Ο παίκτης από τη Βουλγαρία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον Παίκτη). Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας λόγω έλλειψης στοιχείων.
Κατά τη γνώμη μου, είναι πολύ άδικα, όσον αφορά το ποσοστό κατάθεσης και επιστροφής, από 4 ετών που παίζω στο efbet και στην αίθουσα και στο χώρο του τμήματος του καζίνο, οι εντυπώσεις μου είναι ότι έπαιξα ένα τεράστιο χρηματικό ποσό για περίοδο και ποτέ δεν κέρδισα ένα κορυφαίο κέρδος, είχα περιπτώσεις στις οποίες έπαιζα 15-20000, την εβδομάδα, και το μέγιστο που έφτασα ως κέρδος είναι περίπου 2000 BGN. Δεν ξέρω ποιο είναι το ποσοστό κέρδους σε ζημία που καθορίζεται από το νόμο, αλλά μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι αυτό που έχω χάσει και κερδίσει μετριέται σε ποσοστά είναι 5/100
Αγαπητέ Εμίλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο με βάση αυτά που περιγράφετε. Άλλοτε μπορεί να γίνετε τυχεροί και άλλοτε όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με το ποσοστό πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, παρακαλούμε να μου τις προωθήσετε. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι συμβαίνει κάτι άδικο, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Εμίλ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αγαπητέ Εμίλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα προωθημένα στιγμιότυπα οθόνης. Δυστυχώς, ο λόγος καταθέσεων έναντι αναλήψεων μπορεί να είναι παραπλανητικός σε πολλές περιπτώσεις καθώς δεν δείχνει ολόκληρη την πορεία του παιχνιδιού. Ακόμα κι αν συσσωρευτεί μια μεγαλύτερη νίκη, δεν αποσύρεται πάντα, αλλά αντίθετα, παίζεται και χάνεται. Λυπάμαι πραγματικά αλλά είναι ανεπαρκή στοιχεία.
Ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας αυτήν τη στιγμή. Θα ήθελα πραγματικά να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ.