Αρχική σελίδαΠαράποναCrownPlay Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

CrownPlay Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.500 €

CrownPlay Casino
Υποβλήθηκε: 27/03/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

3η 8ω 5λ 6δ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση 500 ευρώ πριν από δύο εβδομάδες, αλλά δεν έχει λάβει τα χρήματα. Έχει επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών πολλές φορές, αλλά εξακολουθεί να λαμβάνει ασαφείς απαντήσεις χωρίς λύση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά σου,


Επειδή λειτούργησε τόσο καλά την προηγούμενη φορά, θα προσπαθήσω ξανά. Ζήτησα 500€ για ανάληψη στις 13, 14 και 15 Μαρτίου, αλλά και πάλι δεν έγινε τίποτα...


Έχω συνομιλήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο αρκετές φορές, αλλά πάντα αναβάλλομαι.


Με εκτίμηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ niggo93,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το CrownPlay Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που ήρθατε σε επαφή με την υποστήριξη καζίνο και τι συζητήσατε; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε εδώ στιγμιότυπα οθόνης από την πρόσφατη αλληλεπίδρασή σας μαζί τους;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά σου,


Ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση.


Ήμουν ξανά σε επαφή πριν από ένα λεπτό, επισυνάπτω τα στιγμιότυπα, αλλά είναι στα γερμανικά.


Ελπίζω να λειτουργεί επίσης.


Με εκτίμηση file

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα