Αρχική σελίδαΠαράποναExclusiveBet Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

ExclusiveBet Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.280 €

ExclusiveBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 30/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Στον παίκτη από την Ιταλία κατασχέθηκαν τα κέρδη του 1297,77 αφού είχε ολοκληρώσει τις απαιτήσεις ανατροπής για το υπόλοιπο μπόνους. Το καζίνο είχε δικαιολογήσει αυτή την ενέργεια δηλώνοντας ότι ακόμη και πραγματικά χρήματα από κέρδη μπόνους θα μπορούσαν να κατασχεθούν. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε ενεργοποιήσει ένα μπόνους κατάθεσης και είχε στοιχηματίσει αποκλειστικά σε αθλήματα. Ωστόσο, δεν μπορέσαμε να τον βοηθήσουμε λόγω της έλλειψης εξειδίκευσής μας σε θέματα αθλητικών στοιχημάτων και ως εκ τούτου, είχαμε απορρίψει την καταγγελία του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, μου έχουν κατασχέσει 1297,77, ουσιαστικά αυτά τα χρήματα είχαν τη μορφή μπόνους και έπρεπε να ολοκληρώσω το rollover. Ολοκλήρωσα ολόκληρο το rollover και πράγματι το υπόλοιπο μπόνους μου έγινε πραγματικό υπόλοιπο. Απέσυρα τα κέρδη μου αλλά σήμερα κατασχέθηκαν. Φέρεται ότι κατάσχεσαν τα χρήματα για τον εξής λόγο: "ακόμα και όταν τα χρήματα γίνουν πραγματικά, το μπόνους κατασχέθηκε επειδή επιτρέπει μόνο κέρδη" Παρακαλώ βοηθήστε με να ανακτήσω τα χρήματά μου, ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ klaudius98,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το ExclusiveBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν ενεργοποιήσατε ένα μπόνους κατάθεσης ή ένα μπόνους που δεν απαιτεί κατάθεση;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε εδώ ολόκληρη την αιτιολόγηση που λάβατε από το καζίνο; Δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης εδώ ή στείλτε μου τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
  • Πόσο καιρό είστε παίκτης στο καζίνο; Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια, έτσι ενεργοποίησα ένα μπόνους κατάθεσης, έπαιξα την κατάθεσή μου με το μπόνους, κέρδισα και μετά ολοκλήρωσα το rollover

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, τώρα επισυνάπτω ένα μέρος της συνομιλίας, ισχυρίζονται ότι αν κερδίσετε με το μπόνους και μετατρέψετε τα χρήματα δεν είναι το ίδιο με το δικό σας, ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποίησα αυτόν τον ιστότοπο επειδή εξαπατήθηκα από το promo . Της έστειλα το στιγμιότυπο οθόνης μέσω email

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι στοιχηματίζετε αποκλειστικά σε αθλήματα στον ιστότοπο ενώ το μπόνους σας ήταν ενεργό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μόνο αθλητικά, απέσυρα το ποσό μου μόνο αφού το μπόνους μετατράπηκε σε πραγματικό υπόλοιπο, δηλαδή ολοκλήρωσα το rollover

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Υπαρχουν καθολου νεα?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, klaudius98. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με παράπονα σχετικά με τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τα ζητήματα που σχετίζονται με τα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μπορείς να με βοηθήσεις, αλλά με γυρίζει...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Κατανοήστε ότι μας λείπει η τεχνογνωσία σε θέματα αθλητικών στοιχημάτων. Εάν τοποθετούσατε στοιχήματα μόνο σε αθλητικά στοιχήματα και αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα