Καλημέρα, 13 Φεβρουαρίου πάω να κάνω ανάληψη 500€, μετά από 3 μέρες βρίσκω τα λεφτά στο "game account", ζητάω εξηγήσεις στο "live chat", μου λένε ότι η κάρτα δεν έχει αναγνωριστεί...
Λοιπόν λέω αλλά με συγχωρείτε για την κατάθεση, η κάρτα είναι υπέροχη για ανάληψη είναι χάλια;;;
Φαίνεται σαν να ονειρεύομαι, μπήκα στο IBAN (που είναι πάντα συνδεδεμένο με την ίδια κάρτα) και τώρα θα δούμε αν θα βρουν άλλο τρόπο...
Ζήτησα ευγενικά να μην χρειαστεί να περιμένω άλλες 3 μέρες για επαλήθευση μιας και το πρόβλημα ήταν δικό τους, αλλά τίποτα, μου απαντούν με αυτόματα μηνύματα τύπου ρομπότ...
Οι ίδιοι λένε στις γενικές πληροφορίες: προσπάθησε να κάνεις την ανάληψη με την ίδια κάρτα που έκανες την κατάθεση 🤣🤣🤣
Είναι όλα σχεδιασμένα για να σας κάνουν να χάσετε την υπομονή σας και να επαναλάβετε το όλο θέμα.
Απολύτως αρνητική εμπειρία
Good morning, on February 13th I go to withdraw €500, after 3 days I find the money in my "game account", I ask for explanations in "live chat", they tell me that the card has not been recognized...
So I say but excuse me for depositing, the card is great for withdrawing it sucks???
It seems like I'm dreaming, I entered the IBAN (which is always linked to the same card) and now we'll see if they find another way...
I kindly asked not to have to wait another 3 days for verification since the problem was theirs, but nothing, they answer me with automatic robot-style messages...
They themselves say in the general information: try to make the withdrawal with the same card you used to make the deposit 🤣🤣🤣
It's all designed to make you lose patience and replay the whole thing.
Absolutely negative experience
Buongiorno, il 13 febbraio vado per effettuare il prelievo di 500€, dopo 3 giorni mi ritrovo i soldi nel "conto gioco", chiedo spiegazioni in "live chat", mi dicono che praticamente la carta non è stata riconosciuta...
Allora dico ma scusate per depositare, la carta è ottima per prelevare fa schifo???
Mi sembra di sognare, ho inserito l'iban (che è collegata sempre alla stessa carta) e ora staremo a vedere se troveranno un altro appiglio...
Ho chiesto gentilmente di non dover ancora attendere altri 3 giorni per la verifica visto che il problema è stato il loro, ma niente mi rispondono con messaggi automatici stile robot...
Sono loro stessi che dicono nelle informazioni generali: cercate di effettuare il prelievo con la stessa carta con cui avete fatto il deposito 🤣🤣🤣
È tutto studiato perché tu perda la pazienza e rigiochi tutto.
Assolutamente esperienza negativa
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 3 μήνες
Αυτόματη μετάφραση: