Ο παίκτης από τον Καναδά ισχυρίστηκε ότι το Dolly Casino δέχτηκε καταθέσεις γρήγορα, αλλά έκανε δύσκολη την ανάληψη κερδών, με βάση τις τρεις αρνητικές του εμπειρίες. Επίσης επέκρινε την υποστήριξη πελατών ότι δεν βοήθησε με τις αναλήψεις. Στη συνέχεια, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα προβλήματα απόσυρσής του είχαν λυθεί εντός τεσσάρων ημερών. Κατά συνέπεια, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε».
Το dolly casino είναι πολύ απατηλό στο καζίνο όταν καταθέτετε χρήματα, γίνεται μέσα σε λίγα λεπτά, αλλά όταν κερδίσατε χρήματα δεν σας αφήνω ποτέ να κάνετε ανάληψη, είχα την 3η φορά κακή εμπειρία, η γνώμη μου δεν είναι ασφαλές να παίξω με το dolly casino, η υποστήριξη πελατών τους επίσης δεν υποστήριξη για την απόσυρση,
Αγαπητέ hiteshbhavsar91,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Κατανοήστε ότι χωρίς την επαλήθευση του λογαριασμού σας, δεν θα έχετε δικαίωμα για αναλήψεις.
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ναι, έλυσαν τη διαδικασία απόσυρσής μου, σε 4 ημέρες, σας ευχαριστώ για την κατανόηση της καταγγελίας μου.
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, hiteshbhavsar91, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
