Ο παίκτης από τη Σουηδία κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Στη συνέχεια, ο λογαριασμός έκλεισε. Το Καζίνο μας παρείχε επαρκή στοιχεία που δείχνουν δόλια δραστηριότητα στον λογαριασμό του παίκτη. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία.
κατάθεσα χρήματα στο casoo casino Δεν είχα ποτέ μέλος εκεί και δεν έχω δημιουργήσει μόνο 1 λογαριασμό.
Άρχισα να παίζω το κουλοχέρη και κέρδισα
12.000 ευρώ με πραγματικά χρήματα. Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους. όταν θα ζητούσα τότε ανάληψη, έπρεπε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου και επαληθεύτηκε. τότε μου εξήγησαν ότι ήταν δυνατή μόνο η ανάληψη χρημάτων με το jeton ή το cryptocurrency. έτσι δημιούργησα έναν λογαριασμό jeton και θα ζητούσα ανάληψη από το casoo. αλλά τότε ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε! Έγραψα στη συνομιλία και πήρα την απάντηση ότι ο λογαριασμός μου ήταν υπό έρευνα και ότι θα περίμενα.
σήμερα Δευτέρα, 13 Ιουλίου έλαβα την απάντηση ότι έκλεισαν τον λογαριασμό μου λόγω διπλών λογαριασμών. Έχω μόνο 1 λογαριασμό στο casoo και χρησιμοποίησα μόνο το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και το σπίτι μου στο Διαδίκτυο.
Θα σας στείλω όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που απαιτούνται για το υπόλοιπο του λογαριασμού / συνομιλίες συνομιλίας με casoo σε εσάς στο askgamblers.
Ο casoo αρνείται να πληρώσει τα κέρδη μου των 12.000 ευρώ. ισχυρίζονται ότι έχω παραβιάσει τους κανόνες t & c
Αγαπητέ Dojan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν, όσο γνωρίζουμε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια IP διεύθυνση ως δική σας; Έχετε εξαργυρώσει στο παρελθόν προωθητικές προσφορές σε αυτό το καζίνο; Οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μπορεί να σταλεί στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια όχι, κανένας δεν έχει ανοίξει λογαριασμό, απλά παίζω στο Wi-Fi και στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας μου. Ψεύδουν επειδή όλα εγκρίθηκαν πρώτα θα πληρώσουν και θα μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου. Έχω φωτογραφίες όταν έγραψα μαζί τους. Ναι, δεν έκανα τίποτα λάθος, οπότε θα ήμουν ευγνώμων αν με βοηθήσετε με αυτό.
Σας ευχαριστώ πολύ Dojan για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casoo Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν σχετικά αποδεικτικά στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι ο παίκτης έχει ανοίξει πολλούς λογαριασμούς στο email μου: viliam.v@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Χαίρετε,
Δεν νομίζω ότι ισχύουν τα αποδεικτικά στοιχεία. τόσο εγώ όσο και ο sebastian μπορούν να μας επαληθεύσουν ως πραγματικοί άνθρωποι. Δεν υπάρχει απόπειρα απάτης σε αυτό. εμείς / θα χαρούμε να σας προσφέρουμε ό, τι χρειάζεστε για να αποδειχθεί. δεν μοιραζόμαστε λογαριασμούς και έχουμε τις δικές μας ταυτότητες. ούτε ζούμε στην ίδια διεύθυνση.
Αναρωτιέμαι επίσης:
Μπορεί το casoo να αποδείξει ότι έχουμε συνδεθεί στην ίδια διεύθυνση;
Πώς μπορεί το casoo να με συνδέσει με τον Sebastian όταν δεν έχουμε συνδεθεί στην ίδια διεύθυνση αλλά γνωρίζουμε ο ένας τον άλλον στην πραγματική ζωή;
Νομίζω ότι το casoo προσπαθεί απλώς να βρει κάτι για να αποφύγει να πληρώσει τα κέρδη. δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι έχω κακομεταχειριστεί το T & C σας ή ότι διαπράξατε οποιαδήποτε μορφή απάτης. Σας ζητώ γκουρού καζίνο πώς μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό; Νιώθω τόσο εξαπατημένος.
Χαίρετε,
Δεν νομίζω ότι ισχύουν τα αποδεικτικά στοιχεία. τόσο εγώ όσο και ο sebastian μπορούν να μας επαληθεύσουν ως πραγματικοί άνθρωποι. Δεν υπάρχει απόπειρα απάτης σε αυτό. εμείς / θα χαρούμε να σας προσφέρουμε ό, τι χρειάζεστε για να αποδειχθεί. δεν μοιραζόμαστε λογαριασμούς και έχουμε τις δικές μας ταυτότητες. ούτε ζούμε στην ίδια διεύθυνση.
Αναρωτιέμαι επίσης:
Μπορεί το casoo να αποδείξει ότι έχουμε συνδεθεί στην ίδια διεύθυνση;
Πώς μπορεί το casoo να με συνδέσει με τον Sebastian όταν δεν έχουμε συνδεθεί στην ίδια διεύθυνση αλλά γνωρίζουμε ο ένας τον άλλον στην πραγματική ζωή;
Νομίζω ότι το casoo προσπαθεί απλώς να βρει κάτι για να αποφύγει να πληρώσει τα κέρδη. δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι έχω κακομεταχειριστεί το T & C σας ή ότι διαπράξατε οποιαδήποτε μορφή απάτης. Σας ζητώ γκουρού καζίνο πώς μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό; Νιώθω τόσο εξαπατημένος.
μπορώ επίσης να προσθέσω πώς βρήκα ακόμη και το καζίνο καζίνο.
Ο Σεμπάστιαν με τηλεφώνησε και μου είπε ότι κέρδισε στο casoo. Τότε είχα συνδεθεί και δημιούργησα έναν λογαριασμό. Δεν ήμασταν ποτέ μεταξύ μας ή παίξαμε κάτω από την ίδια στέγη. αλλά μιλούσα μόνο στο τηλέφωνο.
ότι το καζώ τότε νομίζω ότι είμαι σεμπαστιάν;
Είναι πολύ περίεργο για μένα.
πώς το συνδυάζετε;
γιατί τον ανακατεύεις μαζί μου;
Χαίρετε,
Δεν νομίζω ότι ισχύουν τα αποδεικτικά στοιχεία. τόσο εγώ όσο και ο sebastian μπορούν να μας επαληθεύσουν ως πραγματικοί άνθρωποι. Δεν υπάρχει απόπειρα απάτης σε αυτό. εμείς / θα χαρούμε να σας προσφέρουμε ό, τι χρειάζεστε για να αποδειχθεί. δεν μοιραζόμαστε λογαριασμούς και έχουμε τις δικές μας ταυτότητες. ούτε ζούμε στην ίδια διεύθυνση.
Αναρωτιέμαι επίσης:
Μπορεί το casoo να αποδείξει ότι έχουμε συνδεθεί στην ίδια διεύθυνση;
Πώς μπορεί το casoo να με συνδέσει με τον Sebastian όταν δεν έχουμε συνδεθεί στην ίδια διεύθυνση αλλά γνωρίζουμε ο ένας τον άλλον στην πραγματική ζωή;
Νομίζω ότι το casoo προσπαθεί απλώς να βρει κάτι για να αποφύγει να πληρώσει τα κέρδη. δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι έχω κακομεταχειριστεί το T & C σας ή ότι διαπράξατε οποιαδήποτε μορφή απάτης. Σας ζητώ γκουρού καζίνο πώς μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό; Νιώθω τόσο εξαπατημένος.
μπορώ επίσης να προσθέσω πώς βρήκα ακόμη και το καζίνο καζίνο.
Ο Σεμπάστιαν με τηλεφώνησε και μου είπε ότι κέρδισε στο casoo. Τότε είχα συνδεθεί και δημιούργησα έναν λογαριασμό. Δεν ήμασταν ποτέ μεταξύ μας ή παίξαμε κάτω από την ίδια στέγη. αλλά μιλούσα μόνο στο τηλέφωνο.
ότι το casoo πιστεύει τότε ότι:
Α: ο πελάτης χρησιμοποιεί δύο λογαριασμούς και μπερδεύτηκε με ενεργή ανάληψη.
Β: δύο πελάτες από ένα νοικοκυριό χρησιμοποιούν ο ένας τον άλλο λογαριασμούς.
Είναι πολύ παράξενο για μένα,
όταν δεν είναι αλήθεια! Είμαστε μόνο δύο εντελώς διαφορετικοί άνθρωποι που έχουν δημιουργήσει έναν λογαριασμό ο καθένας στη δική τους θέση.
πώς το συνδυάζετε;
γιατί τον ανακατεύεις μαζί μου;
Αγαπητέ Dojan97,
Το Καζίνο μας παρείχε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία που δείχνουν δόλια δραστηριότητα στον λογαριασμό σας. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λύση μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ρυθμιστή αδειών βάσει του οποίου λειτουργεί το Casoo Casino, απλώς γράψτε ένα email στη διεύθυνση: certria@gaminglicences.com
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.