Αρχική σελίδαΠαράποναCasoo Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Casoo Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Casoo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/01/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/02/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, είχα ένα πρόβλημα εδώ από την αρχή των αναλήψεων από 100dol απορρίπτονταν πάντα το 90% Απόρριψη γιατί ο εκδότης της κάρτας μπλόκαρε την πληρωμή σήμερα ξέρω ότι είναι ψέμα. Ένα άλλο πρόβλημα προέκυψε τους τελευταίους έξι μήνες όλες οι καταθέσεις, ακόμα κι αν γίνονται σε USD USD και έτσι οι πληρωμές του λογαριασμού είναι πάντα σε ρούβλια και η τελευταία κατάθεση που η τράπεζά μου αρνήθηκε να λάβω μετά από 30 λεπτά SMS σχετικά με το κλείδωμα της κάρτας από μια προσπάθεια κατάχρησης κάρτα θα ήθελα να προειδοποιήσω σε όλους ότι το καζίνο είναι πιθανώς μια απάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Πάτρικ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς καθώς άρχισα να παίζω στο καζίνο και είχα μεγαλύτερα κέρδη άνω των 100 δολαρίων και με έστειλαν στην κάρτα, όλα πήγαν καλά, αλλά στη συνέχεια επέστρεψαν στον λογαριασμό παιχνιδιού μου την επόμενη μέρα. όταν ρωτήθηκε γιατί μου είπαν ότι η τράπεζά μου την απέρριψε και ότι θα έπρεπε να κάνω μια μικρότερη επιλογή. και πάνε καλά πάντοτε έφταναν στον τραπεζικό λογαριασμό. Στη συνέχεια, μια φορά κατάθεση στο ορυχείο, είχα το ποσό σε ρούβλια κατά την επιβεβαίωση στην τράπεζα, οπότε δεν το επιβεβαίωσα και έγραψα στη συνομιλία. Αφού ρωτούσαν γιατί, κ.λπ., μου είπαν πρώτα ότι ήταν ανοησία, και μετά από λίγο, μου είπε ότι ήταν λάθος, και έτσι έκανα 4 καταθέσεις σε ένα καζίνο σε μόλις 1 έτος, και ήταν πάντα σε ρούβλια . μετά από 2 καταθέσεις έγραψα ξανά εδώ για να συνομιλήσω και μου είπαν ότι ξέρει και ότι δεν βρήκαν λύση, μετά από 3 καταθέσεις έγραψε ξανά ότι το ίδιο πρόβλημα και εγώ μοιράστηκα το πρόβλημα λύθηκε, αλλά είπα ότι το έχω όλη την ώρα. Έτσι μου είπε ότι κάποιος θα με καλούσε, αλλά δεν απάντησε και δεν το έλυσε πια. Μετά από 4 καταθέσεις εδώ είχα πρόβλημα στην επιβεβαίωση, αλλά στο τέλος μετά από 3 προσπάθειες λειτούργησε, αλλά η θεία μετά την τελευταία πληρωμή απορρίφθηκε και μετά από 30 λεπτά SMS σχετικά με το κλείδωμα της κάρτας που κατάχρηση στο κατάστημα στην Κίνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Patrik, για την απάντησή σας. Δεν είμαι σίγουρος πώς θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε με την αποκλεισμένη τραπεζική σας κάρτα. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν η 4η κατάθεσή σας έφτασε στο λογαριασμό του καζίνο ή έχει αντιστραφεί; Υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, τα χρήματα δεν έφτασαν στον λογαριασμό παιχνιδιού. Ήθελα απλώς να προειδοποιήσω την κοινότητα ότι το καζίνο θα μπορούσε να αποδειχθεί δόλιο με την πάροδο του χρόνου και ούτω καθεξής. Διότι έτσι ώστε το καζίνο να μην είναι σε θέση να διορθώσει τις πληρωμές σε ένα χρόνο, έτσι ώστε το ρούβλι να μην εμφανίζεται στην τράπεζά μου. Ένα άλλο γεγονός είναι να επιλέξετε ένα μεγαλύτερο από την τράπεζα εδώ και να συμβουλευτείτε με σαφήνεια και είπαν ξεκάθαρα ότι υπάρχει λάθος από την πλευρά του καζίνο, αλλά το καζίνο δεν θέλει να αναγνωρίσει το λάθος. Και ένα άλλο γεγονός είναι ότι βάλατε χρήματα που απέτυχαν να στείλουν και μπορείτε να παίξετε. Παίζετε λοιπόν αλλού, βάζετε χρήματα εκεί και μετά μετά από 30 λεπτά θα λάβετε ένα SMS σχετικά με το κλείδωμα της κάρτας λόγω κακής χρήσης και απόπειρας αγοράς από ένα κινέζικο eschop. Κατά τη γνώμη μου, είναι αρκετά ανησυχητικό γιατί πώς μπορούν οι χρήστες να είναι σίγουροι ότι είναι ταυτόχρονα. Οι κάρτες που έχουν αποθηκεύσει στο καζίνο θα μπορούσαν να καταχραστούν από κάποιον

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Patrik, που μοιραστήκατε την αρνητική σας εμπειρία. Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε στην καταγγελία ή είναι κλειστή υπόθεση για εσάς και προτιμάτε να παίξετε κάπου αλλού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σίγουρα το θέμα που έχει ήδη κλείσει θα τα αλλάξει. Ήθελα απλώς να ειδοποιήσω την κοινότητα σε όλους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Πάτρικ, για την επιβεβαίωσή σας. Μπορώ να προτείνω να μοιραστώ την εμπειρία σας μόνο στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους παίκτες.

Λυπάμαι που δεν μπορούσα να σας βοηθήσω να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση. Θα το απορρίψω τώρα ως αδικαιολόγητο, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα