Αγαπητέ καζίνο, κάνετε ό,τι μπορείτε για να αποφύγετε να απαντήσετε στην ερώτηση, πού είναι ο λογαριασμός μου; Δεν μπορείτε να πληρώσετε 4.000 $ για να συμμετάσχετε σε μια έρευνα, αλλά πιστεύω ότι πρέπει να πληρώσετε για τα λάθη σας.
Εκτός από τις εσφαλμένες ρυθμίσεις μπόνους, διαγράψατε επίσης εσφαλμένα και εντελώς κατά λάθος όλες τις αναφορές του λογαριασμού μου;
Ανέφερα επίσης μια κατάσταση εντελώς παρόμοια με τη δική μου σε αυτό το φόρουμ, και παρακαλώ απαντήστε, ποια είναι η διαφορά μεταξύ αυτής της κατάστασης και της δικής μου;
Φυσικά, δεν συμφωνώ με ένα μπόνους με στοιχήματα για πραγματικά χρήματα και νομίζω ότι κανείς δεν θα συμφωνήσει αφού μελετήσει αυτό το παράπονο, όπου το καζίνο δεν έχει δώσει καμία απάντηση εδώ και 3 εβδομάδες σχετικά με το πού βρίσκεται ο λογαριασμός μου;;;
Επίσης, θα μπορούσα να προσκομίσω Αποδεικτικά στοιχεία ότι οι εργαζόμενοι δεν απολύθηκαν, μόλις χθες είχα την τιμή να επικοινωνήσω με έναν υπάλληλο που μου είπε πριν από ένα μήνα για επιτυχή απόσυρση.
Νομίζω ότι υπάρχουν πολλές ερωτήσεις και με την άδειά σου, Adam, αυτό δεν μπορεί να συνεχιστεί για πάντα, το καζίνο σαφώς δεν ενδιαφέρεται να λύσει αυτό το ζήτημα, απαντούν με στερεότυπο τρόπο, αγνοώντας ερωτήσεις που τους είναι άβολες.
Υποθέτω ότι εάν η επόμενη απάντησή τους θα είναι η ίδια σε 7 ημέρες, και απολύτως όχι στο σημείο, είναι λογικό να κλείσει η καταγγελία ως ανεπίλυτη και να μειωθεί η βαθμολογία του καζίνο. Ευχαριστώ Adam, για την προσπάθεια, μήπως έχετε κάποιες άλλες σκέψεις για αυτό το θέμα;
Dear casino, you do your best to avoid answering the question, where is my account? You can't pay $4,000 to take a survey, but I believe you should pay for your mistakes.
In addition to incorrect bonus settings, did you also incorrectly and completely accidentally delete all mentions of my account?
I also mentioned a situation completely similar to mine on this forum, and please answer, what is the difference between that situation and mine?
Naturally, I do not agree to a bonus with wagering for real money, and I think no one will agree after studying this complaint, where the casino has not given any answer for 3 weeks about where my account is???
Also, I could provide Evidence that the employees were not fired, just yesterday I had the honor to communicate with an employee who told me a month ago about a successful withdrawal.
I think there are a lot of questions, and with your permission, Adam, this cannot go on forever, the casino is clearly not interested in solving this issue, they answer in a stereotyped way, ignoring questions that are uncomfortable for them.
I suppose if their next answer will be the same in 7 days, and absolutely not to the point, it makes sense to close the complaint as unresolved and lower the rating of the casino. Thanks Adam, for the effort, maybe you have some other thoughts on this topic?
Уважаемое казино, вы всячески избегайте ответа на вопрос, где мой аккаунт? Вы не можете заплатить 4000$ за прохождение опроса, но я считаю, что вы должны платить за свои ошибки.
Помимо некорректных настроек бонуса, вы так же некорректно и абсолютно случайно удалили все упоминания о моем аккаунте?
Так же я упомянул ситуацию полностью аналогичную моей на этом форуме, и ответьте пожалуйста, в чем разница между той ситуацией и моей?
Естественно я не согласен на бонус с отыгрышем за реальные деньги, и думаю никто не согласится после изучения этой жалобы, где казино уже 3 недели не даёт никакого ответа по поводу того, где мой аккаунт???
Так же, я бы мог предоставить Доказательства того, что сотрудники не были уволены, буквально вчера я имел честь общаться с сотрудником который месяц назад говорил мне, про успешный вывод.
Я думаю вопросов очень много, и с вашего позволения Адам, это не может продолжаться вечно, казино явно не заинтересовано решать этот вопрос, они отвечают шаблонно, игнорируя неудобные для них вопросы.
Полагаю если следующий их ответ будет так же через 7 дней, и абсолютно не по существу, есть смысл закрыть жалобу как нерешенную и понизить рейтинг казино. Спасибо Адам, за старание, может быть у вас есть ещё какие то мысли на эту тему?
Αυτόματη μετάφραση: