Dafabet Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Δημιούργησα έναν λογαριασμό καζίνο Dafabet. Ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε, ήταν το πρώτο συμπέρασμα και το πρώτο παιχνίδι μου.

Έπαιξα και το σκορ μου αυξήθηκε και το υπόλοιπό μου ήταν 1.771 $. Ζήτησα ανάληψη, αλλά η ανάληψή μου ακυρώθηκε. Κατάφερα να κάνω ανάληψη 1.650 $. Καζίνο $ 121 κατασχέθηκε. Το καζίνο δεν επαλήθευσε, δεν ζήτησε τα έγγραφά μου, με αρνήθηκαν να προσκομίσω. Νομίζω ότι είναι άδικο.

Το καζίνο με ρώτησε μόνο μία φορά. "Έχετε άλλο λογαριασμό;" Απάντησα ότι δεν έχω άλλους λογαριασμούς.

Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη αρκετές φορές, αλλά το μόνο που έχω είναι μια απάντηση αντιγραφής / επικόλλησης. "Μετά την επαλήθευση, τα χρήματά σας έχουν χρεωθεί από τον λογαριασμό σας σύμφωνα με τη διαχειριστική μας απόφαση. Μην τοποθετείτε μη έγκυρα στοιχήματα για να το αποφύγετε."

Θα ήμουν πολύ χαρούμενος αν κάποιος θα με βοηθούσε με αυτό! Εάν υπάρχει κάτι που πρέπει να παρέχω για να κλείσω αυτήν την υπόθεση και τελικά να πάρω τα χρήματά μου, χαίρομαι που το κάνω.

Αγαπητέ Andrian357,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι αυτή η υπόθεση σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα;

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Καλή μέρα!

Θέλω να ξεκαθαρίσω ότι δεν ποντάρισα σε αθλήματα, έπαιξα το παιχνίδι Live Baccarat στο διαδικτυακό καζίνο του Dafabet. Θα ήθελα να σας ζητήσω να επανεξετάσετε την καταγγελία μου.

Τις καλύτερες ευχές,

Γεια σας Andrian357,

Ευχαριστώ πολύ για τη διευκρίνιση. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru ; Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε λάβει 1.650 €; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Καλή μέρα! Δεν μπορώ να σας δώσω το ιστορικό των παιχνιδιών, λόγω της έλλειψης τεχνικής ικανότητας να το κάνετε στον ιστότοπο του καζίνο. Στην πραγματικότητα έλαβα 1.650 $ από το καζίνο (το μέγεθος των καταθέσεων μου). Ωστόσο, 121,86 $ κατασχέθηκαν αδικαιολόγητα από το καζίνο.

Σας ενημερώνω επίσης ότι τα κέρδη μου έχουν συσσωρευτεί χωρίς ενεργό μπόνους.

Ελπίζω πραγματικά για τη βοήθειά σας.

Ευχαριστώ πολύ, Andrian357, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ Andrian357,

Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με τον εκπρόσωπο του καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Dafabet Casino σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητέ καζίνο Dafabet,

Μπορείτε να εξηγήσετε το σκεπτικό πίσω από την απόφασή σας για κατάσχεση των κερδών του Andrian357;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Dafabet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Αγαπητέ Andrian357,

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου καθώς το άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Εν πάση περιπτώσει, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι ο χρόνος που έχετε επενδύσει σε αυτό το νήμα δεν θα σπαταληθεί, όπως πριν από την υποβολή επίσημης καταγγελίας στην Αρχή Αδειοδότησης του καζίνο, πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ανεξάρτητο διαπραγματευτή, τον οποίο κάνατε.

Ενημερώστε με εάν αποφασίσετε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Αδειοδότησης ή / και εάν απαιτείται η βοήθειά μας. Η διεύθυνση e-mail μου είναι andrej.p@casino.guru.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru