Ο παίκτης από τη Γερμανία κέρδισε πρόσφατα 3.600 € και έκανε ανάληψη, αλλά ακυρώθηκε λόγω αιτήματος για επιπλέον στιγμιότυπο οθόνης κατάθεσης. Στη συνέχεια ζήτησαν πληρωμή 3.400 ευρώ μέσω τραπεζικού εμβάσματος, αλλά υπήρξαν καθυστερήσεις και τεχνικά ζητήματα. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια σας, είμαι νέος εδώ
Ήταν τυχερός και κέρδισε
Έκανα 2 x πληρωμή
1 x 450€
1x 72€
Την επόμενη μέρα το προφίλ μου επαληθεύτηκε και η πίστωση στάλθηκε στον λογαριασμό μου
Τώρα έχω το πρόβλημα
νίκησα
και έκανε ανάληψη
1x 3600€
Ακυρώθηκε από την υποστήριξη Θα πρέπει να ανεβάσω ξανά ένα στιγμιότυπο οθόνης κατάθεσης
Το έκανα στις 06/07/2023
Όταν ρώτησα μια μέρα αργότερα, μου είπαν ότι υπήρχε "τεχνικό πρόβλημα με τον τύπο πληρωμής Nodapay"
Η πληρωμή Ok ακυρώθηκε 200 € στοιχηματισμένα
τώρα έχω πληρωμή 3400€ στις 06/08/2023
11:11 μ.μ. Ζητήθηκε με κανονική τραπεζική μεταφορά
Υποτίθεται ότι η πληρωμή γίνεται μετά από 24 ώρες. Μέχρι στιγμής, ούτε η απόδειξη κατάθεσής μου έχει επαληθευτεί,
ούτε ελάχιστα χρήματα μεταφέρθηκαν
επιστρέφει "Τεχνικά προβλήματα".
Φέρεται ότι
" ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ "
Ζω στη Γερμανία
Όχι όπως υποδεικνύει εδώ η καταγγελία του Πουέρτο Ρίκο
Αγαπητέ qurtasalvatore748,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας στις 06/07/2023 έλαβα ένα email ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και πλήρωσα τα πρώτα μου κέρδη
1x450€
1x 72€
Κατέθεσε ξανά 80€ και κέρδισε 3600
η πληρωμή ακυρώθηκε επειδή επέστρεψα α
Έπρεπε να μεταφορτωθεί η απόδειξη κατάθεσης
Αλλά από τις 06/07/2023 δεν έχει ακόμη επαληθευτεί
Με την πρώτη πληρωμή, όλα επαληθεύτηκαν μια μέρα αργότερα
Λοιπόν ναι 14 μέρες να περιμένω για παράπονο;
Η κατάθεση είναι άμεση γιατί η επαλήθευση διαρκεί τόσο πολύ;
Με το Bitstarz είχατε τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας μέσα σε 10-20 λεπτά
Είπε επίσης το καζίνο
Η πληρωμή Nodapay θα είχε τεχνικό πρόβλημα
τώρα με κανονική τραπεζική κατάθεση το ίδιο;
Για μένα, το ea φαίνεται ότι η πληρωμή καθυστερεί.
Οπότε θα έπρεπε να περιμένω 14 ημέρες αν δεν υπάρξει πληρωμή μετά, τότε μόνο τότε να γράψω παράπονο;.
Πόσο καιρό πρέπει να περιμένω για τα χρήματά μου 1 μήνα;
Δεν είναι λίγο καιρό;
Καταλαβαίνω τους κανόνες σου
Αλλά θεωρώ ότι μια μακρά αναμονή 14 ημερών
Στο Bitstarz έπρεπε να κάνετε επαλήθευση μία φορά και μετά το κάνατε
10-20 λεπτά αργότερα τα χρήματά του στον τραπεζικό του λογαριασμό.
Αλλά σας είπαν "Τεχνικό πρόβλημα πληρωμής Nodapay"
Τώρα με
Τραπεζική μεταφορά ξανά Τεχνικό πρόβλημα;
Αυτό μου ακούγεται σαν δύσκολη τεχνολογία
Τι είδους καζίνο είναι αυτό; Εγγράφηκα εκεί μόνο επειδή αναφέρεται μαζί σας ως με καλή φήμη
Ο λογαριασμός μου είχε ήδη επαληθευτεί πλήρως με την πρώτη πληρωμή
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, qurtasalvatore748. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 10 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Αλλά μπορώ να πω σήμερα, ότι το Dazard δεν είναι καλή υπηρεσία καζίνο. Δεν θα καταθέσω πλέον σε αυτό το καζίνο
Βρισκόμαστε στο έτος 2023
σχεδόν κάθε καλό καζίνο πληρώνει
1-3 ημέρες
Το Perfect Casinos πληρώνει σε 1 ώρα - 1 ημέρα
Για να καταθέσετε αυτό λειτουργεί και το καζίνο λαμβάνει άμεση κατάθεση
Αλλά κάθε φορά που αποσύρονται οι άνθρωποι πρέπει να περιμένουν μέρες
Αυτό δεν είναι δίκαιο
Αλλά καλά, αλλαγή θέματος, θα περιμένω
Σας ευχαριστούμε Casin Guru Crew
Έχουν περάσει 7 ημέρες από το αίτημα ανάληψης
Οι ίδιες δικαιολογίες από τη στήριξη σήμερα
«Η υπόθεσή σας διεκπεραιώνεται από το τμήμα μας
τετραγωνισμένος"Γειά σου αγάπη μου
Ομάδα γκουρού καζίνο
Σήμερα ήθελα να υποβάλω μια καταγγελία στο Gambling Authority Curacau, μου ζήτησαν τον αριθμό ταυτότητας παίκτη
Όταν ζήτησα από την υποστήριξη του Dazard για τον αριθμό ID παίκτη, μου είπαν να στείλω email στην ερώτησή μου
Συμπλήρωσα τη φόρμα καταγγελίας χωρίς αριθμό ταυτότητας παίκτη και έστειλα την καταγγελία στην Αρχή Παιγνίων του Κουρακάου.
Η αρχή τυχερών παιγνίων έχει ήδη επικοινωνήσει με το Dazard Casino;
δεν ξέρω
Ώρες αργότερα έλαβα τώρα
ένα μήνυμα από το Dazard που υποστηρίζει την πληρωμή μου θα επιβεβαιωθεί τώρα
Και το λάθος ήταν επειδή είχα δώσει λάθος διεύθυνση για τη μέθοδο της τράπεζας
Κάτι που δεν είναι αλήθεια.
Αλλά τα χρήματα δεν είναι ακόμα στον λογαριασμό μου. Θα επικοινωνήσω μαζί σας το Σάββατο εάν τα χρήματα δεν είναι στην τράπεζα
Ευχαριστώ και πάλι το πλήρωμα του Casin Guru
Γειά σου αγάπη μου
Γκουρού του καζίνο
Έχω λάβει τώρα την πληρωμή μου.
Μπορούμε να κλείσουμε αυτή την υπόθεση
Ωστόσο, αυτό ήταν ένα μάθημα για μένα.
Θα συνεχίσω τον λογαριασμό μου
διαγραφή στο Dazard Casino
Σας ευχαριστώ όλους
Γκουρού του καζίνο
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, quartasalvatore748, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
