Europa Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να περάσει επιπλέον επαλήθευση λογαριασμού.

Δεν είχαν κανένα πρόβλημα να με πληρώσουν 1500,00. Το αναγνωριστικό μου έγινε αποδεκτό και τώρα που κέρδισα μεγάλο έστειλα το Id και τη διεύθυνση μου και άκυρη επιταγή ότι έχουν εγκριθεί, αλλά θέλουν να κρατήσω ταυτότητα στο πρόσωπό μου όταν το κάνω αυτό όπως θέλουν ότι λένε ότι το id είναι μικρό διαβάστε και τώρα δεν θα με εγκρίνετε. Νομίζω ότι ξεριζώθηκα

Αγαπητή Αντρέα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι για εσάς, αλλά παρακαλώ καταλάβετε, είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν κάθε λεπτομέρεια για να βεβαιωθούν ότι στέλνουν τα χρήματα στο σωστό άτομο. Φαίνεται ότι το καζίνο έχει μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο. Σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα προσφέρετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει το καζίνο την απόσυρσή σας. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Εάν όχι, θα παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Όπως σας είπα και σας έδειξα ότι αποδέχτηκαν την ταυτότητα και τη διεύθυνσή μου, καθώς και τα στοιχεία της Τράπεζας μου και τις πιστωτικές μου κάρτες. Εάν όλα αυτά γίνουν αποδεκτά και απελευθέρωσαν τα χρήματά μου πριν κερδίσω μεγάλο. Αλλά τώρα που κέρδισα μεγάλα δεν θα κυκλοφορήσουν τα μετρητά μου. Πώς έχει νόημα

Αγαπητή Αντρέα,

Ορισμένα καζίνο απαιτούν επιπλέον επαλήθευση με υψηλότερες νίκες, όπως οι τράπεζες χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες κατά τη μεταφορά υψηλότερου ποσού. Συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο και δεν πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσετε την ανάληψή σας.

Σας ευχαριστώ πολύ Andrea για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Αντρέα.

Έχω ελέγξει τις φωτογραφίες σας, και φαίνονται εντάξει για μένα (αλλά δεν είμαι ειδικός), αλλά ίσως απλά θέλουν να είναι σίγουροι. (αλλά το 30 είναι πάρα πολύ) Το καλύτερο είναι πάντα συνεργασία με το καζίνο. Δώστε τους όλα τα απαραίτητα έγγραφα το συντομότερο δυνατό - ο χρόνος είναι επίσης απαραίτητος.

Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, θέλω να ζητήσω από τους εκπροσώπους του καζίνο να μου δώσουν ένα χέρι και να εξηγήσω πού είναι το πρόβλημα.

Ελπίζω να έχετε επισημανθεί για κάποιο τυχαίο έλεγχο (που είναι απαραίτητο, όπως και στο αεροδρόμιο. Η ομάδα ασφαλείας κατά καιρούς επιλέγει κάποιον για πιο σε βάθος έλεγχο)

Τώρα δέχτηκαν την ταυτότητά μου και τη διεύθυνσή μου, αλλά λένε ότι έκανα μια αναταραχή με το instadebit, άλλαξα τον λογαριασμό μου, νόμιζα ότι η πληρωμή πέρασε, αλλά δεν έγινε, αλλά αμέσως ξεκαθάρισα αυτό το χάος με το instadebit. Τώρα, το instadebit λέει ότι ο λογαριασμός μου βρίσκεται σε τέλεια κατάσταση, αλλά το καζίνο europa δεν το λέει και ότι πρέπει να μιλήσω με τους χαρούμενους ανθρώπους που ρωτώ ποιος και δεν θα πουν

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Europa Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Γεια,

Ευχαριστώ για την υπομονή σου,

Η ακόλουθη περίπτωση έχει ήδη κλείσει,

Andrea επιβεβαιώστε τα ληφθέντα χρήματα.

Καζίνο Europa

Αντρέα, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η υπόθεση έχει κλείσει;

Λοιπόν, πλήρωσαν κάποια χρήματα, αλλά δεν λένε όλα όσα πρέπει να περιμένω 30 ημέρες πριν μπορώ να λάβω περισσότερα

Γεια σας Αντρέα,

Πιθανώς δεν μπορούν να σας στείλουν το πλήρες ποσό λόγω μηνιαίου ορίου ανάληψης που είναι 9990 €.

Μπορείτε να μας πείτε πόσα χρήματα έχετε λάβει μέχρι τώρα;

Αγαπητή Αντρέα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Επειδή ο Andrea δεν απάντησε στο μήνυμά μας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, υποθέτουμε ότι πληρώθηκαν χρήματα και κλείνουμε την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.