FortuneJack Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Γεια,

Επικοινωνώ για λογαριασμό της ανάληψης μου στο FortuneJack με ποσό 0,0091 btc (153 USD). Αυτό το καζίνο με κατηγορεί ότι έχω πολλούς λογαριασμούς. Σημειώστε ότι έχω καταθέσει και παίξει εκεί και πέρα. Και μετά από μια σειρά νικηφόρων στοιχημάτων έφτασα στο τρίποντο απόσυρσης και το ζήτησα. Πρώτον, αν είχα πολλαπλούς λογαριασμούς (που είναι απαγορευτικό! ) γιατί με άφησαν να κάνω ay και δεν το έκλεισαν;; Το άλλοθι τους δεν στέκει! Σημειώστε επίσης ότι έχω καταθέσει μια διαφωνία σχετικά με αυτούς στην τοπική αστυνομία και σκοπεύω να καταθέσω άλλη μια φορά στην EUROPOL και, τέλος, να ανοίξω μια δικαστική διαμάχη, επειδή υπάρχουν εκτεταμένα στοιχεία ότι αυτό το καζίνο διευθύνεται από απατεώνες και υπαλλήλους τηλεφωνικών κέντρων γενικά με έδρα στην Ανατολική Ευρώπη, όπως π.χ. όπως η Γεωργία, η Αλβανία κ.λπ.

Αγαπητέ aver147,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε εξαργυρώσει τυχόν προωθητικές προσφορές σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Όχι, κανένα δεν ξέρω. Επίσης, έχω καταθέσει εκεί, οπότε δεν υπάρχει παραβίαση μπόνους ή δεν ισχύει το σχετικό άλλοθι. Υποθέτω ότι θα πάρω το κερδισμένο ποσό σε btc, αλλά αν όχι, τότε θέλω πίσω την κατάθεσή μου (η οποία έχει γίνει σε litecoin).

Χαιρετισμοί,

Σας ευχαριστώ, aver147, για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού KYC στο παρελθόν;

Όχι, δεδομένου ότι το καζίνο προσφέρει έναν ορισμένο βαθμό ανωνυμίας, όχι. Αλλά είμαι ανοιχτός/πρόθυμος να το κάνω, αν χρειαστεί.

Σας ευχαριστώ πολύ, aver147, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου aver147,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το FortuneJack Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ FortuneJack Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση πολλαπλών λογαριασμών από τον παίκτη; Οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία μπορείτε να παρέχετε μπορεί να αναρτηθεί εδώ ή να σταλεί στο e-mail μου, adam.m@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Σας ευχαριστώ Adam για τη διαθεσιμότητά σας. Είμαι ανοιχτός σε ό,τι έχουν να πουν. Σίγουρα, είμαι ανοιχτός να στείλω και τα έγγραφά μου, αν μου τα ζητήσουν.

Αγαπητέ aver147,

Δεν έχει υπάρξει απάντηση από το καζίνο μέχρι στιγμής. Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους.

Εν τω μεταξύ, ενημερώστε με αν υπάρχουν εξελίξεις.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το FortuneJack Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σας αγαπητή Ομάδα Γκουρού του Καζίνο και ΕΠ,

Ο χρήστης που σχετίζεται με αυτό το παράπονο παραβιάζει την επίσημη Πολιτική Απορρήτου και Απορρήτου του FortuneJack, πιο συγκεκριμένα σύμφωνα με την ενότητα των Όρων & Προϋποθέσεων (T&C) παράγραφο 2.5:

«Επιτρέπεται να καταχωρήσετε μόνο έναν Λογαριασμό. Η εγγραφή και η λειτουργία πολλών Λογαριασμών (περισσότερων του ενός) απαγορεύεται αυστηρά. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χαρακτηρίσει τους λογαριασμούς που είναι εγγεγραμμένοι σε οποιονδήποτε από την οικογένειά σας, το νοικοκυριό, συγγενή, φίλο ή άλλως συνδεδεμένο άτομο σας ως τον άλλο Λογαριασμό σας και, ως εκ τούτου, να αποφασίσει ότι έχετε πολλούς Λογαριασμούς. Σε περίπτωση πολλαπλών λογαριασμών, Διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε και να τερματίσουμε αμέσως όλους αυτούς τους Λογαριασμούς και να δημεύσουμε όλα τα χρηματικά ποσά που είναι διαθέσιμα σε αυτούς τους Λογαριασμούς».

Ως εκ τούτου, το τμήμα Απάτης και Πρόληψης του FortuneJack αποφάσισε να τερματίσει όλους τους λογαριασμούς που σχετίζονται με την υπόθεση που αναφέρεται παραπάνω. Παρά την απόφαση, το ΕΠ συνέχισε να δημιουργεί πολλούς λογαριασμούς με τα ίδια διαπιστευτήρια που χρησιμοποιήθηκαν για τον πρώτο λογαριασμό. Επισυνάπτουμε όλες τις αποδείξεις που δείχνουν τις συνδέσεις για να τις ρίξει μια ματιά η ομάδα.

Ζητήστε από την ομάδα του Καζίνο Γκουρού να μην αποκαλύψει τις πληροφορίες δημόσια χωρίς την επιβεβαίωση του ΕΠ.

Η απόφαση είναι οριστική και δεν θα αλλάξει.

Ευχαριστώ για την ΠΡΟΣΟΧΗ σου.

αμπέρα | Επικεφαλής της ομάδας κοινότητας στο FortuneJack

Μπααχ.... ΑΠΑΤΕΟΕΣ!!

Είναι σίγουροι;;!

Αν υποθέσουμε ότι τα έχω κάνει όλα αυτά, μπορώ να επιστρέψω τις καταθέσεις μου στο Litecoin, δεδομένου ότι είμαι ήδη περιορισμένος και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω πλέον την πλατφόρμα τους;

Ή παίρνουν μόνο κρυπτογράφηση, αλλά ποτέ δεν δίνουν...!!

Υποθέτοντας το αντίθετο, είναι έτοιμοι να αντιμετωπίσουν μια νομική αντιδικία;!!

(Δεν είμαι ο μόνος που είχα προβλήματα με αυτό το καζίνο!)

Έχω συμπληρώσει επίσης τη φόρμα EUROPOL για απάτη (η οποία είναι πλέον διαθέσιμη στο διαδίκτυο και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ενάντια σε απατεώνες μεσιτητών και ίσως σε διαδικτυακά καζίνο..)

Αγαπητέ FortuneJack Casino,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα ήθελα να ρωτήσω εάν μπορείτε να μας παράσχετε περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία για να δείξετε ακριβώς πώς συνδέονται οι λογαριασμοί και πώς έχουν χρησιμοποιηθεί για την απόκτηση κάθε είδους αθέμιτου πλεονεκτήματος.

ΕΙΔΙΚΑ:

• Έχουν διεκδικήσει μπόνους οι λογαριασμοί;
• Συνδέονται με τα ίδια προσωπικά στοιχεία, IP, e-mail, συσκευή κ.λπ.;
• Έχει επαληθευτεί κάποιος από τους λογαριασμούς;
• Έχουν παίξει οι λογαριασμοί τα ίδια παιχνίδια καζίνο ή έχουν στοιχηματίσει σε αθλήματα;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Παρακαλούμε τον εκπρόσωπο του Casino Guru να ελέγξει προσεκτικά τις αποδείξεις και να τις δημοσιεύσει σύμφωνα με την πρόθεση/επιβεβαίωση χρήστη. Οι εικόνες περιέχουν όντως ευαίσθητα δεδομένα που δεν επιτρέπεται να είναι προσβάσιμα στο κοινό.

Ακολουθεί η σύνδεση μεταξύ των λογαριασμών σε διάφορες διευθύνσεις IP:

Κανένας από τους λογαριασμούς δεν έχει επαληθευτεί (κινητά και email) και η συντριπτική τους πλειοψηφία διεκδικούσε τα ίδια μπόνους και είχε τον ίδιο τύπο συμπεριφοράς:

αμπέρα | Επικεφαλής της ομάδας κοινότητας στο FortuneJack

Συσκευές:

Το καζίνο Fortunejack πρέπει πρώτα να επιστρέψει τα χρήματά μου που τους κατέθεσα μέσω Litecoin. Στη συνέχεια, προτείνω να εγείρουν στη συνέχεια όποια διαφωνία επιθυμούν. Δεν είμαι αυτός που παραπονιέται για αυτό το καζίνο. Δείτε το φόρουμ: άδικοι όροι και προϋποθέσεις, κατάσχεση αδρανών λογαριασμών κ.λπ.. Θέλω να πω, αυτό είναι κρυστάλλινη κλοπή! Ελέγχει κανένας ρυθμιστικός φορέας αυτά τα «λεγόμενα» διαδικτυακά καζίνο με μία μόνο άδεια;;

Αγαπητέ aver147,

Επιβεβαιώστε εάν έχετε παίξει παιχνίδια καζίνο ή στοιχήματα σε αθλήματα και εάν έχετε αποδεχτεί μπόνους.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

@Αδάμ

Έχω εγγραφεί, έπαιξα τις 100 δωρεάν περιστροφές τους, κατέθεσα στο LTC και μετά έπαιζα και συνεχίζω με αυτό το καζίνο.. Έχω καταθέσει σε BTC, LTC κ.λπ.. Αν έχουν την επιθυμία μπορούν να με αναφέρουν σε οποιαδήποτε περίπτωση νιώθω, αλλά πρώτα πρέπει να επιστρέψουν τα ποσά κρυπτογράφησης που έχω καταθέσει. Και δεν έχω ούτε την επιθυμία, ούτε την τάση να ξαναπαίξω μαζί τους. Αλλά από ό,τι φαίνεται, δεν το κάνουν, γιατί πάντα παίρνουν, αλλά σπάνια δίνουν..

Αγαπητέ aver147,

Ζήτησα περαιτέρω αποδείξεις από το καζίνο και περιμένω την απάντησή τους. Θα ενημερώσω εδώ μόλις λάβω περισσότερες πληροφορίες.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ aver147,

Τα στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο είναι επαρκή για να δείξουν ότι ο λογαριασμός σας σχετίζεται με πολλούς άλλους λογαριασμούς από τη διεύθυνση IP και επίσης από τη συσκευή που χρησιμοποιείται. Πολλοί από αυτούς τους λογαριασμούς έχουν χρησιμοποιήσει επίσης πολλά μπόνους. Ως εκ τούτου, φαίνεται ότι το καζίνο λειτούργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του σχετικά με αυτό το θέμα.

Λόγω των λόγων που αναφέρθηκαν παραπάνω, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση και η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ