Αρχική σελίδαΠαράποναEuropa Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Europa Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 €

Europa Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/07/2020 | Επιλύθηκε : 19/07/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Πλήρωσα 50 € στο Europa Casino την 01-07-2020 (άμεση μεταφορά) μέσω του MuchBetter και τα χρήματα προφανώς δεν έχουν φτάσει μέχρι σήμερα, ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού λογαριασμού και ένα στιγμιότυπο οθόνης του MuchBetter με τον αριθμό συναλλαγής και την επιβεβαίωση. Επικοινώνησα με την MuchBetter και πληροφορήθηκα ότι η συναλλαγή αρ. .... ολοκληρώθηκε επιτυχώς την 01-07-2020 στις 18.03 και η συναλλαγή είχε λάβει τα χρήματα.

Φυσικά, το έδωσα στο Europa Casino και στο πλευρό τους

ισχυριστείτε ότι η συναλλαγή απορρίφθηκε και φέρεται ότι οι καταθέσεις γίνονται δεκτές μόνο με paysafecard και έχει περάσει για 2 εβδομάδες και απλώς αποχωρεί από τη συνομιλία.

Επομένως το Europa Casino δεν είναι σοβαρό για μένα 👎🏻

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ράγκνερ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών, όπως έχετε ήδη κάνει. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου πετρονέλα,

Το Europa Casino ήρθε σε επαφή, η κατάθεση των € 50 έχει πλέον πιστωθεί και ζήτησαν συγνώμη και έλαβα επίσης το μπόνους καλωσορίσματος. Όλα είναι καλά που τελειώνει. Αλλά δεν ξέρω αν θα καταθέσω κάτι ή θα παίξω μετά από ό, τι έχει συμβεί.

Σας ευχαριστώ για την υποστήριξή σας και παραμείνετε υγιείς.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ Ragner για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα