Αρχική σελίδαΠαράποναCBet Casino - Ο παίκτης παλεύει με τις κλιμακούμενες απαιτήσεις ανάληψης στο CBet.

CBet Casino - Ο παίκτης παλεύει με τις κλιμακούμενες απαιτήσεις ανάληψης στο CBet.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 182

Ποσό: $307.463 ARS

CBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 14/10/2023 | Μη επιλυμένο : 02/11/2023
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή πάλευε με τις αυξανόμενες απαιτήσεις απόσυρσης στο CBet. Παρά το γεγονός ότι είχε μετατραπεί μια κατάθεση 8000 ARS σε 48000 ARS, το ποσό που απαιτείται για την ανάληψη είχε αυξηθεί λόγω των κανόνων του κύκλου εργασιών του καζίνο. Ο παίκτης διαπίστωσε ότι έλειπε η επικοινωνία και η βοήθεια από την υποστήριξη του καζίνο. Παρά τις προσπάθειες της ομάδας μας να επικοινωνήσει με το καζίνο και να μεσολαβήσει στο ζήτημα, το καζίνο δεν απάντησε. Ως εκ τούτου, επισημάναμε το παράπονο ως "ανεπίλυτο", το οποίο θα μπορούσε να έχει επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Συμβουλεύσαμε τον παίκτη να υποβάλει καταγγελία στην αρχή τυχερών παιχνιδιών που ρυθμίζει το καζίνο - Gaming Curacao.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, αντιμετωπίζω προβλήματα με τον τζίρο στην CBet. Αρχικά έκανα κατάθεση 8000 ARS για διασκέδαση και συνήθως παίζω στη ρουλέτα. Όταν μπόρεσα να μετατρέψω αυτά τα 8000 ARS σε 24000 ARS, προσπάθησα να τα αποσύρω για να δω πώς λειτουργεί το σύστημα. Παρατήρησα ότι μου έλειπαν ακόμη περίπου 17000 ARS για να κάνω την απόσυρση. Συνέχισα να παίζω ρουλέτα και το σύνολο μου πήγε από 24000 ARS σε 48000 ARS μετά το all-in. Το ποσό που απαιτείται για την ανάληψη αυξήθηκε από 17000 ARS σε περίπου 54000 ARS. Επικοινώνησα με την υποστήριξη για να ρωτήσω γιατί είχε αυξηθεί το ποσό και μου είπαν ότι οφείλεται στους κανόνες τζίρου τους. Αφού διάβασαν τους κανόνες, μου έδειξαν ότι το ποσό θα μειωνόταν αν έπαιζα Χ πολλές φορές, ανεξάρτητα από τον κίνδυνο.

Τότε αποφάσισα να τα ρισκάρω όλα για να μειώσω το σύνολο (κακή τύχη αν έχανα) και ο τζίρος αυξήθηκε υπερδιπλάσιος από ό,τι κέρδισα (περίπου 200000 ARS).

Έχω επισυνάψει στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν τον τζίρο να αυξάνεται.

Περιλαμβάνω επίσης ένα βίντεο με το all-in των 150 χιλιάδων ARS, όπου ο τζίρος ήταν 273 χιλιάδες ARS και μετά τη νίκη, ανέβηκε στα 723 χιλιάδες ARS.

Ήμουν σε επαφή με την υποστήριξη και μετά από κάποια προσπάθεια, κατάφερα να βγάλω ένα εισιτήριο. Λένε ότι θα λάβω απάντηση εντός 72 εργάσιμων ωρών. Ωστόσο, δεν έλαβα ποτέ κανένα email που να επιβεβαιώνει τη δημιουργία του εισιτηρίου. Επιπλέον, δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στη συνομιλία τεχνικής υποστήριξης, η οποία υποτίθεται ότι είναι διαθέσιμη 24/7.

Θα ήθελα επίσης να αναφέρω ότι η αρχική μου κατάθεση ήταν 8000 ARS χωρίς τη χρήση μπόνους. Επομένως, δεν καταλαβαίνω γιατί ο τζίρος αυξάνεται συνεχώς όταν χρησιμοποιώ τη ρουλέτα.

Επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο οθόνης της μοναδικής κατάθεσης που έκανα.

Τέλος, θα επισυνάψω τη συνομιλία που είχα με την τεχνική υποστήριξη αλλά δεν μπορώ να έχω πρόσβαση καθώς είναι απενεργοποιημένη στην περίπτωσή μου.

Ελπίζω ότι αυτή η καταγγελία μπορεί τουλάχιστον να επιλύσει το πρόβλημά μου ή να βοήθησε άλλους να γνωρίζουν τις αθέμιτες πρακτικές της CBet. Πολλοί άλλοι έχουν πέσει σε αυτή την «απάτη» των απαιτήσεων τζίρου.

Συμπεριλαμβάνω ένα στιγμιότυπο οθόνης ορισμένων ατόμων που παραπονιούνται στη συνομιλία CBet ότι δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη των χρημάτων τους λόγω του ίδιου προβλήματος.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Natsuori,

Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, έχουμε αντιμετωπίσει πολλές παρόμοιες καταγγελίες τις τελευταίες ημέρες. Παραμένουμε αισιόδοξοι ότι το καζίνο θα ασχοληθεί άμεσα με αυτό το θέμα, αν και, προς το παρόν, φαίνεται ότι έχουν επιλέξει να υιοθετήσουν μια Πολιτική Χωρίς αντίδραση.

  • Δυστυχώς, τα βίντεο δεν μπορούν να μεταφορτωθούν απευθείας στο νήμα παραπόνων, στείλτε μου το βίντεο στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα χρήματα στοιχηματίσατε μέχρι τώρα;
  • Έχετε δοκιμάσει να στοιχηματίσετε τα χρήματά σας σε παιχνίδια εκτός από τη ρουλέτα στον ιστότοπο; Με τι αποτέλεσμα;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

-Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εστάλη.

-Το ποσό των χρημάτων που στοιχηματίστηκε μέχρι στιγμής ξεπερνά τα 300.000 ARS (συμπεριλαμβανομένων των κουλοχέρηδων και της ρουλέτας), όντας 38 φορές περισσότερο από την αρχική κατάθεση, το πρόβλημα είναι ότι το bot θεωρεί τη ρουλέτα απάτη και γι' αυτό αυξάνεται ο τζίρος. Επιπλέον, υπάρχει ένας κανόνας που με ζητάει ότι αν παίζει ρουλέτα πρέπει να ποντάρω 3 φορές περισσότερα από αυτά που κατέθεσα (δηλαδή από 8000 ARS έως 24000 ARS) αλλά έχω ήδη ποντάρει 38 φορές αυτό που κατέθεσα (όπως αναφέρθηκε παραπάνω ) Επισυνάπτω μια εικόνα του κανόνα.

file


-Έχω παίξει στα φρουτάκια, με αυτό ξεκίνησα να παίζω στη σελίδα και συνολικά μέχρι τώρα έχω βγάλει συνολικά περισσότερα από 150.000 ARS ή και περισσότερα σε κέρδος από φρουτάκια. Στα φρουτάκια τα ποσά του τζίρου πέφτουν αλλά δεν μου φαίνεται δίκαιο ότι έχει Πρέπει να ξοδέψω σχεδόν όλα μου τα κέρδη σε φρουτάκια (παιχνίδια που δεν με ενδιαφέρουν) για να μειώσω τον τζίρο των 751000 ARS που έχω όταν το αρχικό υπόλοιπο είναι 8000 ARS, σε οποιαδήποτε υπηρεσία ζωντανού στοιχήματος ο τζίρος πέφτει μόνο αν χάσω, αλλά αν κερδίσω αυξάνεται πάνω από 5 φορές το κέρδος, είναι τρελό (όχι μόνο η ρουλέτα, αλλά οποιαδήποτε υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένου του plinko). Επισυνάπτεται ένα στιγμιότυπο οθόνης των κερδών μου παίζοντας κουλοχέρηδες (μπορείτε να δείτε πώς έχω ήδη κερδίσει πολλές φορές το ποσό που απαιτείται για ανάληψη)

filefilefile

Διευκρίνιση: το τρέχον υπόλοιπό μου είναι 0,03 ARS επειδή μετέτρεψα το ARS μου σε USDT

file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Natsuori, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του CBet Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Natsuori,


Λυπάμαι πολύ που ακούω για το πρόβλημά σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του CBet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητέ Καζίνο CBet,


Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί οι απαιτήσεις στοιχηματισμού του παίκτη αυξάνονται αντί να πέφτουν;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Natsuori,


Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι, δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν χωρίς τη συνεργασία από την πλευρά του καζίνο. Θα σημειώσω την καταγγελία «ανεπίλυτη» στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.


Υπάρχει ένας ακόμη πιθανός τρόπος με τον οποίο μπορείτε να προσπαθήσετε να πάρετε πίσω τα κέρδη σας - να υποβάλετε μια καταγγελία στην αρχή τυχερών παιχνιδιών που ρυθμίζει το καζίνο - Gaming Curacao. Είναι δυνατό να υποβάλετε μια καταγγελία μέσω του επίσημου ιστότοπου ( http://www.gaming-curacao.com/ ) χρησιμοποιώντας ένα κουμπί "Επικοινωνία" ή στέλνοντας το παράπονό σας στη διεύθυνση info@gaming-curacao.com . Πριν υποβάλετε την καταγγελία, βεβαιωθείτε ότι παρέχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες: τα προσωπικά σας δεδομένα, τα στοιχεία του καζίνο, τα στοιχεία σύνδεσής σας στο καζίνο, την περιγραφή του προβλήματος και τα συνημμένα που υποστηρίζουν, εάν χρειάζεται.

Εάν υπάρχει κάποια πρόοδος με το πρόβλημά σας ή χρειάζεστε βοήθεια, ενημερώστε με στο stefan.m@casino.guru .

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.


Τις καλύτερες ευχές,

Stefan, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα