Αρχική σελίδαΠαράποναCryptoBetSports Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν πιστώνονται.

CryptoBetSports Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν πιστώνονται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 €

CryptoBetSports Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε κερδίσει 4 φορές παίζοντας Blackjack σε ένα διαδικτυακό καζίνο, αλλά δεν είχε λάβει το ποντάρισμά του ή τα κέρδη. Παρά το γεγονός ότι έθεσε το ζήτημα, το καζίνο δεν ανταποκρινόταν για περισσότερες από 20 ημέρες. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει τις ακριβείς ημερομηνίες των γύρων και δήλωσε ότι δεν είχε λάβει τα κέρδη ή την πίστωση που χρησιμοποίησε, παρόλο που είχε ενεργή πίστωση και κανένα ενεργό μπόνους. Ζητήσαμε το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού του για περαιτέρω έρευνα, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης απαραίτητων πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έπαιξα και κέρδισα 4 γύρους Μπλάκτζακ όπου πόνταρα 4 φορές με 50 ευρώ ο καθένας. Δυστυχώς, δεν έχω λάβει ούτε το ποντάρισμα ούτε τα κέρδη.

Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται στο ζήτημα για περισσότερες από 20 ημέρες. Δεν έχει ληφθεί απάντηση.


Lucky Streak


Γύρος 1

Κέρδισα τον γύρο αλλά δεν έλαβα τα κέρδη μου

Αναγνωριστικό παίκτη: 7

Στρογγυλή ταυτότητα: 51834505


Γύρος 2

Κέρδισα τον γύρο αλλά δεν έλαβα τα κέρδη μου

Αναγνωριστικό παίκτη: 36

Στρογγυλή ταυτότητα: 51835307


Γύρος 3

Κέρδισα τον γύρο αλλά δεν έλαβα τα κέρδη μου

Αναγνωριστικό παίκτη: 36

Στρογγυλή ταυτότητα: 51865280


Vivo Gaming

Γύρος 4


Αναγνωριστικό παίκτη: 17161239

Στρογγυλή ταυτότητα: 1705831114007

Ταυτότητα πίνακα: 18

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ xxcc86,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.

Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το διαδικτυακό καζίνο σχετικά με τα μη επεξεργασμένα κέρδη από τους γύρους Blackjack σας.

Για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω στην επίλυση αυτού του ζητήματος, θα μπορούσατε να μας δώσετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις ακριβείς ημερομηνίες που έγιναν αυτοί οι τέσσερις γύροι Blackjack;
  • Τα στοιχήματά σας αφαιρέθηκαν από το ενεργό υπόλοιπό σας και τα κέρδη σας δεν πληρώθηκαν ποτέ ή ακυρώθηκαν ολόκληροι οι γύροι.
  • Υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας ή το ιστορικό παιχνιδιού που πιστεύετε ότι θα ήταν σχετικές για εμάς;

Εάν έχετε σχετικά αρχεία καταγραφής επικοινωνίας ή έγγραφα που σχετίζονται με τις αλληλεπιδράσεις σας με το καζίνο, μη διστάσετε να τα προωθήσετε μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο petronela.k@casino.guru για την κριτική μας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα



Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Οι γύροι 1 και 2 ήταν στις 20 Ιανουαρίου και οι γύροι 3 και 4 στις 21 Ιανουαρίου


Οι γύροι παίχτηκαν μέχρι το τέλος και το παιχνίδι με έδειξε ως "Κερδισμένος γύρος", αλλά δεν έλαβα τα κέρδη ή την πίστωση που είχα χρησιμοποιήσει. Υπήρχε ενεργή πίστωση και κανένα μπόνους ενεργό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια xxcc86,

  • Υπάρχει περίπτωση να ζητήσετε το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού σας από το καζίνο και να το προωθήσετε σε εμένα το συντομότερο δυνατό;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή xxcc86,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα