Εντάξει, αν έχετε στείλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, έγιναν δεκτά ή απορρίφθηκαν; Ξέρεις κάτι παραπάνω ή όχι; Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είναι υποχρεωτικό να το περάσετε με επιτυχία για να κάνετε ανάληψη, γι' αυτό μάλλον δεν έχετε ακόμα τα χρήματά σας.
Επίσης, καθώς έχετε ανοιχτό παράπονο, η ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει αν δεν ξέρετε πια τι να κάνετε.
Πείτε μου λοιπόν πώς φαίνεται η κατάστασή σας.
Okay, so if you have sent all the necessary documents, have any been accepted or rejected ? Do you know anything more or not ? As mentioned before, it is mandatory to pass it successfully in order to withdraw, so that's why you probably don't have your money yet.
Also, since you have an open complaint, our team will try to help you if you don't know what to do anymore.
So let me know how your situation looks.