Η παίκτρια από το Κεμπέκ αντιμετωπίζει δυσκολίες στην εξαργύρωση, καθώς το καζίνο έχει κατασχέσει τα κέρδη της, ισχυριζόμενη ότι ξεπέρασε τα στοιχήματα ενώ είχε ενεργά μπόνους, παρά το γεγονός ότι εξασφάλισε ότι δεν θα δεχτεί μπόνους.
Δεν με αφήνουν να κάνω μετρητά και άρπαξαν τα κέρδη μου επειδή λένε πάνω από τους μισθούς ενώ ενεργά μπόνους φρόντισα να πω όχι στα μπόνους για αυτόν ακριβώς τον λόγο… είδα. Έρχονται και εξακολουθούν να βιδώνονται στις φωτογραφίες για να αποδείξουν όλα όσα έχω πει!!!ας πούμε ότι έχω ταΐσει πιο πιστευτό ταύρο στη ζωή μου!
Αγαπητέ Stephaniemadedward,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Fortune Play Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Η κατάσταση είναι ότι λένε ότι κέρδισα λόγω του μπόνους τους, οπότε…μάγισσα σου έδειξα το αντίθετο από τα 50$ που ξαναφόρτωσα και ξεκίνησα να παίζω μετά από αυτό χωρίς μπόνους για να βεβαιωθώ ότι αυτό δεν θα συμβεί… γι' αυτό το έκανα σίγουρος ότι δεν ζητούσα μπόνους, αλλά ήταν φρικτή εξυπηρέτηση πελατών χωρίς κανέναν αριθμό τηλεφώνου, αναφερόμενος στο pi up top εδώ!
έτσι με απάτησαν και καλά…είμαι τόσο πολύ παρελθόν « απογοητευμένος « btw είμαι έξαλλος… πρόκειται για περίπτωση διαδικτυακής απάτης και διαδικτυακού εκφοβισμού… και τελευταία έλεγξα ότι είναι παράνομο!!
Ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Θα ήθελα να σας ζητήσω οποιαδήποτε μεταγραφή της επικοινωνίας σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα. Θα μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα το ζήτημα και να αντιταχθούμε στις κατηγορίες του καζίνο εναντίον σας.
Το email μου είναι tomas@casino.guru Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Ευχαριστώ για την εξήγηση της κατάστασης.
Από τα παρεχόμενα στιγμιότυπα οθόνης συγκεντρώνω τα απενεργοποιημένα μπόνους κάποια στιγμή στις 18 Οκτωβρίου.
Το μπόνους που λάβατε σχετίζεται με κάποια από τις καταθέσεις σας εκείνη την ημέρα;
Ήταν μπόνους επαναφόρτωσης;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.