Fight Club Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν έχουν επιβραβευθεί.

Το προσωπικό του καζίνο είναι πραγματικά κάτι άλλο, ενώ μερικά είναι καλά, άλλα είναι τρομερά ..

πάλι έχουμε blackjack που δεν πληρώνει καθόλου

και έχω αποδείξεις, αλλά το προσωπικό λέει ότι έχω χάσει, αν και μπορώ να δείξω σαφώς ότι είμαι σωστά

Αγαπητή Shurmey,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, ιδανικά το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru ;

Παρακαλώ καταλάβετε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσετε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Απαντήθηκε

Ευχαριστώ πολύ, Shurmey, για το email σας. Μπορείτε να προωθήσετε ένα πιο λεπτομερές ιστορικό παιχνιδιών; Θα ήθελα να ελέγξω τα παιχνίδια που έλαβαν χώρα μετά το αμφισβητούμενο χέρι και επίσης το αναγνωριστικό γύρου παιχνιδιού 22214843 από τη ζωντανή συζήτηση.

Δεν έχω αυτές τις πληροφορίες καθώς δεν επέλεξα να συνεχίσω να παίζω ... ποιος θα έκανε όταν τα κέρδη σας γίνουν αόρατα

Καταλαβαίνω σωστά ότι το αμφισβητούμενο χέρι έχει ένα αναγνωριστικό 22214863 στα στιγμιότυπα οθόνης;

Ναι, το καζίνο αντανακλά ότι έχασα

Είπατε ότι δεν παίξατε μετά από αυτό το χέρι, αλλά υπάρχει ένα χαμένο στοίχημα $ 40 που εμφανίζεται κάτω. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε;

Αυτό είναι το επόμενο χέρι που παίζεται μετά τη νίκη που δεν εμφανίζεται στην ιστορία, επειδή είχα ανοιχτό το παράθυρο ιστορικού όταν έμμεσα δεν πληρώθηκαν για να λάβω τον αριθμό του παιχνιδιού

Δεν είναι δυνατόν τα κέρδη από το αμφισβητούμενο χέρι να έχουν χαθεί αμέσως; Ως εκ τούτου, δεν είναι ορατό στον λογαριασμό σας;

Δεν είναι δυνατό καθώς το υπόλοιπό μου ήταν 110 $ όπως μπορείτε να δείτε από το στιγμιότυπο οθόνης που σας έστειλα

Δεν βρήκα κανένα στιγμιότυπο οθόνης που να δείχνει ενεργό υπόλοιπο 110 $. Ωστόσο, μου στείλατε δύο στιγμιότυπα οθόνης ενός χαμένου στοιχήματος $ 110 που τοποθετήθηκε 15 λεπτά μετά το αμφισβητούμενο χέρι.

Αγαπητή Shurmey,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.