Ο Ρώσος παίκτης είχε καταθέσει και έπαιξε στο Coinkings και στη συνέχεια ζήτησε ανάληψη 6300 USDT. Παρά το γεγονός ότι είχε ικανοποιήσει τη διαδικασία επαλήθευσης του καζίνο, τα κέρδη του ακυρώθηκαν, η κατάθεσή του επιστράφηκε και κατηγορήθηκε ότι είχε πολλούς λογαριασμούς. Ο παίκτης αρνήθηκε αυτό και ισχυρίστηκε ότι το καζίνο δεν ήθελε να πληρώσει. Είχαμε απευθυνθεί στο καζίνο για διευκρινίσεις και αποδεικτικά στοιχεία, τα οποία ισχυρίστηκαν ότι παρείχαν. Συνιστήσαμε στον παίκτη να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο και να του υποβάλει ένα παράπονο. Η καταγγελία περίμενε την απόφαση της ρυθμιστικής αρχής εκείνη τη στιγμή.