Αγαπητέ Arman009,
Σας ευχαριστούμε για την ερώτησή σας.
Μετά από πλήρη έλεγχο του λογαριασμού σας, επιβεβαιώσαμε ότι οι ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν συμμορφώνονται με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. Η Citobet διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να ακυρώσει μέρος ή το σύνολο ενός στοιχήματος υπό συγκεκριμένες συνθήκες. Στην περίπτωσή σας, τα στοιχήματα 65440350, 65438785 και 65369228 επισημάνθηκαν για έλεγχο, όπως ορίζεται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας:
17.4: Πριν από την έναρξη ενός γεγονότος, η Citobet διατηρεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, το δικαίωμα να ακυρώσει ή να ακυρώσει μέρος ή το σύνολο ενός στοιχήματος ακόμη και μετά την αποδοχή του, χωρίς να παρέχει κανένα λόγο στον χρήστη. Μετά την έναρξη του γεγονότος, η Citobet διατηρεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, το δικαίωμα να ακυρώσει ή να ακυρώσει μέρος ή το σύνολο ενός στοιχήματος, ακόμη και μετά την αποδοχή του, εάν υπάρχει βάσιμος λόγος για αυτό, όπως: - ένα λάθος στη διατύπωση (φαντό σφάλμα) του γεγονότος, οι πιθανότητες ή η ώρα έναρξης· - ο χρήστης προσπαθεί να παρακάμψει τα όρια της Citobet (δυνητικές πληρωμές) και τη διαχείριση κινδύνου τοποθετώντας πολλαπλά, πανομοιότυπα ή παρόμοια στοιχήματα ή ανοίγοντας πολλούς λογαριασμούς. - ο χρήστης επωφελείται από οποιαδήποτε δημόσια ανακοίνωση ή απόρρητη πληροφορία στην οποία έχει πρόσβαση, η οποία καθορίζει το αποτέλεσμα του στοιχήματος. - ο χρήστης συνδυάζει σχετικά στοιχήματα. - ο χρήστης συμμετέχει ενεργά στην εκδήλωση, π.χ. ως Παίκτης, Διαιτητής, Προπονητής ή έχει άμεση ή έμμεση σχέση με συμμετέχοντες στις εκδηλώσεις. - Ο ιστότοπος παρουσιάζει τεχνικό σφάλμα που προσφέρει λανθασμένες αποδόσεις ή γεγονότα. - κάθε άλλος έγκυρος λόγος που κοινοποιείται δεόντως στον χρήστη κατόπιν αιτήματος.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.
Ομάδα Citobet
Dear Arman009,
Thank you for your inquiry.
After a comprehensive review of your account, we have confirmed that the actions taken comply with our terms and conditions. Citobet reserves the right to void or cancel part or all of a bet under specific circumstances. In your case, bets 65440350, 65438785, and 65369228 were flagged for review, as specified in our terms and conditions:
17.4: Before an event starts, Citobet reserves, at its own discretion, the right to void or cancel part or whole of a bet even after its acceptance without providing any reason to the user. After the event starts, Citobet reserves, at its own discretion, the right to void or cancel part or whole of a bet, even after its acceptance if there is a valid reason for this, such as: - a mistake in the wording (palpable error) of the event, odds or starting time; - the user attempt to bypass Citobet's limits (potential payout) and risk management by placing multiple, identical or similar bets or opening multiple Accounts; - the user is getting an advantage of any public announcement or secret information he has access to that determines the outcome of the bet; - the user combines related bets; - the user is actively participating in the event, e.g. as a Player, Referee, Manager or has direct or indirect relationship with events participants; - Website suffers a technical error offering wrong odds or events; - any other valid reason duly communicated to the user upon request.
If you have any further questions or need additional assistance, please feel free to reach out.
Citobet Team
Αυτόματη μετάφραση:
