Ο παίκτης από την Κολομβία αντιμετώπισε δυσκολίες πρόσβασης στον ιστότοπο του Crashino Casino, κάτι που τον εμπόδισε να επικοινωνήσει με το καζίνο. Είχαμε προτείνει να προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο μέσω email. Ο παίκτης αργότερα ανέφερε ότι το ζήτημα είχε επιλυθεί, δηλώνοντας ότι το καζίνο είχε ενημερώσει την πλατφόρμα του. Στη συνέχεια, επισημάναμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Έχοντας προβλήματα πρόσβασης στον ιστότοπο, δεν μπορώ με κανέναν τρόπο να επικοινωνήσω με το καζίνο. Κάντε μου τη χάρη και επικοινωνήστε μαζί μου μέσω αυτού του μέσου.
Προσπάθησα να συνδεθώ σε διάφορες συσκευές, αλλά φαίνεται να είναι μπλοκαρισμένη.
Αγαπητέ juan123321,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Crashino Casino.
Έλεγξα τον ιστότοπο σήμερα και λειτουργεί για μένα.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Μου δούλευε ήδη, το καζίνο ενημέρωνε την πλατφόρμα, είναι ήδη 10 πόντοι για μένα
Αγαπητέ juan123321,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
