How to make a complaint regarding this casino with their license authority?
Hi, I'm afraid I'm not going to please you with my answer, but so far we don't seem to have found any contact to this licensing authority. In fact, no one has contacted us where we have tried to write, so I have a feeling that there is not much you can do with this authority.
Anyway, what's your problem ?
Στην αρχή για τα τυχερά παιχνίδια. Καλή υποδοχή και ανώνυμοι χαιρετισμοί GM
Γεια σε όλους, είμαι νέος στο Guru Board.
Και όπως εσείς, κέρδισα 300 ευρώ στο (5 μπόνους) Καζίνο. Εδώ και 10 μέρες μου είπαν ότι η πληρωμή θα φτάσει σύντομα, αλλά τίποτα, Νάντα, φτάνω.
Σκεφτήκαμε προσεκτικά τι θα μπορούσαμε να κάνουμε και ερευνήσαμε και βρήκαμε αυτές τις πληροφορίες: ο διαχειριστής αυτού του καζίνο είναι (το Nitrospins Casino με άδεια στο Κουρασάο) το αδελφό καζίνο Betsolino και το 5Bonuses Casino έχουν άδεια στην Κόστα Ρίκα και ελέγχονται φέρεται να ελέγχονται από την Khanawake Gaming Επιτροπή. Νομίζω ότι τα δύο καζίνο χρησιμοποιούνται μόνο ως κάλυψη για να μην πληρωθούν χρήματα.
Επειδή στην Κόστα Ρίκα η άδεια δεν είναι σοβαρή και παρακολουθείται καλά έχω επενδύσει 25 ευρώ υπάρχει ( αρχή τυχερών παιχνιδιών των χωρών όπου μπορείτε να το αναφέρετε) και σύντομα εξαφανίζονται από τη γερμανική αγορά. Και καταδιώκονται από αυτούς. Καλή τύχη σε όλους
Hi, I'm sorry you're in this situation. Did the casino also tell you why you haven't received your money yet ? Did the casino ask you to verify ?
As far as the license is concerned, you are right, Costa Rica is not one of the better ones, so it would probably be difficult if you contacted them about the whole situation.
Anyway, I saw that you filed a complaint so I wonder how it will turn out.
If you have anything new definitely let me know.
Hey, I noticed your review says this casino is licensed in Costa Rica, but from my experience, they don’t actually have that license. When I asked them for details, they promised to send them via email but never followed through. Can you provide proof that they have the Costa Rica license? Otherwise, it’d be good to mention that they might be operating without a license.
Εσείς φωτογραφία που διαφημίζετε με άδεια Κόστα Ρίκα 
I have been telling this to Casino guru for months, no reaction.
Hey, I noticed your review says this casino is licensed in Costa Rica, but from my experience, they don’t actually have that license. When I asked them for details, they promised to send them via email but never followed through. Can you provide proof that they have the Costa Rica license? Otherwise, it’d be good to mention that they might be operating without a license.
Hi, I've had it checked again. I can see the validator as well as another player sent it, but I can't click on it. However, it is possible that it can be verified some other way, so I asked about it and will let you know if I find out more. I've already been told once that they have this license so we'll see.
Γεια σας παιδιά Το 5bonuses Casino δεν είναι πλέον διαθέσιμο στη Γερμανία αδελφό καζίνο της betsolino .και νομίζω ότι το betsolino θα έχει την ίδια μοίρα ciao
Κρίμα που χάθηκαν τα 300 ευρώ που κέρδισαν
I will inform our data team regarding this. They will check it out and change it in the review of the casino if it's so.
Thank you, and I am sorry about the outcome here.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
