Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη χρημάτων από το καζίνο αφού ο λογαριασμός του περιορίστηκε, πέφτοντας από το Επίπεδο VIP 3 στο Επίπεδο 1, με αποτέλεσμα ένα μειωμένο όριο ανάληψης από 800 σε 500.
Αυτόματη μετάφραση:
FEZbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει περιοριστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.200 €
FEZbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
9.8
Το FEZbet Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 9,8, που το κάνει ένα από τα πιο ασφαλή καζίνο στην αγορά. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 7h 29m 17s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 16 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση
Ο λογαριασμός μου περιορίστηκε ξαφνικά, πέφτοντας από το επίπεδο VIP 3 στο επίπεδο 1.
Το όριο ανάληψης μειώθηκε ξαφνικά από 800 σε μόλις 500.
Το αν τα χρήματα θα πληρωθούν ποτέ είναι επίσης αμφίβολο, σύμφωνα με σχόλια στο Trustpilot.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 18 ώρες
Μετάφραση
Αγαπητέ christopheeer9506,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το FEZbet Casino. Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε τα καζίνο να αναβαθμίσουν την κατάσταση του παίκτη σας ή να σας προτείνουμε να σας παρέχουν ανταμοιβές αφοσίωσης. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να προσφέρουν κανένα όφελος στους παίκτες τους και ενδέχεται να αποκλείσουν άτομα από το πρόγραμμα αφοσίωσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ενώ κατανοούμε τη σημασία της ενημέρωσης των πελατών για τυχόν αλλαγές που μπορεί να επηρεάσουν την εμπειρία του παίκτη τους, δεν επεμβαίνουμε σε αυτά τα θέματα και επιτρέπουμε στα καζίνο να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις σχετικά με το ποιος λαμβάνει ανταμοιβές αφοσίωσης και ποιος όχι.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπήρξαν καθυστερήσεις στις αναλήψεις που ζητήσατε;
- Τηρείται το ημερήσιο όριο ανάληψης των 500 € στην περίπτωσή σας;
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
