από την τρέχουσα και θα λειτουργήσει (Αλλά δεν μπορώ να πάρω μια νέα κάρτα σε άλλη τράπεζα). Τότε λένε ότι πρέπει να κάνω κατάθεση σε κρυπτογράφηση
Μπορεί να είναι σοβαρό ή εξαπατάτε; Στέλνω με τον διάλογό μας από τη συζήτηση σήμερα. 
Ελπίζω να λειτουργεί μετάφραση της συνομιλίας;
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 4 έτη
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 έτη
Περίμενα για τα χρήματά μου σε 3v, δοκιμάζοντας σύμφωνα με τις συμβουλές τους όλες τις μεθόδους ανάληψης που έχουν να προσφέρουν, κάθε φορά που παίρνω τα χρήματα tbx στο λογαριασμό μου στο παιχνίδι μετά ... η υποστήριξη δεν είναι πολύ χρήσιμη ούτε "techissues" συνεχώς, ή "εσείς πρέπει να περιμένουμε "," ο πάροχος πληρωμών μας μπλα μπλα μπλα
Αυτόματη μετάφραση:
