Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την απόσυρση μετά από μια αλλαγή στον ιστότοπο. Το νέο σύστημα απαιτεί σύνδεση με έναν επιλεγμένο τραπεζικό λογαριασμό, αλλά αυτή η δυνατότητα δεν λειτουργεί και δεν υπάρχουν διαθέσιμες εναλλακτικές μέθοδοι ανάληψης. Η ζωντανή συνομιλία δεν έχει παράσχει καμία βοήθεια. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Λοιπόν, παίζω στο dr slot εδώ και αρκετό καιρό και δεν είχα ποτέ πρόβλημα με την ανάληψη, αλλά τώρα άλλαξαν τον ιστότοπό τους και είναι απίθανο τώρα να αποσυρθούν..
συνήθως ζητά το όνομα της τράπεζάς σας τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού και τον κωδικό ταξινόμησης, αλλά τώρα πρέπει να συνδεθείτε με την τράπεζα που έχετε επιλέξει, κάτι που προσπάθησα να επιτύχω 5 φορές, αλλά δεν λειτουργεί, ο ιστότοπος λέει επίσης δοκιμάστε άλλη μέθοδο ανάληψης, αλλά δεν υπάρχει καμία άλλες μέθοδοι.. Σας αφήνουν ευχαρίστως να καταθέσετε αλλά δυσκολεύουν την ανάληψη.. Προσπάθησα επίσης να μιλήσω σε ζωντανή συνομιλία που δεν ανταποκρίνονται.
Αγαπητέ Jassyjoo12,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ανάληψης; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη σας; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
