Ο παίκτης από τη Βραζιλία είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Casinozer - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 100 R$
Casinozer
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
8.9
Το Casinozer έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 8,9, που το κάνει ένα ασφαλές καζίνο κατάλληλο για τους περισσότερους παίκτες. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας, έρχομαι ξανά εδώ στο Casino Guru για να παραπονεθώ, αυτή τη φορά για αυτό το καζίνο που ονομάζεται Casinozer που χρησιμοποιεί για πελάτες με χαμηλό υπόλοιπο για να μην κερδίζουν καθόλου στις πρώτες τους εμπειρίες εκεί. Για να ξεκινήσω, κατέθεσα 25 BRL και το διπλασίασαν, ωστόσο, η Casinozer μου έδωσε λάθος μπόνους καλωσορίσματος, επέλεξα αθλήματα και μου έδωσαν καζίνο με ένα παράλογο rollover 35x που κατάφερα να ολοκληρώσω με πολύ κόπο, φτάνοντας έτσι από 100 BRL. Αυτό συμβαίνει αφού ζήτησα το σωστό μπόνους μου και ανακάλυψα ότι δεν μπορούσα να αλλάξω άλλο επειδή είχα ήδη παίξει μερικά φρουτάκια μόνο για να το δοκιμάσω.
Αυτό έγινε, με τα 100 BRL μου στον λογαριασμό, ανακάλυψα ότι δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη επειδή το ελάχιστο είναι 150 BRL, άλλος ένας παραλογισμός για όσους παίζουν με χαμηλά bankrolls μόνο για πλάκα. Έπρεπε λοιπόν να κάνω all in για να προσπαθήσω να φτάσω στο ελάχιστο ποσό και έχασα όλα όσα είχα. Πήγα να μιλήσω με έναν συνοδό που ήταν ανόητος μαζί μου και μου είπε ότι έπρεπε να είχα διαβάσει τους κανόνες - πού λέει ότι θα μου δοθεί το λάθος μπόνους μόλις διαλέξω το σωστό;
Εδώ είναι το παράπονό μου σε σχέση με αυτήν την πρώτη εξαιρετικά αρνητική εμπειρία σε σχέση με αυτό το καζίνο που μου φαίνεται ότι έχει υψηλή βαθμολογία στο Casino Guru.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Rafaeliton,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, αν αρχίσετε να στοιχηματίζετε ένα μπόνους, είναι πολύ αργά για ένα καζίνο να το αλλάξει σε ένα σωστό. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πώς ενεργοποιήσατε το μπόνους; Ήταν μέσω κωδικού προσφοράς ή τον έχετε λάβει από το καζίνο;
Όσον αφορά τα όρια ανάληψης, μια ακόμη ατυχής κατάσταση, καθώς αυτά τα όρια συνήθως υπαγορεύονται από τους παρόχους πληρωμών και όχι από το ίδιο το καζίνο.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έκανα την ενεργοποίηση όταν έκανα την πρώτη κατάθεση και έβαλαν την άλλη που είναι πιο δύσκολο να ολοκληρωθεί η ανατροπή αμέσως μόλις πέσει η κατάθεσή μου. Ναι, στην πραγματικότητα έπαιξα μερικά φρουτάκια για να μάθω ποιο υπόλοιπο καταναλώθηκε πρώτο (το υπόλοιπο μπόνους ή το πραγματικό υπόλοιπο) και δεν το αμφισβήτησα πια αφού μίλησα με έναν πρώτο συνοδό που μου το εξήγησε και είδα ότι ήμουν λανθασμένος. Αυτός ο πρώτος συνοδός ήταν καλός μαζί μου, κάτι που δεν μπορώ να πω για τον δεύτερο, πράγμα που σήμαινε ότι έκανα λάθος που δεν διάβασα τους όρους και τις προϋποθέσεις (διάβασα την ερώτηση σχετικά με το ότι δεν μπορούσα να αλλάξω τα μπόνους μετά το παιχνίδι και το έκανα μην παραπονιέμαι πια γι' αυτό). Ωστόσο, ούτε ο πρώτος συνοδός ούτε ο άλλος μπορούσαν να εξηγήσουν γιατί μπήκε λάθος μπόνους στον λογαριασμό μου. Τέλος πάντων, δεν πειράζει, είμαι στο μηδέν χάρη σε αυτές τις γελοιότητες σχετικά με τα ελάχιστα υπόλοιπα ανάληψης που πάντα ευνοούν τους στοιχηματιστές, το Casinozer δεν αποτελεί εξαίρεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
