Crypto Loko Casino - Ο παίκτης εγείρει ζήτημα ληγμένων βραβείων καζίνο.

Αυτό το καζίνο διαφημίζει την ευκαιρία να κερδίσετε πολλά βραβεία εάν οι καταθέσεις σας είναι πάνω από 50,00 $. Τα βραβεία που λαμβάνετε είναι όλα ληγμένα και άχρηστα. Είναι ψευδείς διαφημίσεις και θα έπρεπε να είχαν σταματήσει να διαφημίζουν τη δεύτερη στιγμή που τελείωσε το παιχνίδι, αλλά δεν μπορούν να συμπεριφέρονται σαν να προσφέρουν στους παίκτες κίνητρα που δεν μπορούν να αποκτηθούν ή δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν εάν αποκτηθούν. Κέρδισα μια δωρεάν μάρκα $50, αλλά προσπάθησα να την εξαργυρώσω 20 λεπτά αργότερα και διαπίστωσα ότι είχε λήξει για ένα μήνα. Πώς μπορεί αυτό να είναι δίκαιο;

Αγαπητέ davewrench3,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

• Έχετε εξαργυρώσει τυχόν προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
• Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο μια προωθητική προσφορά δεν μπορούσε να εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας;
• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο;
• Τα βραβεία αποκτήθηκαν απευθείας μέσω του ιστότοπου του καζίνο ή αποκτήθηκαν μέσω ιστότοπου που συνδέεται με τρίτους;

Εν τω μεταξύ, καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνει μπόνους αυτόματα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή davewrench3,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.