Duelz Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Λοιπόν, έχω αποκοπεί εντελώς από τον ιστότοπο αφού τους έδωσε όλες τις λεπτομέρειες μου. Εγώ και ο συνεργάτης μου έχω έναν κοινόχρηστο τραπεζικό λογαριασμό που κατέθεσα 40 από την κάρτα μας, τότε κέρδισα 7 χιλ. Τότε όταν πήγα να αποσύρω τα χρήματα μου είπαν ότι πρέπει να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου και να τους στείλω όλα τα προσωπικά μου στοιχεία. Μετά από ένα μήνα να κάνουν ό, τι μου ζήτησαν, μου είπαν ότι δεν έχουν άλλη επιλογή από το να ακυρώσουν τα κέρδη μου και να πληρώσω 40 δολάρια στην κάρτα μου. Νομίζω ότι αυτό είναι πολύ άδικο και ήταν άκρη εκεί. Θα νόμιζα αν μπορούσα να καταθέσω την κάρτα μας, θα μπορούσα να αποσύρω αυτό που είναι απόλυτα δικό μου.

Αγαπητή Chantelle,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μήπως ανακοινώσατε τη δυνατότητα κατάθεσης χρημάτων από κοινή κάρτα εκ των προτέρων; Ποιο όνομα εμφανίζεται στην πραγματική κάρτα; Τέλος, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο σύντροφός σας διατηρεί λογαριασμό στο ίδιο καζίνο;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Συνειδητοποιώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Chantelle,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.