αυτό το καζίνο αναστέλλει ξαφνικά λογαριασμούς και μπλοκάρει τις αναλήψεις
θα χρειαζόταν περισσότερο από μία εβδομάδα για να ξεκλειδωθεί
γιατί η διαδικασία επαλήθευσης είναι ασαφής και αργή
μετά από αυτό οι λογαριασμοί ενδέχεται να κλείσουν χωρίς να προβλεφθούν λόγοι
μπορείτε να χάσετε το χρόνο σας με την ισορροπία σας κλειδωμένη περισσότερο από μια εβδομάδα
this casino suddenly suspends accounts and blocks withdrawals
it would take more than a week to unlock
cuz verification process is vague and slow
after that accounts may be closed without any reasons provided
u can waste ur time with ur balance locked more than a week
Λυπούμαστε πολύ για την παρεξήγηση, αλλά οι λογαριασμοί δεν μπορούν να αποκλειστούν χωρίς λόγο. Όλες οι ενέργειες που περιγράψατε παραπάνω εκτελούνται από τους ειδικούς μας σε θέματα ασφάλειας σύμφωνα με τους κανόνες, προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια του λογαριασμού και να αποτραπεί οποιαδήποτε δραστηριότητα που παραβιάζει κανόνες και νόμους. Σύμφωνα με την ρήτρα 2.30: Σε περίπτωση διπλής εγγραφής, η υποβολή εγγράφων κάποιου άλλου, άκυρα ή πλαστά. πολλαπλές παραβιάσεις των Όρων Στοιχημάτων της Εταιρείας Στοιχημάτων. αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του πελάτη ή τις πληροφορίες που έχουν παράσχει· οποιουδήποτε είδους απάτης (ολόκληρος ο κατάλογος βρίσκεται στον ιστότοπο, στη σελίδα των κανόνων), η διοίκηση της εταιρείας δικαιούται να ζητήσει κατά την κρίση της οποιαδήποτε έγγραφα από τον παίκτη που τεκμηριώνει την ταυτότητά του ή άλλα δεδομένα που έχει παράσχει (π. στοιχεία διαβατηρίου, διεύθυνση κατοικίας), καθώς και να ακυρώσει τυχόν πληρωμές μέχρι να επαληθευτούν όλα αυτά τα στοιχεία.
Επίσης, σύμφωνα με την ρήτρα 2.32: με την ολοκλήρωση της έρευνας, η εταιρεία μπορεί να λάβει οποιαδήποτε απόφαση κρίνει δίκαιη και λογική, όπως το κλείσιμο του λογαριασμού και την ακύρωση των κερδών.
Σε περίπτωση συμμόρφωσης με όλους τους κανόνες και ορθής χρήσης, η επαλήθευση είναι επιτυχής και ο παίκτης μπορεί να αποσύρει και να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό χωρίς περιορισμούς. Ως εκ τούτου, σας προτρέπουμε να τηρείτε όλους τους κανόνες που επιβάλλονται στους παίκτες για ασφαλή παιχνίδια.
Τις καλύτερες ευχές,
1xBet Team
We are very sorry for the misunderstanding, but accounts cannot be blocked for no reason. All the actions you described above are carried out by our security specialists according to the rules, in order to ensure account security and prevent any activity that violates rules and laws. According to clause 2.30: In the event of duplicate registration, the submission of someone else's, invalid, or forged documents; multiple breaches of the Betting Company’s T&C; doubts about the identity of the customer or the information they have provided; any types of fraud (the whole list can be found on the site, on the page of rules), the company’s management is entitled to request at their discretion any documents from the bettor substantiating their identity or other data they have provided (for example, passport details, residential address), as well as to cancel any payments until all such details have been verified.
Also according to clause 2.32: pon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable, such as closing the account and canceling the winnings.
In case of compliance with all rules and fair use, the verification is successful and the player can withdraw and continue to use the account without any restrictions. Therefore, we urge you to adhere to all the rules imposed on players for safe gaming.
Best regards,
1xBet Team