Casoo Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

ΕΙΝΑΙ ΑΣΧΕΤΟΙ ΚΑΙ ΚΛΕΦΤΕΣ!!!

ΜΕ ΠΑΙΔΕΥΟΥΝ ΜΙΑ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΤΩΡΑ ΜΕ ΕΓΓΡΑΦΑ ΠΟΥ ΗΔΗ ΤΟΥΣ ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ!!!

Αγαπητέ Δημήτριο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι η επαλήθευση λογαριασμού KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν λίγες εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση αυτής της λεπτομερούς διαδικασίας. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει το καζίνο την απόσυρσή σας.

Στη συνέχεια, είναι πολύ συνηθισμένο για μια ανάληψη, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας.

Ενημερώστε μας εάν αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

διαβάστε τα ακόλουθα:

Χαίρετε,

δεν είναι πρόβλημα, θα επεξεργαστούμε την ανάληψή σας, αλλά υπάρχει κάποιο λάθος ή κάποια εσφαλμένα δεδομένα, το σύστημα πληρωμών θα σας πάρει 25 EUR για αυτό το λάθος.

8.2.2 Σε περίπτωση που ο παίκτης εισάγει λανθασμένα τραπεζικά στοιχεία στο λογαριασμό του, ο Casoo διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει 25 € για κάθε αποτυχημένη (επιστροφή) ανάληψη.

Θέλετε να επεξεργαστούμε την ανάληψή σας;

και αυτή ήταν η απάντησή μου:

ΕΠΕΙΓΩΝ

δεν υπάρχει λάθος

σε πλήρωσα με κάρτα βίζας

δεν μπορούσες να με πληρώσεις με το σύστημά σου

και με ρωτήσατε τα στοιχεία της τράπεζάς μου, ώστε να μπορείτε να πραγματοποιήσετε τραπεζική μεταφορά

είναι το λάθος σου

1. δεν μπορείτε να εξοφλήσετε με το vasa

2. Δεν μπορούσατε να καταλάβετε το έγγραφο του τραπεζικού μου λογαριασμού

δεν έχω εισαγάγει ποτέ λανθασμένα δεδομένα όπως ισχυρίζεστε

**** εσφαλμένα τραπεζικά στοιχεία στο λογαριασμό του,

δεν μπορείτε να πληρώσετε τη βίζα !!!

ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ 55 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΣ ΜΟΥ

ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ ΜΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΣΤΟ ΚΑΖΩ

ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΚΑΙ ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΣΑΣ

ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΤΕ ΣΤΟ ΤΖΑΛΙ !!!

Σας ευχαριστώ πολύ Δημήτριος για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Δημήτριος,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Προτού μπορέσουμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την περίπτωση, πρέπει να γνωρίζετε ότι η ποικιλία και η δυνατότητα πρόσβασης των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casoo Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε πού είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη, παρακαλώ;

Γεια, όπως μπορώ να δω, η απόσυρση ολοκληρώθηκε από τις 03.06

Λίγες μόνο λεπτομέρειες.

8.13. Ο Ιστότοπος θα προσπαθήσει να ικανοποιήσει τις επιθυμίες σας όσον αφορά τον τρόπο πληρωμής, ωστόσο, δεν μπορεί να δώσει εγγυήσεις. Επομένως, το Καζίνο μπορεί να λειτουργήσει και να εκτελέσει πληρωμές χρησιμοποιώντας άλλα συστήματα πληρωμών που διαφέρουν από αυτά που ζητήσατε να χρησιμοποιηθούν για την ανάληψη.

Ζητήσαμε από τον πελάτη να παράσχει το στιγμιότυπο οθόνης ή την κατάσταση λογαριασμού της τράπεζας. Επειδή δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την πληρωμή του στην τραπεζική του κάρτα επειδή:

"απόρριψη κατά τμήμα κινδύνου"

Έτσι, λόγω των μετρήσεων ασφαλείας θα μπορούσαμε να το επεξεργαστούμε μόνο στην τράπεζα. Πρέπει να γνωρίζουμε ακριβή τραπεζικά στοιχεία, χωρίς λάθη. Επειδή μπορούμε να χρεωθούμε για λάθη, 25 EUR για κάθε αποτυχημένη συναλλαγή. Και αν ναι, θα λάβουμε αυτήν την αμοιβή από τον πελάτη.

8.2.2 Σε περίπτωση που ο παίκτης εισάγει λανθασμένα τραπεζικά στοιχεία στο λογαριασμό του, ο Casoo διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει 25 € για κάθε αποτυχημένη (επιστροφή) ανάληψη.

Εάν ο πελάτης δεν μπορεί να εισαγάγει έγκυρες λεπτομέρειες - δεν μπορούμε να τον επαληθεύσουμε. Είναι απλό

Ενημερώστε με αν έχετε άλλες ερωτήσεις παρακαλώ

Χαιρετισμοί

Αντρέι

είναι εντάξει μετά τον αγώνα, πήρα τα 55 ευρώ, οπότε δεν έβλαψα !!!

Γεια σας Δημήτριος,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τζούλι