Fight Club Casino - Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία.

Γεια αυτό είναι το ιστορικό συνομιλιών μου και έχω αποδείξεις

παίζοντας παιχνίδι κερδίστε $ 29 δολάρια παιχνίδι freeZes σειρά

το στιγμιότυπο οθόνης τραβήχτηκε

ανανεώστε το παιχνίδι

το στιγμιότυπο οθόνης που ελήφθη τώρα δείχνει ότι έχασα αυτό το στοίχημα χωρίς νίκη

spike to help desk χωρίς βοήθεια καθόλου

Αγαπητή Shurmey,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, ενδεχομένως το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Μπορείτε να διευκρινίσετε εάν κάποια διαφημιστική προσφορά ήταν ενεργή κατά τη στιγμή του τεχνικού ζητήματος;

Παρακαλώ καταλάβετε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσετε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σίγουρος

Γεια σου Σούρμι,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε ποιο παιχνίδι σχετίζεται με το πρόβλημά σας, καθώς προωθήσατε στιγμιότυπα οθόνης του παιχνιδιού blackjack μαζί με κουλοχέρηδες.

Εάν κατάλαβα σωστά και αυτά τα δύο στιγμιότυπα οθόνης πρέπει να δείχνουν το ζήτημα, προσπαθήστε να τα προωθήσετε σε καλύτερη ποιότητα.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Εντάξει, θα το κάνουμε μόνο τα δύο παιχνίδια pokie

Τέλειος. Θα περιμένω τα στιγμιότυπα οθόνης με υπομονή.

Τα λάβατε

Στιγμιότυπα οθόνης από τη συσκευή αναπαραγωγής:

Ευχαριστώ πολύ, Shurmey, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Lady Hammer Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Σας είπα ότι είναι το χειρότερο που υπέβαλα μια νέα καταγγελία που σχετίζεται με αυτήν την καταγγελία

Γεια σου Σούρμι,

Συγγνωμη για την καθυστερηση.

Αν σας καταλάβαινα σωστά, δεν σας πιστώθηκαν με νίκη 29 AUD;

Περιμένω την απάντηση σου.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο LadyHammer

Πρόσθετη απάντηση από τον παίκτη:

"Συνήθως εντάξει winstorm το αγαπημένο μου παιχνίδι και είναι επίσης το παιχνίδι με τις περισσότερες δυσλειτουργίες με κάνει να χάσω τα κέρδη μου και θα καθυστερήσω όπως είμαι σε ταχύτητες κλήσης με αυτόν τον διακομιστή. Έχω χάσει εκατοντάδες αν όχι χιλιάδες σε αυτόν τον διακομιστή απάτης αν αυτό βοηθάει" ένα άτομο, λοιπόν, ας γίνουν τόσες πολλές καταγγελίες στο παρελθόν σε όλους με την ίδια γενική απάντηση με μια περίπτωση κακής τύχης ... καλά, μπορούν να με ληστεύουν με τον τρόπο που κάνουν * το βρήκα τόσο περίεργο που το υπόλοιπό μου είναι καθαρό 230 $ εντάξει τότε. Δεν το βρίσκεις περίεργο στα επόμενα επόμενα 40-50 παιχνίδια ο διακομιστής επιβραδύνει ξανά και μετά αυτό συμβαίνει. Οι 40 επόμενες περιστροφές η νίκη σταματά και μόλις βγάζω ένα δολάριο καθόλου περιμένετε, επιτρέψτε μου να επαναλάβω τη φράση ... Ούτε καν κοντά σε μια νίκη σε ένα παιχνίδι, δεν είναι στατιστικά δυνατό να χάσετε κερδίζοντας τίποτα μηδενικό zilch με τόσους γύρους σε έναν κουλοχέρη. στην περίπτωση που θα κερδίσετε κάτι που είναι χαμηλότερο από το στοιχηματισμένο στοίχημα π.χ. κάποιος ποντάρει 1 δολάριο μια περιστροφή και κερδίζει σαν 15 σεντ ... bu Σε αυτήν την περίπτωση, δεν είναι κακή τύχη, είναι πάπιασμα και είχα αρκετά "

Αγαπητή Shurmey,

Θα ήθελα να σας ζητήσω να απαντήσετε απευθείας σε αυτήν την καταγγελία αντί να υποβάλετε νέα και να μην χρησιμοποιήσετε ορκωτικές λέξεις, διαφορετικά θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία. Θα ήθελα να σας ρωτήσω γιατί τα στιγμιότυπα οθόνης λαμβάνονται από διαφορετικές συσκευές. Επίσης, απαντήστε στο καζίνο αντίστοιχα.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητή Shurmey,

Δεν έχουμε ακούσει από καιρό. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν απαντήσετε εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Λυπάμαι για το χτύπημά μου νωρίτερα ... Ανησυχώ μόνο για το blackjack λέγοντας ότι έχω χάσει, αλλά σαφώς το κέρδισα είναι στο email που σας έστειλα

Χρησιμοποίησα την εφαρμογή Safari για iPhone και επίσης εφαρμογή Chrome, επομένως διαφορετικά προγράμματα περιήγησης

Αγαπητή καζίνο Lady Hammer,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν γνωρίζετε αυτό το ζήτημα ή έχετε κάποιο αρχείο καταγραφής που να αποδεικνύει εάν το πρόβλημα προέκυψε ή όχι;

Αγαπητή ομάδα Shurmey και Guru Guru,

Πρώτα απ 'όλα, θα ήθελα να ζητήσω συγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε.

Εξετάσαμε προσεκτικά το ζήτημά σας. Από όσο μπορώ να δω, επικοινωνήσατε 3 φορές με την υποστήριξή μας για να ελέγξετε τα αποτελέσματα των στοιχημάτων.

Το πρώτο αίτημα ήταν να ελέγξετε τα αποτελέσματα ενός στοιχήματος στο Blackjack 6 από τον πάροχο LuckyStreak. Σύμφωνα με τις πληροφορίες του παρόχου παιχνιδιών, τα στοιχήματά σας ολοκληρώθηκαν με επιτυχία. Τα κέρδη σας πιστώθηκαν χειροκίνητα στο υπόλοιπό σας των 300,0 AUD από την πλευρά του καζίνο στις 5 Μαρτίου.

Το δεύτερο αίτημα ήταν να ελέγξετε τα αποτελέσματα ενός στοιχήματος στο Blackjack 3 από τον πάροχο LuckyStreak. Με βάση την απάντηση του παρόχου λόγω προβλήματος με τη σύνδεση δικτύου, 80 AUD πιστώθηκαν χειροκίνητα στο υπόλοιπό σας από την πλευρά του καζίνο στις 16 Μαρτίου.

Το τρίτο αίτημα ήταν να ελέγξετε τα αποτελέσματα ενός στοιχήματος στο Winstorm. Ο πάροχος απάντησε ότι το ποσό του στοιχήματος δεν ελήφθη από το υπόλοιπο του παίκτη. Το στοίχημα δεν τοποθετήθηκε.

Εφόσον σας εκτιμούμε ως τακτικούς παίκτες μας και κατανοούμε τις προσδοκίες σας, τα κέρδη των 28,4 AUD στο κουλοχέρη Winstorm πιστώθηκαν χειροκίνητα στο λογαριασμό σας από την πλευρά μας στις 19 Μαρτίου.

Θα ήθελα να υπενθυμίσω ότι η ομάδα υποστήριξής μας λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο και έχετε την ευκαιρία να επικοινωνήσετε με τον προσωπικό σας διευθυντή για οποιαδήποτε ερώτηση.

Με βάση τις παρεχόμενες πληροφορίες, ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να βοηθήσουμε. Θα χαρούμε να απαντήσουμε σε όλους!

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και καλή μέρα!

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο LadyHammer

Αγαπητή Shumrey,

Είναι ικανοποιητική αυτή η απάντηση και η λύση για εσάς από το καζίνο; Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Αγαπητή Shurmey,

Δεν έχουμε λάβει απάντηση από εσάς. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα.