Αρχική σελίδαΠαράποναCryptoVegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.

CryptoVegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.000 $

CryptoVegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/05/2022 | Επιλύθηκε : 25/05/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη από τη Ρωσία ακυρώθηκαν και ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε χωρίς καμία περαιτέρω εξήγηση. Το καζίνο απάντησε λέγοντας ότι ο παίκτης δεν είχε λογαριασμό στο σύστημά του. Αυτό αποδείχθηκε λανθασμένο. Στη συνέχεια, το καζίνο δήλωσε ότι το μπόνους που χρησιμοποιούσε ο παίκτης είχε λανθασμένες ρυθμίσεις και έτσι τα κέρδη είχαν αφαιρεθεί. Το καζίνο πρόσφερε τελικά ένα μπόνους ως αποζημίωση το οποίο ο παίκτης αποδέχτηκε, και έτσι η καταγγελία έκλεισε ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αυτός ο ιστότοπος έδωσε ένα μπόνους για τη συμπλήρωση μιας έρευνας με τη μορφή δωρεάν περιστροφών, έκανα δωρεάν περιστροφές και είδα ότι μπορούσα να κερδίσω πίσω το στοίχημα για χρήματα μπόνους. Κέρδισα πίσω ολόκληρο το ποσό, μετά το οποίο μεταφέρθηκαν 4000 $ στο πραγματικό υπόλοιπο, το έβαλα στην ανάληψη, οι αναλήψεις ακυρώθηκαν για μένα. Αλλά μετά από 10 λεπτά ενέκριναν την ανάληψη ολόκληρου του ποσού, και χρέωσαν τα χρήματα.

Σε υποστήριξη, μου ορκίστηκαν ότι τα χρήματα θα αποσυρθούν. .

Εγκρίνεται επίσης το καθεστώς της απόσυρσης.

Το 58638514 είναι το αναγνωριστικό του καζίνο μου. Είδα πώς εκπρόσωποι αυτού του καζίνο πλήρωσαν αποζημίωση σε ένα άτομο για αυτήν την κατάσταση, αλλά απλώς με αγνόησαν. Θέλω να μην μείνει χωρίς προσοχή και η ανευθυνότητα των υπαλλήλων αυτού του καζίνο. Και ζητώ αποζημίωση, γιατί ηθικά με χτύπησε πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ qqtheplayer,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας κατά την ενεργοποίηση του μπόνους ή εάν όλα τα κέρδη έχουν συγκεντρωθεί αποκλειστικά από τις Δωρεάν Περιστροφές;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν κατέθεσα χρήματα στον λογαριασμό μου.

Έχω μια παρόμοια κατάσταση με έναν παίκτη που άφησε επίσης σχόλια εδώ.

Αλλά και χθες, όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη του καζίνο στο τηλεγράφημα, έχοντας λάβει ξανά άρνηση, προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό του καζίνο και τώρα απλά δεν υπάρχει. Η ομάδα υποστήριξης προσποιείται ότι δεν συνέβη τίποτα. Έχω στιγμιότυπα οθόνης που επιβεβαιώνουν την εγγραφή μου στον ιστότοπο και περάσω το KYC.

Αποτέλεσμα με παραπλάνησαν, μετά είπαν ότι για όλα φταίνε οι εκπαιδευόμενοι και τώρα μου διέγραψαν τον λογαριασμό και δεν θα το παραδεχτούν καν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Και τα κέρδη μου δεν μειώθηκαν, απλώς αφαίρεσαν όλα τα χρήματα από το υπόλοιπο Real, όχι μπόνους, υπό το πρόσχημα ενός επιβεβαιωμένου αιτήματος ανάληψης. Και χθες μόλις διέγραψαν τον λογαριασμό μου και κάνουν ότι δεν με ξέρουν. Αν και έχω όλα τα στιγμιότυπα και την αλληλογραφία σε αυτά σε τηλεγραφήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ qqtheplayer,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε την ακριβή διεύθυνση URL του ιστότοπου του καζίνο και να προσδιορίσετε πόσες Δωρεάν Περιστροφές έχετε λάβει και για ποιο παιχνίδι εκδόθηκαν; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ιστότοπος - https://crypto.vegas/ru

Δεν μπορώ να καταλάβω ποια υποδοχή αυτή τη στιγμή, καθώς διέγραψαν τον λογαριασμό μου και δεν θα το παραδεχτώ. Ήταν πάνω από 16 μέρες πριν. Διέγραψαν τον λογαριασμό στις 05/05/2022. Προσποιούνται ότι δεν υπήρξα ποτέ. Αλλά έχω στιγμιότυπα οθόνης από το πέρασμα του KYC στον ιστότοπό τους και γενικά την εγγραφή. Υπάρχει επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης όπου αφαίρεσαν όλα τα χρήματα από τον λογαριασμό υπό το πρόσχημα μιας επιβεβαιωμένης συναλλαγής για ανάληψη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, qqtheplayer, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ανυπομονώ για τον Adam!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου qqtheplayer,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το CryptoVegas Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,

Μπορείτε να διευκρινίσετε τι συνέβη με την ανάληψη/λογαριασμό του παίκτη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θέλω επίσης να σημειώσω ότι η υπηρεσία υποστήριξης του καζίνο, και όταν αποσύρθηκαν τα χρήματα, ισχυρίστηκε ότι όλα θα πάνε καλά και τα χρήματα θα αποσυρθούν. Και τώρα που μόλις διέγραψαν τον λογαριασμό, κάνουν ότι δεν με ξέρουν. Έχουν απατήσει ήδη δύο φορές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς από το CryptoVegas Casino.


Qqtheplayer είμαστε πολύ ευγνώμονες που αφιερώσατε χρόνο για να συμπληρώσετε αυτό το παράπονο. Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να λαμβάνουμε σχόλια από τους παίκτες μας προκειμένου να βελτιώσουμε την υπηρεσία που παρέχουμε και να ικανοποιήσουμε τους παίκτες μας στο υψηλότερο επίπεδο.


Λυπάμαι, αλλά δεν υπάρχει τέτοιο αναγνωριστικό καζίνο στο σύστημά μας, καθώς και το e-mail που έχετε δώσει. Παρακαλούμε, ελέγξτε την ορθότητα των δεδομένων σας.


Ανυπομονώ για την απάντησή σου,

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,


Τα στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται από το πρόγραμμα αναπαραγωγής φαίνεται να δείχνουν ότι είχαν λογαριασμό μαζί σας. Μπορείτε να εξηγήσετε τι έχει συμβεί στον λογαριασμό του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σήμερα έγραψα στην υπηρεσία υποστήριξης τηλεγραφήματος και συνέβη ένα πολύ περίεργο πράγμα, τώρα λένε ότι υπάρχει ο λογαριασμός μου, μόνο που τώρα γράφουν ότι το email μου είναι διαφορετικό.

Το qqtheplayer@gmail.com είναι δικό μου

theplayer@gmail.com - και αυτό είναι το email στο οποίο λένε ότι είναι εγγεγραμμένος ο λογαριασμός μου. Αλλά σας έστειλα στιγμιότυπα οθόνης επιβεβαιώνοντας ότι αυτό είναι ψέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,


Ο παίκτης έχει παράσχει στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν το email του και ότι ο λογαριασμός του έχει επιβεβαιωθεί.

Παρακαλώ απαντήστε και εξηγήστε την κατάσταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Υπάρχει κάποιος τρόπος να επιταχυνθεί η απόκριση από το καζίνο;

Πέρασε πολύς καιρός, τα νεύρα μου τελειώνουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς από το CryptoVegas Casino.


Qqtheplayer είμαστε πολύ ευγνώμονες που αφιερώσατε χρόνο για να συμπληρώσετε αυτό το παράπονο. Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να λαμβάνουμε σχόλια από τους παίκτες μας προκειμένου να βελτιώσουμε την υπηρεσία που παρέχουμε και να ικανοποιήσουμε τους παίκτες μας στο υψηλότερο επίπεδο.


Το μπόνους που αποδεχτήκατε μπορεί να στοιχηματιστεί μόνο με Real Balance, όπως αναφέρεται στους δημοσιευμένους κανόνες μπόνους, τους οποίους μπορείτε να βρείτε παρακάτω. Λόγω λανθασμένων ρυθμίσεων από την πλευρά του προσωπικού, το μπόνους θα μπορούσε να είναι διαθέσιμο για στοιχηματισμό για το υπόλοιπο μπόνους. Παρακαλούμε, σημειώστε ότι η επιλογή στοιχηματισμού δωρεάν περιστροφών ήταν διαθέσιμη μόνο λόγω σφάλματος προγραμματισμού και δεν συμμορφωνόταν με τους δημοσιευμένους κανόνες της προσφοράς.


Όλες οι περιπτώσεις που θεωρήσαμε ως σφάλμα έχουν εξαργυρωθεί. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι καταχρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των πολλών λογαριασμών, δεν θα εξαργυρωθούν.


Με τη σειρά μας, αναγνωρίζουμε ότι οι απαντήσεις τεχνικής υποστήριξης παραπλάνησαν τον παίκτη και οι ένοχοι υπάλληλοι τιμωρήθηκαν και δεν είναι πλέον υπάλληλοι του CryptoVegas Casino, καθώς είναι προτεραιότητα για εμάς να μην παραπλανήσουμε τους παίκτες δίνοντάς τους λανθασμένες απαντήσεις και να βοηθήσουμε έγκαιρα τους παίκτες με τα προβλήματά τους.


Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και ελπίζουμε ότι δεν θα υπάρξουν άλλα τέτοια προβλήματα με το καζίνο CryptoVegas.


Ανυπομονώ για την απάντησή σου,

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο

Δεν το θεωρώ λάθος, καθώς όλοι οι αντιπρόσωποι υποστήριξης με διαβεβαίωσαν για το αντίθετο και εξακολουθώ να μην έχω πρόσβαση στον λογαριασμό.

Προτείνετε απλώς να ξεχάσω ότι έκανα KYC μαζί σας, να ξεχάσω ότι η ομάδα υποστήριξης με παραπλάνησε;

Κάνατε επίσης αποζημίωση στον ίδιο άνθρωπο σαν εμένα για αυτήν την αποτυχία σας, και λανθασμένες απαντήσεις από τους πράκτορες υποστήριξης. Και αυτό το παράπονο ήταν στο ίδιο φόρουμ.

Εκτός αυτού, δεν απάντησες τι έγινε με τον λογαριασμό μου; Γιατί αφαιρέθηκαν τα χρήματα από το υπόλοιπο υπό το πρόσχημα ενός επιβεβαιωμένου αιτήματος ανάληψης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Και τι γίνεται με τους πολλαπλούς λογαριασμούς;

Είχα τον μοναδικό λογαριασμό στον οποίο πέρασα επαλήθευση για τα έγγραφά μου. Σας ζητώ λοιπόν να εξιλεωθείτε για την αδικία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Διευκρινίστε, δηλώνετε ότι ο παίκτης έχει κατασχεθεί τα κέρδη του και ο λογαριασμός του έκλεισε λόγω ανοίγματος πολλών λογαριασμών;

Εάν συμβαίνει αυτό, θα ήθελα να σας ζητήσω να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία για να το υποστηρίξουμε ώστε να το εξετάσουμε. Μπορεί να αναρτηθεί εδώ ή να σταλεί απευθείας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου: adam.m@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σήμερα προσπάθησα να γράψω για υποστήριξη στο τηλεγράφημα και τα μηνύματά μου δεν τους φτάνουν. Συμπεραίνω ότι απλώς με μπλόκαραν εκεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λυπούμαστε πολύ για αυτήν την κατάσταση, αλλά θα έπρεπε να είχατε διαβάσει τους κανόνες του μπόνους για να μάθετε πώς να το στοιχηματίσετε, ανέφερε ότι το μπόνους στοιχηματίζεται μόνο για πραγματικά χρήματα (καταθέσεις). Μπορούμε να επιστρέψουμε το ποσό του μπόνους στον λογαριασμό σας με ένα στοίχημα και θα το στοιχηματίσετε με πραγματικά χρήματα.

Το ίδιο ποσό που λέγατε για 4000 χ20


Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Crypto Vegas

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ καζίνο, ακόμα προσπαθώ να μάθω τι συνέβη στον λογαριασμό μου; Δεν έχετε πού να επιστρέψετε το ποσό του υπολοίπου, αφού δεν έχω πού να πάω.

Και επίσης, θέλω να επιστήσω την προσοχή στο θέμα που δημιουργήθηκε στο ίδιο φόρουμ - εκεί πληρώσατε αποζημίωση σε ένα άτομο στην ίδια ακριβώς κατάσταση. Αλλά δεν διαγράψατε τον λογαριασμό σας από το σύστημα. Και επίσης αγνοείτε όλες τις ερωτήσεις μου και τις ερωτήσεις του γκουρού του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Άνταμ, ζητώ τη βοήθειά σου. Αυτό συμβαίνει εδώ και πολύ καιρό και δεν μπορώ να λάβω απάντηση στην ερώτηση τι συνέβη στον λογαριασμό μου και αν μπορώ επίσης να λάβω επιστροφή χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θέλω να συνοψίσω για σένα, αγαπητέ καζίνο, αλλά και για σένα, Άνταμ.

Σχεδόν πριν από ένα μήνα, το καζίνο κυκλοφόρησε αυτήν την επιλογή έρευνας για δωρεάν περιστροφές και πουθενά δεν υπήρχε λέξη για στοιχηματισμό με πραγματικά χρήματα (το μπόνους εγγραφής είχε επίσης ποντάρισμα για κεφάλαια μπόνους) και γι' αυτό δεν είχα ερωτήσεις. Στη συνέχεια, ξέπλυσα με επιτυχία το στοίχημα και 4000 $ μεταφέρθηκαν στο κύριο υπόλοιπο, αργότερα ολόκληρο το υπόλοιπο διαγράφηκε υπό το πρόσχημα μιας επιβεβαιωμένης αίτησης. Η υπηρεσία υποστήριξης με διαβεβαίωσε όλη μέρα ότι η ανάληψη θα εκδοθεί, καθώς εγκρίθηκε (παρέχεται ένα στιγμιότυπο οθόνης). Τότε το καζίνο ζήτησε συγγνώμη και είπε ότι ήταν όλοι ασκούμενοι και απολύθηκαν επειδή παρείχαν εσφαλμένες πληροφορίες. Και παραιτήθηκα σε αυτό, αλλά όπως αποδείχθηκε μετά από μισό μήνα - ένα άτομο στην ίδια ακριβώς κατάσταση με εμένα έλαβε αποζημίωση με τη μορφή 617 $ (https://kazinoazov.net/cryptovegas-casino-vihod-igroka -zaderzhivaetsja)

Και μόλις έθεσα αυτό το ζήτημα, το καζίνο αποφάσισε απλώς να διαγράψει τον λογαριασμό μου (υποθέτω), με απέκλεισε στην υποστήριξη τηλεγραφήματος (καθώς τους έγραφα συχνά και ζητούσα από τους διαχειριστές να δώσουν προσοχή σε αυτό το θέμα στο φόρουμ σας). Και τώρα το καζίνο δεν έχει απαντήσει στην ερώτησή μου δύο φορές - τι έγινε με τον λογαριασμό μου;;

Ελπίζω ειλικρινά ότι το καζίνο θα λύσει αυτό το λάθος, θα μας δώσει μια απάντηση που θα μας δώσει να κατανοήσουμε την όλη εικόνα και επίσης δεν θα επιδείξει απόλυτη αδικία με τη μορφή αποζημίωσης. Σε κάθε περίπτωση, είμαι πολύ ευγνώμων για τη βοήθειά σας Adam, και εσάς το CryptoVegas Casino που αφιερώσατε χρόνο για να απαντήσετε εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,


Τα κέρδη του παίκτη συγκεντρώθηκαν με ένα μπόνους που είχε λανθασμένες ρυθμίσεις από την πλευρά του προσωπικού (δεν φταίει ο παίκτης), ο λογαριασμός επιβεβαιώθηκε μέσω email και τα κέρδη εγκρίθηκαν για ανάληψη. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής έχει στιγμιότυπα οθόνης που δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας όλων αυτών, καθώς και το όνομα χρήστη και το email που χρησιμοποιήθηκαν για τη δημιουργία του λογαριασμού που έχετε δηλώσει ότι δεν υπάρχει στο σύστημά σας.


Σύμφωνα με όλες τις πληροφορίες που παρουσιάζονται, φαίνεται ότι εάν ο παίκτης έχει κάνει κάτι λάθος, δεν φταίει ο ίδιος, και ως εκ τούτου θα πρέπει να έχει το δικαίωμα στα κέρδη του.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε ξανά μαζί μας. Παρακαλούμε, σημειώστε ότι αυτό το μπόνους που έγινε δεκτό από τον παίκτη ελήφθη μετά την ολοκλήρωση μιας έρευνας.

Ο κύριος κανόνας ανάληψης ήταν το ποντάρισμα του μπόνους με πραγματικά χρήματα (κατάθεση). Το στοίχημα με κεφάλαια μπόνους δεν μετρούσε.


Λόγω λανθασμένων ρυθμίσεων από την πλευρά του προσωπικού, το μπόνους θα μπορούσε να είναι διαθέσιμο για στοιχηματισμό για το υπόλοιπο μπόνους. Το οποίο δεν συμμορφωνόταν με τους κανόνες του αποδεκτού μπόνους.


Όλοι οι παίκτες που έχουν κάνει κατάθεση και έχουν στοιχηματίσει έχουν κάνει επιτυχημένες αναλήψεις.


Παρακαλούμε, σημειώστε ότι ο συγκεκριμένος παίκτης δεν έκανε ούτε μία κατάθεση και προσπάθησε να στοιχηματίσει σε κεφάλαια μπόνους, κάτι που δεν επιτρεπόταν από τους κανόνες του μπόνους.


Όπως καταλαβαίνετε, δεν μπορούμε να πληρώσουμε 4000 $ για να ολοκληρώσουμε μόνο την έρευνα. Υπήρχαν ορισμένοι δημοσιευμένοι κανόνες όπου δήλωναν ότι είναι απαραίτητο να κάνετε κατάθεση και να στοιχηματίσετε με τα πραγματικά χρήματα (κατάθεση) μετά τα οποία το μπόνους είναι διαθέσιμο για ανάληψη.


Θα θέλαμε να προσφέρουμε το ποσό του μπόνους στον λογαριασμό σας με ένα στοίχημα και ο παίκτης θα το στοιχηματίσει με πραγματικά χρήματα όπως αναφέρεται στους κανόνες μπόνους. Το ίδιο ποσό που μιλούσε ο παίκτης για 4000 х20.


Λάβετε υπόψη ότι, κατά καιρούς συμβαίνει τεχνικό σφάλμα ή ανθρώπινο λάθος. Γι' αυτό όλα τα καζίνο το αναφέρουν στους όρους τους:


12. ΛΑΘΗ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΒΛΑΒΗ


12.1. Σε περίπτωση λάθους ή δυσλειτουργίας των συστημάτων ή των διαδικασιών μας, όλα τα στοιχήματα ακυρώνονται. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν σφάλματα στο υλικό ή το λογισμικό που χρησιμοποιείτε ή έχετε πρόσβαση ή για τυχόν σφάλματα που προκαλούνται από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας.


Ανυπομονώ για την απάντησή σου,

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ καζίνο, κάνετε ό,τι μπορείτε για να αποφύγετε να απαντήσετε στην ερώτηση, πού είναι ο λογαριασμός μου; Δεν μπορείτε να πληρώσετε 4.000 $ για να συμμετάσχετε σε μια έρευνα, αλλά πιστεύω ότι πρέπει να πληρώσετε για τα λάθη σας.

Εκτός από τις εσφαλμένες ρυθμίσεις μπόνους, διαγράψατε επίσης εσφαλμένα και εντελώς κατά λάθος όλες τις αναφορές του λογαριασμού μου;

Ανέφερα επίσης μια κατάσταση εντελώς παρόμοια με τη δική μου σε αυτό το φόρουμ, και παρακαλώ απαντήστε, ποια είναι η διαφορά μεταξύ αυτής της κατάστασης και της δικής μου;

Φυσικά, δεν συμφωνώ με ένα μπόνους με στοιχήματα για πραγματικά χρήματα και νομίζω ότι κανείς δεν θα συμφωνήσει αφού μελετήσει αυτό το παράπονο, όπου το καζίνο δεν έχει δώσει καμία απάντηση εδώ και 3 εβδομάδες σχετικά με το πού βρίσκεται ο λογαριασμός μου;;;

Επίσης, θα μπορούσα να προσκομίσω Αποδεικτικά στοιχεία ότι οι εργαζόμενοι δεν απολύθηκαν, μόλις χθες είχα την τιμή να επικοινωνήσω με έναν υπάλληλο που μου είπε πριν από ένα μήνα για επιτυχή απόσυρση.

Νομίζω ότι υπάρχουν πολλές ερωτήσεις και με την άδειά σου, Adam, αυτό δεν μπορεί να συνεχιστεί για πάντα, το καζίνο σαφώς δεν ενδιαφέρεται να λύσει αυτό το ζήτημα, απαντούν με στερεότυπο τρόπο, αγνοώντας ερωτήσεις που τους είναι άβολες.

Υποθέτω ότι εάν η επόμενη απάντησή τους θα είναι η ίδια σε 7 ημέρες, και απολύτως όχι στο σημείο, είναι λογικό να κλείσει η καταγγελία ως ανεπίλυτη και να μειωθεί η βαθμολογία του καζίνο. Ευχαριστώ Adam, για την προσπάθεια, μήπως έχετε κάποιες άλλες σκέψεις για αυτό το θέμα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επίσης σύμφωνα με την παράγραφο που παραθέτεις

Στοιχείο 12.

Σε περίπτωση σφάλματος, φαίνεται ότι οι λογαριασμοί δεν διαγράφονται. Και αυτό σημαίνει ότι ένας από εσάς, οι υπάλληλοί σας, διέγραψε με μη αυτόματο τρόπο τα δεδομένα μου από τη βάση δεδομένων και στη συνέχεια προσπάθησε να επαναφέρει τον λογαριασμό μου, αλλά ξέχασε να εισαγάγει 2 γράμματα στη διεύθυνση email στην αρχή.

Δεν ξέρω τι απόφαση θα πάρει το καζίνο γκουρού, αλλά για μένα, ως συνηθισμένο παίκτη, αυτή η συμπεριφορά δεν είναι ένα καζίνο με βαθμολογία 7,6.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Και κάτι ακόμα που ξέχασα να αναφέρω, σύμφωνα με το σχόλιό σας, δεν υπάρχει παίκτης με τέτοια ταυτότητα και αλληλογραφία στη βάση δεδομένων σας, αλλά από πού αντλείτε πληροφορίες για τις καταθέσεις μου;)

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μετά τα μηνύματά μου, το καζίνο μου επέστρεψε τον λογαριασμό μου και πρόσθεσε ένα μπόνους με στοιχήματα για πραγματικά χρήματα.

Δεν βλέπω κανένα νόημα σε αυτό, αφού για 3 βδομάδες έκανες ότι δεν υπήρχα.

Γκουρού του καζίνο, βγάλτε τα συμπεράσματά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

https://ibb.co/jvZ41pH

Έτσι φαίνεται, το καζίνο είναι επίσης χωρίς σχόλια, προσπαθώντας να αφαιρέσει όλα τα ίχνη. Αλλά σεβαστό το καζίνο CryptoVegas, αυτό το παράπονο βρίσκεται ήδη στην κορυφή των ερωτημάτων κατά την αναζήτηση ενός σχετικού ερωτήματος. Και δεν νομίζω ότι θα ήθελε κανείς να το αντέξει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ qqtheplayer, σημειώστε ότι στον λογαριασμό σας έχει ενεργοποιηθεί ένα μπόνους $3856 (σύμφωνα με το GGR σας) με στοιχηματισμό x20 και δυνατότητα στοιχηματισμού με πραγματικά χρήματα.


Θα θέλαμε επίσης να προσθέσουμε ότι αυτή η απόφαση είναι οριστική και δεν θα υπάρξουν αλλαγές από την πλευρά μας.


Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση στο λογαριασμό σας, χρησιμοποιήστε το κουμπί ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης.


Με εκτίμηση,

Καζίνο CryptoVegas

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

https://kazinoazov.net/cryptovegas-casino-vihod-igroka-zaderzhivaetsja


Για όλα τα άτομα που βλέπουν αυτό το παράπονο, δώστε προσοχή στην προσέγγιση του καζίνο, στις ίδιες καταστάσεις παίρνουν διαφορετική απόφαση.


Άνταμ, υποθέτω ότι αν η απόφαση είναι οριστική, εσύ, όπως εγώ, δεν μπορείς να συμφωνήσεις μαζί της, καθώς το καζίνο δεν απάντησε ποτέ στις ερωτήσεις που τέθηκαν.

Ελπίζω η βαθμολογία να είναι χαμηλότερη, ελλείψει άλλων επιλογών για την επίλυση του προβλήματος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν καταλαβαίνω τίποτα, στο επόμενο θέμα, δόθηκε ένα μπόνους $50 σε ένα άτομο με ποντάρισμα για χρήματα μπόνους, αλλά δεν μου έδωσαν τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,


Φαίνεται βεβαίως ότι υπήρξαν και άλλες περιπτώσεις στις οποίες οι παίκτες έπαιξαν επίσης με δωρεάν μπόνους και στοιχηματίστηκαν χρήματα μπόνους λόγω τεχνικού σφάλματος/λάθους του προσωπικού. Φαίνεται άδικο να αποζημιωθούν κάποιοι και άλλοι όχι εάν οι συνθήκες είναι ακριβώς οι ίδιες, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι είναι αυτό που κάνει αυτή την υπόθεση διαφορετική; μήπως μπορεί να επιτευχθεί συμβιβασμός;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παρακαλούμε, σημειώστε ότι, έχουμε ήδη παράσχει ένα μπόνους $3856 (σύμφωνα με το GGR) με στοιχηματισμό x20 και τη δυνατότητα στοιχηματισμού με πραγματικά χρήματα.


Σε περίπτωση που ένας παίκτης δεν θέλει να στοιχηματίσει με πραγματικά χρήματα, μπορούμε να προσφέρουμε το ίδιο μπόνους που προσφέραμε σε έναν άλλο παίκτη 50$ x 20 στοίχημα με χρήματα μπόνους (μέγιστη ανάληψη 150$)


Ανυπομονώ να απαντήσετε,

Καζίνο CryptoVegas


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, ας υπάρξει ένα μπόνους 50$, αν και δεν το θεωρώ δίκαιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παρακαλούμε, ελέγξτε τον λογαριασμό σας, σας παρέχουμε ένα μπόνους


Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ qqtheplayer,


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και την απόδειξη του μπόνους;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, όλα λαμβάνονται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ qqtheplayer,


Αν και εξακολουθούν να υπάρχουν αναπάντητα ερωτήματα σχετικά με αυτήν την υπόθεση, καθώς αποδεχθήκατε το μπόνους των 50 $ και αποκτήσατε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας, θα κλείσουμε τώρα αυτό το παράπονο ως "επιλύθηκε".


Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα