ΕΝΑ Fonbet Casino GR ιστορία και γενική εμπειρία...
Μέσω του προγράμματος επιβράβευσης έχουν μηνιαίο μπόνους κατάθεσης. Έκανα κατάθεση 375€ αλλά λόγω σύγχυσης το μπόνους δεν ενεργοποιήθηκε. Ο κωδικός έπρεπε να εισαχθεί σε ένα πεδίο στη σελίδα προφίλ πριν από την κατάθεση. Δεν υπάρχουν πεδία κωδικού στη διαδικασία κατάθεσης. Τελικά όμως ο εκπρόσωπος στο live chat δεν δέχτηκε να το ενεργοποιήσει χειροκίνητα, ήταν κάτι που δεν το ζήτησα άμεσα, αλλά που σε άλλα καζίνο το κάνουν συνήθως. Έπαιξα λοιπόν 1 φορές το ποσό αυτής της κατάθεσης και προχώρησα στην ανάληψη του υπολοίπου μου.
Στη συνέχεια έκανα νέα κατάθεση 375€ με επιτυχή ενεργοποίηση του μπόνους 300€, που απαιτούσε τζίρο 45 φορές (13500€). Εκείνο το βράδυ είχα τζίρο γύρω στα 7-8.000€ με 0 υπόλοιπο ανάληψης και μπόνους 360€. Την επόμενη μέρα έμαθα ότι το αίτημα ανάληψης είχε διεκπεραιωθεί και το μπόνους είχε ακυρωθεί! Στα αιτήματα υποστήριξης όπου ανέφερα τι σχέση είχαν αυτά τα δύο και ποια παραβίαση όρων δικαιολογούσε το μπόνους άκυρο, η απάντησή τους ήταν: Απλώς έπρεπε να περιμένω πρώτα να ολοκληρωθεί η ανάληψη και ήταν αρνητικοί για την επαναφορά του μπόνους.
Ήταν ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα του πόσο φθηνά είναι στο Fonbet Casino GR.
Για αρκετό καιρό η εμπειρία ήταν αρκετά ομαλή. Ωστόσο, όταν έτυχε να δείξω σταθερά κέρδη, είδα αμέσως τη συμπεριφορά τους να αλλάζει: αδικαιολόγητες καθυστερήσεις στις αναλήψεις (η τελευταία κράτησε 1 εβδομάδα) και αδιαφορία για την αγενή συμπεριφορά από την υποστήριξη.
A Fonbet Casino GR story and general experience...
Through the loyalty program they have a monthly deposit bonus. I made a deposit of €375 but due to my confusion the bonus was not activated. The code had to be entered in a field on the profile page before depositing. There are no code fields in the deposit process. Finally, however, the representative in the live chat did not agree to activate it manually, it was something that I did not ask for directly, but which in other casinos they usually do. So I played 1x the amount of that deposit and proceeded to withdraw my balance.
Then I made a new deposit of €375 with successful activation of the €300 bonus, which required a turnover of 45 times (€13500). That night I had a turnover of around €7-8,000 with 0 withdrawal balance and a bonus of €360. The next day I found out that the withdrawal request had been processed and the bonus had been cancelled! In the support requests where I mentioned what these two had to do with and what violation of terms warranted the bonus void, their response was: I just had to wait for the withdrawal to go through first and they were negative about restoring the bonus.
It was a typical example of how cheap they are at Fonbet Casino GR.
For quite some time the experience was pretty smooth. However when I happened to show consistent profits, I immediately saw their behavior change: unreasonable delays in withdrawals (the last one took 1 week) and indifferent to rude behavior from support.
Αυτόματη μετάφραση: