Τα κέρδη του παίκτη από το Περού ακυρώθηκαν λόγω της κατηγορίας για δόλιες δραστηριότητες και ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Evobet Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.700 $
Evobet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, λυπάμαι που αναφέρω ότι έπεσα θύμα απάτης από την evobet. Μου έκλεψαν 1.700 δολάρια, ισχυριζόμενοι ότι παραβίασα κανόνες που σχετίζονται με το surebet, κάτι που δεν έκανα ποτέ. Πριν από περισσότερο από ένα μήνα έγραψα σε αυτό το σπίτι ενεργοποιώντας το μπόνους καλωσορίσματος καταθέτοντας 150 USD και διπλασίασαν την κατάθεσή μου μόλις ολοκληρώθηκε το rollover, έμεινα με ένα υπόλοιπο 1000 δολαρίων το οποίο ήθελα να αποσύρω μετά από μια μέρα που ζήτησα την ανάληψη Το ακυρώνουν λέγοντας ότι ο λογαριασμός μου ελέγχεται από το τμήμα ασφαλείας και ότι αυτό μπορεί να διαρκέσει πολύ, οπότε αποφάσισα να συνεχίσω να στοιχηματίζω αυτή τη φορά με πραγματικά χρήματα που αγγίζουν το ποσό των 1700 USD με την επιμονή μου να ενεργοποιήσουν τις αναλήψεις μου απαντούν Λέγοντας ότι τα κέρδη μου αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου λόγω των όρων που σύμφωνα με αυτούς παραβίασα, κάτι που είναι εντελώς ψευδές, συνέχισα να διεκδικώ την επιστροφή των κερδών μου, αλλά δικαιολογούνται λέγοντας ότι η απόφαση είναι αμετάκλητη. Θα ήθελα να με βοηθήσετε να προσπαθήσω να κάνω ένσταση. αυτή η απόφαση και ότι μου δίνουν τα χρήματά μου πίσω, ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ carlitoslopez,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή για πολλούς παίκτες); Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Σας ενημέρωσαν συγκεκριμένα ποιος κανόνας έχει παραβιαστεί και γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
γεια σας αθλητικά στοιχήματα και σύμφωνα με αυτούς παραβίασα αυτούς τους κανόνες που είναι εντελώς ψευδές
12.11 Η Ιστοσελίδα διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει υπάρχοντες λογαριασμούς χωρίς εξήγηση. Σε αυτήν την περίπτωση, ή σε περίπτωση που κάποιος πελάτης κλείσει τον λογαριασμό, το υπόλοιπο του γλάρου θα καταβληθεί εκτός εάν υπάρχει υποψία δόλιας συμπεριφοράς (π.χ. Arbitrage κ.λπ.). Σε περίπτωση δόλιας συμπεριφοράς, τα κέρδη θα καταπίπτουν και οι καταθέσεις θα επιστραφούν μετά την αφαίρεση των ισχυόντων τελών συναλλαγής και διαχείρισης και τυχόν χρεώσεων που ο ιστότοπος υποχρεούται να καταβάλει στις αρμόδιες αρχές λόγω καταγγελίας πελατών. Ο ιστότοπος διατηρεί επίσης το δικαίωμα να αναφέρει στις αρμόδιες αρχές, εάν κάποιος πελάτης εμπλέκεται σε οποιαδήποτε μορφή υποψίας δόλιας συμπεριφοράς.
12.11.1 Ως ιστότοπος "διαιτησία" σημαίνει τη μέθοδο που ορισμένοι παίκτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να καταχραστούν τις προσφορές αθλητικών στοιχημάτων προς όφελός τους. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τα στοιχήματα, να αφαιρέσουμε τα κέρδη και τα υπόλοιπα χρήματα ή να επιστρέψουμε την αρχική κατάθεση του χρήστη κατά την κρίση του ιστότοπου. Οι δείκτες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, που δίνουν στον ιστότοπο ισχυρό λόγο να πιστεύει ότι ένας παίκτης του στοιχήματος κάνει κατάχρηση των προσφορών μας μέσω του συστήματος διαιτησίας είναι οι εξής: i) μία κατάθεση για να λάβει το MAX μπόνους που προσφέρεται. ii) Ξεκινήστε τη στοιχηματική σας δραστηριότητα με ένα μόνο στοίχημα, Soccer Pre event, Stake = κατάθεσή σας + χρήματα μπόνους, σε υψηλές αποδόσεις (μεγαλύτερες από 2) iii) Ξεκινήστε τη στοιχηματική σας δραστηριότητα με μονά στοιχήματα, Soccer Pre event, Total Stakes = κατάθεσή σας + χρήματα μπόνους,
Τέλος, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει επ' αόριστον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, carlitoslopez, για την απάντησή σου. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι το θέμα σχετίζεται καθαρά με αθλητικό στοίχημα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Λυπάμαι ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα προηγουμένως, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που να ασχολείται με τα αθλητικά στοιχήματα και αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τη διαφορά ή να την κρίνουμε κατάλληλα, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Πραγματικά θα ήθελα να βοηθούσα περισσότερο.
Επικοινώνησα με το καζίνο ζητώντας περισσότερες πληροφορίες και θα συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email.
Αυτόματη μετάφραση:
