Παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε δύο εβδομάδες για απόσυρση. Παρά τις πολλές υποσχέσεις ανταπόκρισης την ίδια ημέρα, ο παίκτης δεν έχει λάβει ενημερώσεις.
Έκανα ανάληψη πριν από δύο εβδομάδες, τηλεφωνώ συνέχεια και λένε ότι θα είναι σε επαφή για 24 ώρες, αλλά δύο εβδομάδες αργότερα και ακόμα δεν έχω ακούσει τίποτα
Αγαπητέ rypcs9ywmh,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.
Όχι δεν ήταν χρήματα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές, ναι έχω κάνει αναλήψεις στο παρελθόν και ναι έχω επαληθευτεί, thsnkyou
Έχετε λάβει κάποια απάντηση από το καζίνο σχετικά με την απόσυρσή σας από τότε που υποβάλατε καταγγελία εδώ;
Θα περιμένω την απάντησή σας.