Αρχική σελίδαΠαράποναEfbet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει ανασταλεί.

Efbet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει ανασταλεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 200 лв

Efbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/06/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/07/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βουλγαρία απέκλεισε την ανάληψη λόγω κατάθεσης τρίτου μέρους. Όλες οι προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με το καζίνο ήταν ανεπιτυχείς. Η καταγγελία απορρίφθηκε ως «αδικαιολόγητη» καθώς η κατάσταση προκλήθηκε από παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια σας, ελπίζω να με βοηθήσετε, έτσι το πρόβλημα είναι το ακόλουθο στο bookmaker, το efbet δεν μου επιτρέπει να κάνω ανάληψη επειδή κατάθεσα μία φορά στη χρεωστική κάρτα της γιαγιάς μου και ήταν μόνο μία φορά μετά από αυτό που κατάθεσα μόνο με τις κάρτες μου, μία είναι λευκή κάρτα μου ζήτησε επαλήθευση και της έστειλα την ταυτότητα της γιαγιάς μου και κλειδώθηκαν ο λογαριασμός μου χωρίς να διευκρινίσουν τίποτα, υπάρχει 200 BGN στον λογαριασμό που δεν μπορεί να γίνει ανάληψη !!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Трайчо,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.efbet.net/UK/help#action=pr_128&page=pr_128&psection=help :


« Όλοι οι Πελάτες πρέπει πάντα να είναι σε θέση να εγγυηθούν ότι δεν θα είναι :

- Ενεργεί για λογαριασμό τρίτου

- Κατάθεση χρημάτων ασαφούς προέλευσης

- Κατάθεση χρημάτων μέσω πιστωτικής κάρτας την οποία δεν είναι εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιούν ή να λαμβάνουν εν γνώσει τους χρήματα από αυτήν την πιστωτική κάρτα. "

Επιπλέον, ελέγξτε το δίκαιο τυχερό παιχνίδι Codex για παίκτες https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :


"Πληρωμές

Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που διατηρούνται στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει κυρίως για την αποτροπή της κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. "

 

Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Ορισμένες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων χρησιμοποιώντας κοινή κάρτα ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων.

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσείς.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

ναι, αλλά έχω καταθέσει μόνο μία φορά από την κάρτα κάποιου άλλου και στη συνέχεια μόνο από τις πιστωτικές μου κάρτες έχω καταθέσει την τελευταία κάρτα από την μπάλα μου και όταν ζήτησα επαλήθευση από αυτούς έστειλα την ταυτότητα της γιαγιάς μου και σκέφτηκαν ότι ήταν απάτη τι άλλο τους έστειλα το δελτίο ταυτότητάς μου και τη λευκή κάρτα από την οποία κατέθεσα τι άλλο !!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κατανοώ ότι τα κέρδη δεν έχουν συσσωρευτεί από την κατάθεση που πραγματοποιήθηκε με τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό ταμείου του καζίνο κατάθεσης και να υποδείξετε ποια κατάθεση έχει γίνει με τη χρεωστική κάρτα της γιαγιάς σας; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν έχω πρόσβαση στο efbet, δεν μου επιτρέπει να εισέλθω καθόλου στον ιστότοπο και στην εφαρμογή !!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εάν ο λογαριασμός σας δεν είναι προσβάσιμος, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα χρήματα που κατατέθηκαν χρησιμοποιώντας την κάρτα της γιαγιάς σας έχουν χαθεί; Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Επιβεβαιώνω ότι έχει κατατεθεί από αυτήν την κάρτα, αλλά δεν είναι πλέον ενεργή κάρτα και αυτή τη φορά έχω καταθέσει από μια λευκή κάρτα που είναι στο όνομά μου. αυτό είναι


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Трайчо, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Трайчо ,

Θα φροντίσω από τώρα το παράπονό σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Efbet Casino να εξετάσει την κατάσταση και να απαντήσει στο παράπονο της ТраТо.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Efbet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Трайчо,

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα. Χωρίς συνεργασία από την πλευρά τους, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά.

Δεδομένου ότι θεωρούμε αυτόν τον ισχυρισμό αδικαιολόγητο (όπως εξηγήθηκε νωρίτερα), θα κλείσουμε τώρα αυτήν την καταγγελία ως «απορριφθείσα».

Λυπάμαι που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με ένα διαδικτυακό καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα