Ο παίκτης από το Κιργιστάν αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Το παράπονο έκλεισε ως άλυτο, καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε.
Γεια σας. εγγεγραμμένος στο efbet, προσπάθησε να κάνει κατάθεση από κάρτα βίζας, αποδείχθηκε ότι το συνολικό ποσό των καταθέσεων ήταν 75 ευρώ. Άρχισα να στοιχηματίζω σε αθλήματα, έχασα και κέρδισα όταν το υπόλοιπο του λογαριασμού μου ήταν 45 ευρώ, το όριο στοιχημάτων μου μειώθηκε, δημιούργησα ένα αίτημα ανάληψης και μου αρνήθηκαν. Η διαδικτυακή υποστήριξη ζήτησε να κάνω κατάθεση από την κάρτα για να ενημερώσω τα δεδομένα, κατάθεσα άλλα 5 ευρώ, μετά από αυτό δεν με αποσύρθηκε ξανά. Η υποστήριξη δεν μπορεί να εξηγήσει τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε σε αυτό το θέμα.
Αγαπητέ Art84,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μάθαμε για το ζήτημα ανάληψης.
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά την ποικιλία και την προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα, ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Σας ευχαριστώ πολύ, Art84, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Θα προσπαθήσω τώρα να επικοινωνήσω με το καζίνο και να τους ενημερώσω για το ζήτημά σας.
Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Θα συνεχίσει να προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί τους για 7 ακόμη ημέρες. Εάν εξακολουθούμε να μην έχουμε καμία απάντηση, θα αναγκαστεί να κλείσουμε το παράπονο ως άλυτο.
Γεια, έλαβα μια επιστολή στις 13 Μαρτίου με την οποία εγκρίθηκε η ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Για να μην κάνουν λάθος, τους ζήτησα να μου μεταφέρουν χρήματα. απεσταλμένα στοιχεία και τραπεζικό λογαριασμό. Δεν υπήρχε απάντηση. Και επιπλέον, έχουν όριο ανάληψης 125 ευρώ. Δεν μπορώ να βγω χωρίς τη βοήθειά τους.
Αγαπητέ Art84,
Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Το παράπονο θα κλείσει τώρα ως άλυτο που θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru