Αρχική σελίδαΑξιολόγηση Casinozer
Αξιολόγηση Casinozer
Δέχεται παίκτες από την Ελλάδα
Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Εύρεση στο Google Αναζήτηση στα προτεινόμενα καζίνο
Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN
Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (49)
  • Mastercard
  • VISA
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Revolut
  • Payz (ecoPayz)
  • Bitcoin
Όρια ανάληψης
 το μήνα
10.000 €
 ανά εβδομάδα
2.500 €
 ανά ημέρα
1.500 €
Altacore N.V.
2021
> 5.000.000 €
  • Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
ΕπισκόπησηΜπόνους1Αξιολογήσεις χρηστών29Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση33Μέθοδοι πληρωμής49

Αξιολόγηση Casinozer

Εξετάσαμε αναλυτικά το Casinozer και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Καθώς το Casinozer σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, η αξιολόγησή του επηρεάζεται από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Casinozer είναι ένα μεγάλο online καζίνο με υψηλά συνολικά έσοδα και μεγάλο αριθμό παικτών. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Βρήκαμε ένα σχετικό παράπονο για αυτό το καζίνο. Εξαιτίας αυτού του παραπόνου, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 325 αρνητικούς πόντους. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το παράπονο και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Προειδοποίηση: Το Casinozer έχει συγκεκριμένες ενότητες στους Όρους και Προϋποθέσεις που θεωρούμε ότι είναι άδικοι για τους παίκτες του καζίνο. Για αυτόν τον λόγο, σας συμβουλεύουμε να βρείτε ένα άλλο καζίνο με δίκαιους κανόνες ή να δείξετε τουλάχιστον ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και προϋποθέσεις αυτού του καζίνο, αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το Casinozer είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (49)
  • Mastercard
  • VISA
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Revolut
  • Payz (ecoPayz)
  • Bitcoin
Όρια ανάληψης
 το μήνα
10.000 €
 ανά εβδομάδα
2.500 €
 ανά ημέρα
1.500 €

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες
Ρουλέτα
Μπλάκτζακ
Στοιχήματα
Βίντεο πόκερ
Μπίνγκο
Μπακαρά
Παιχνίδια Τζακπότ
Ζωντανά παιχνίδια
Όχι πόκερ
Παιχνίδια με ζάρια
Κίνο
Ξυστό
Στοιχηματισμός eSports
Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (7)
Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (6)
Live Chat στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (6)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (69)

  • NetEnt
  • Play'n GO
  • Big Time Gaming
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Yggdrasil Gaming
ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ
casinozer_game_gallery_desktop
casinozer_homepage_desktop
casinozer_promotions_desktop
casinozer_game_gallery_mobile
casinozer_homepage_mobile
casinozer_promotions_mobile

Πλεονεκτήματα

  • Καταθέσεις και αναλήψεις σε κρυπτονομίσματα
  • Διατίθεται τηλεφωνική υποστήριξη πελατών
  • Η εξυπηρέτηση μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
  • Εκτεταμένη συλλογή παιχνιδιών με ζωντανό κρουπιέρη

Μειονεκτήματα

  • Περιορισμένες επιλογές υπεύθυνου παιχνιδιού
  • Δεν μεταφράζονται όλοι οι όροι και προϋποθέσεις στην επιλογή γλώσσας που παρέχεται στον ιστότοπο
  • Δεν είναι διαθέσιμοι όλοι οι τρόποι πληρωμής για όλες τις χώρες

Ενδιαφέροντα στοιχεία

  • Μεσαίου μεγέθους διεθνές καζίνο
  • Η εταιρεία επικεντρώνεται τόσο στο καζίνο όσο και στο αθλητικό στοίχημα
  • Μεσαίο μηνιαίο όριο ανάληψης
Συντάκτης και Εγγυητής: Ayberk Ayan Τελευταία ενημέρωση: 05/12/2023 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με
Μπόνους καζίνο (1)

Μπόνους στο Casinozer

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών (29)

Αξιολογήσεις χρηστών για το Casinozer

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Casinozer. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:
Κακή

Βαθμολογήθηκε από 29 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

• πριν από 2 εβδομάδες
Έπαιξα χθες για πρώτη φορά σε αυτό το καζίνο, όπου έκανα κατάθεση, έκανα κάποια έξοδα και κατάφερα να κερδίσω ένα έπαθλο, ωστόσο ζήτησα την απόσυρσή του, το οποίο είναι ακόμη σε εκκρεμότητα!!!!!! Προσπαθώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών και δεν μπορώ καν να κάνω κλικ σε αυτήν την επιλογή. Τώρα προσπάθησα να μπω στο καζίνο μέσω της ιστοσελίδας, πάντα με προειδοποιεί ότι ο ιστότοπος είναι επικίνδυνος, από την εμπειρία μου είμαστε πάντα σε αμφιβολία για το αν θα πάρουμε πραγματικά τα χρήματά μας. Αλλά πήγε καλά.
  • Γρήγορη απάντηση μέσω email.
  • ΠΟΛΥ αργή ανύψωση.
  • Η υποστήριξη πελατών δεν λειτουργεί.
• πριν από 1 μήνα
I give a very negative review on Casinozer.
Stay away from Casinozer. If you win you they will not pay you. They didn't pay my winnings of 500 euros without explaining the reason to me or the casino guru. I played cleanly without ever getting a bonus
I made 3 deposits which were happily accepted. But when I requested a withdrawal they did not pay me.
  • not paying winings
• πριν από 10 μήνες
Πρώτα απ 'όλα, χαίρομαι που γνωρίζω ότι οι άνθρωποι στο Casinozer ρίχνουν μια ματιά εδώ γύρω και ανταποκρίνονται στους ανθρώπους. Λοιπόν, αφού το είπα αυτό, θα ήθελα να σας συγχαρώ για τη στάση σας να μειώσετε το ελάχιστο ποσό ανάληψης μέσω pix, τη μέθοδο που έχει κερδίσει τον περισσότερο χώρο μεταξύ μας των Βραζιλιάνων. Αυτό με κάνει χαρούμενο και με προτρέπει να γράψω αυτήν την κριτική καθώς την τελευταία φορά που χρησιμοποιούσα το καζίνο, η ελάχιστη ανάληψη ήταν 100 BRL και τώρα έχει πέσει στα 50 BRL.
• πριν από 11 μήνες
Έχοντας κάνει την επαλήθευση λογαριασμού και αφού μου είπαν ότι οι αναλήψεις έγιναν σε 24 με 48 ώρες, μετά από κάποιες μικρές νίκες, μερικές δεκάδες ευρώ, υπέβαλα την ανάληψη και δεν έγινε ποτέ επεξεργασία, ακόμη και μετά από 48 ώρες, και με το ο επαληθευμένος λογαριασμός μου. Η συνομιλία με την υποστήριξη παράγει μόνο αυτόματες απαντήσεις και το αίτημα ανάληψης μου ήταν πάντα με δυνατότητα ακύρωσης και δεν υποβλήθηκε ποτέ σε επεξεργασία. Ήταν απογοητευτικό να περιμένω μέρες και να μην μπορώ να κάνω ανάληψη του ποσού. Μερικές φορές το ακύρωνα, έπαιζα και περιεργαζόμουν, όποτε το έκανα ήταν μια καταστροφή από πλευράς περιστροφών, όποιος προμηθευτής κι αν ήταν, που γρήγορα εξαφανίστηκε. Νομίζω ότι υπάρχουν καλύτερες επιλογές στην αγορά από αυτήν και νομίζω ότι οι παίκτες θα πρέπει να αποφύγουν αυτήν την επιλογή.
  • Καθυστερημένες/ανύπαρκτες αναλήψεις
  • Αδύναμη υποστήριξη πελατών
  • Συνεδρίες παιχνιδιού χωρίς κέρδη κανενός είδους μετά από κέρδη, ανεξαρτήτως παρόχου.
Casinozer
Dear Loki2023,

First of all, we’d like to thank you for your review. It is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go to step into the future.

Regarding your withdrawal request, on average it takes in between 1-2 working days for the responsible department to handle the withdrawal request, please be informed that the weekend days do not count towards this. After the withdrawal has been approved it depends on the payment method when the money will arrive. For some methods, this can take up to 5 working days.

After checking your account, we have noticed that your withdrawal requests have been cancelled by yourself.

Note that our customer support is available on the livechat from 10am till midnight everyday, and will always do its best to help you as much as it can. If you don’t have access to our livechat during the opening hours, you can still send us an email to support@casinozer.com. Your email will always get an answer within 24 hours.

Moreover, we are sorry to hear you have been unlucky at our casino. Please note that all our games come from reliable providers and are run on their servers. Therefor, the result cannot be affected by a third party. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Gaming is supposed to be a fun activity and you should never play above your means and only for fun. While it is possible to win you should never play any funds you are not comfortable with losing.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.
Kind regards,
Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Ένα καζίνο που χρειάζεται χρόνο για να γνωρίσετε πραγματικά. Είχα προβλήματα στην αρχή, αλλά αφού τα έλυσα, είναι ένα διασκεδαστικό καζίνο για να παίξεις. Το KYC ήταν λίγο μακρύ, αλλά μόλις το κάνετε αυτό, οι πληρωμές δεν είναι πρόβλημα
  • πολύ ωραία επιλογή κουλοχέρη
  • Η πληρωμή είναι σχετικά γρήγορη και αξιόπιστη
  • Ο ιστότοπος και οι κουλοχέρηδες φορτώνουν πολύ γρήγορα
  • Το KYC είναι λίγο μακρύ
• πριν από 1 έτος
WARNING:

CASINOZER IS A SCAM GAMBLING SITE

DONT REGISTER AND MAKE DEPOSIT TO CASINOZER INTENTION IS TO SCAM TO TAKE ALL YOUR MONNEY ANT THEIR WINNINGS. DONT FALL TO THIER TERM AND CONDITION WHICH IS UNFAIR, UNJUST INHUMANE. STAY AWAY WITH CASINOZER IS THE WROST SITE ITS A SCAM.



The worst casino I ever seen. Deposited over 3000 euros and after I WON 2000 euros. ITS TAKE MY REAL BALANCE THAT I DEPOSITED AND MY EARNNINGS TOO THEN BLOCKED MY ACCOUNT ME I PLAYED NORMALE.



  • SCAMMERS THE STEAL THE BALANCE OF CLIENTS
Casinozer
Dear Drizzydrake365,

First of all, thanks for your review. As a new casino, it is important to us to take in consideration your feedback.

We are sorry to hear that you had a bad experience with our website, however I can confirm that if you have won the bet fairly that we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in 'stealing' money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behavior does not fit such a casino.

Regarding your comment, we would love to precise some points :
After analyzing your account and your way of betting, we notice some unfair activities :
Indeed, as written in our T&C : 14.6. if we should close your account because of collusion, cheating, fraud, money laundering, other criminal activities or breaching of the Terms of Use, which damaged us or any other Third side, the balance of your account will be non-refundable and deemed to be forfeited.

In addition to that, We have noticed that your player activity violates the terms and conditions (13.4.2 / 13.4.3).
Indeed, you have used advantageous methods (non-exhaustive list: sports odds below 1.30 / betting on red and black roulette etc.) in order to achieve the x1 wager having previously taken advantage of our bonuses without wager.

Our great offers on Telegram are developed by us for our customers. This means that we have no interest in suspending them for our players.

When a player attempts to gain an unfair advantage at the casino, the casino will take action, including forfeiture of winnings and bonus funds.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.

Kind regards,
Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Δυσκολεύεται στον αυτο-αποκλεισμό, δεν ανταποκρίνεται και δεν αποδέχεται σωστά το αίτημα αυτοαποκλεισμού, συνεχίζουν να προσπαθούν να κάνουν roll up, έχουν περάσει 3 μέρες προσπάθεια και τίποτα μέχρι στιγμής, εν τω μεταξύ έχω ήδη βάλει περισσότερα χρήματα και έχασα ως συνήθως σε αυτόν τον ιστότοπο.
  • Δυσκολία αυτοαποκλεισμού
  • Χρειάζεται απόσυρση, δεν έρχεται ποτέ
  • μακρά υποστήριξη
  • η ανάληψη είναι πάντα σε εκκρεμότητα
Casinozer
Dear Fapoker,

We take the chance to thank you for your feedback, which is crucial to improve our product and services as we go to step into the future.

Each closure on our site must be requested at the following address: accounts@casinozer.com. Once your closure request has been sent, it will be automatically processed within a maximum of 24 hours.

The protection of all our players is important to us, when it comes to closing an account, or protecting a player.

In order to close your account, we invite you to send us your request to: accounts@casinozer.com, specifying in the body of the email, the reason for the closure. We will then proceed to close the account.

Withdrawal requests are processed within a maximum of 48 hours. Once your withdrawal has been validated, an email informing you of this is sent. Depending on the method used, it may take some time to see the funds in your account.

Our support team is available by email or live chat, every day of the week from 10am to midnight. You can go to the main page of the site to open a live chat, or email us at support@casinozer.com if you are having problems with your account.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.

Kind regards,
The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Δεν μου άρεσε αυτό το καζίνο
Δεν έπαιξα καν την πρώτη φορά που κατάθεσα, το ποσό δεν πιστώθηκε
Ωστόσο, μετά από περίπου 48 ώρες, έγινε επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό. Αλλά καθώς πήγε στραβά, δεν το έπαιξα πια.
Casinozer
Dear Valter,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear you are disappointed, however, please note that we do not usually experience missing deposits. In case this is encountered, in order to escalate the matter to our responsible department we ask the player to provide all the documents needed such as proof of payment or bank statement. Therefore, we urge you to contact us by email at support@casinozer.com or by live chat and our team will be more than happy to help you.

We apologize for the inconvenience and we wish you a good day!

Kind regards,
The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Παρά τον περιορισμό "κλείδωμα" για τη Γερμανία 🇩🇪 μπόρεσα να εγγραφώ εκεί και επίσης να περάσω το KYC και να καταθέσω! Όταν είδα στους Όρους και Προϋποθέσεις ότι η Γερμανία είναι αποκλεισμένη, μου ήταν ξεκάθαρο ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη και αποσύρει μόνο πελάτες !!

Λειτουργεί όπως όλα τα καζίνο με άδεια Curaçao, απλά τίποτα και όχι μια καλή απόδοση RTP. Τα μπόνους πληρώνουν μόνο 5x 10x15x.

Συνιστώ πραγματικά σε όλους να μείνουν μακριά από καζίνο με άδεια Κουρασάο. Το Sol Bitstarz Fairspin Superseven κλπ τρέχουν όλα το ίδιο. Είμαι επίσης έκπληκτος που το Bonanza από το Big Time Gaming δεν μπορεί να παιχτεί για 80 σεντς. Τα καζίνο του Κουρασάο λειτουργούν πολύ διαφορετικά και οι κουλοχέρηδες είναι πολύ χειρότεροι από τα καζίνο με άδεια της Μάλτας.

Να είστε προσεκτικοί με τα καζίνο του Κουρασάο!!

Casinozer
Dear Slizzy,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

We kindly inform you that as stated in our terms and conditions 2.6, it is the sole player's responsibility to make sure t he/she is not in breach of any legislation or gambling regulation in force in his jurisdiction;
We are sorry to hear you have been unlucky at our casino. Please note that all our games come from reliable providers and are run on their servers. Therefore, the result cannot be affected by a third party. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

We are a serious casino that takes care of their customers, if you need any more clarifications you can check our website where all information regarding the licence and our casino is reported.

We hope we have informed you sufficiently and we wish you a good day!

Kind regards,
The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Κατατέθηκε εκεί και η κατάθεσή μου καταχωρήθηκε ως χρήματα μπόνους παρόλο που δεν ήθελα μπόνους. Στη συνέχεια επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών για να την ακυρώσω. Τότε ενημερώθηκα αγενώς ότι έπρεπε να παίξω αυτό το μπόνους ευγενικά ή ότι ολόκληρο το υπόλοιπό μου απλώς θα ακυρωνόταν. Κατ' αρχήν έκαψα τα λεφτά, αν και αυτό θα είχε ακόμα πιο νόημα, αφού λίγη ζεστασιά θα έκανε καλά με το τρέχον κόστος θέρμανσης.
  • Η εξυπηρέτηση πελατών είναι εξαιρετικά αγενής και καθόλου πρόθυμη να βοηθήσει.
  • Δόλια συμπεριφορά εκ μέρους των χειριστών καζίνο. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος να περιγραφεί η διαδικασία.
Casinozer
Dear Debonaire,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear you are disappointed, however, we have checked your account further and as you have registered with an affiliate you have a particular bonus with wager that after activation done by you, it can’t be cancelled unless it expires. As explained from the support team, if we had canceled the bonus, your bonus balance will be removed, not your real balance unless you played it already. Therefore, we urge you to contact us if you wish to have more information regarding the matter.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.

Kind regards,

The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
I like the game selection so there's something for everyone. Easy deposit methods and cryptocurrency have obviously made it even easier. And you can always be sure you will get paid when you make a withdrawal and it usually does not take long time to get the money from the casino site on your bank account.
• πριν από 1 έτος
The worst casino I ever seen. Deposited over 1000 euros and after all I withdraw 350 euros. 50 days after they say that transfer me the money and my bank can’t find anything. STAY AWAY from this casino.
  • They don’t payout.
Casinozer
Dear Armagedwnn,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear that you experienced troubles on our website, however, as already explained we have initiated a funds call and you will need to check with your bank. Also, we kindly ask you to wait as Casinoguru is still reviewing the case.

We apologise for the inconvenience caused and kindly ask you to contact us and we will be happy to help you via live chat which is open from 10:00 to 00:00.

Kind regards,
The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Ένα από τα χειρότερα καζίνο όλων των εποχών! Δεν θα βρείτε καλή βαθμολογία στο διαδίκτυο! Τουλάχιστον από παίκτες! Η φήμη του Γκουρού του Καζίνο δεν πρέπει πλέον να λαμβάνεται σοβαρά υπόψη! Τα χειρότερα καζίνο (κριτικές χρηστών) έχουν καλή φήμη από αυτήν την πλατφόρμα! Όλα πολύ αμφίβολα και αμφισβητήσιμα

Ενημερώθηκε 24/05/2022
Το καζίνο εξακολουθεί να αρνείται να κλείσει λογαριασμό παρά τα πολλά αιτήματα! Το CasinoGuru εξακολουθεί να αρνείται να χαρακτηρίσει τη φήμη του ως κακή παρά τα πολλά παράπονα και τις κακές κριτικές

Ενημερώθηκε 31/08/2022
Ο λογαριασμός είναι ακόμα ανοιχτός! Ζήτησα πολλές φορές και παραπονέθηκε εδώ, αλλά το καζίνο πάντα θα εφεύρει μια δικαιολογία! Αλλά όποιος ενεργεί παράνομα στην αυστριακή αγορά δεν ενδιαφέρεται για τους νόμους και δεν έχει σημασία μία ή δύο επιπλέον παραβιάσεις!

Ενημερώθηκε 18/09/2022
Καθώς αυτό το καζίνο είναι γεμάτο με κακές κριτικές και προσφέρει μια δικαιολογία για όλα, άλλη μια ενημέρωση! Παρά το γεγονός ότι ερωτήθηκα για τον λόγο του κλεισίματος, ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ανοιχτός! Ήταν σε θέση να κάνει πολλές καταθέσεις ξανά σήμερα! Τώρα ζήτησα πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο 15 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR)! Στη συνέχεια αποστέλλεται στον δικηγόρο και στην ασφαλιστική εταιρεία νομικών εξόδων με περιγραφή των γεγονότων! Θα σας κρατάω ενήμερους για τα νομικά βήματα!
  • Το μπόνους δεν πιστώνεται
  • Η υποστήριξη δεν είναι διαθέσιμη
  • Το καζίνο αρνείται να κλείσει
  • Πολλές δωρεάν περιστροφές με 0 ευρώ
Casinozer
Dear Ares1981,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

All the reviews you see on our CasinoGuru page or Trustpilot page are made by real players which write their genuine opinion about Casinozer. We have absolutely no interest in putting fake reviews online.

We are sorry to hear that you have not managed to close your account. Please note that if you send an email to the responsible department (Accounts@casinozer.com) you’ll have an answer within 24 hours regarding the closure of your account. You would need to send the email with the email address linked to your casinozer account. This could be the reason of the non-closure of your account.

We hope to have informed you sufficiently and if you have any additional questions our amazing support team is available by live chat from 10:00 - 00:00 every day of the week!

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 1 έτος
Ήθελα να πληρώσω 350 € με 20 € αλλά η πληρωμή δεν επιβεβαιώθηκε, οπότε έπαιξα ακυρώθηκε, μετά ήθελα να πληρώσω 250 € ξανά δεν επιβεβαιώθηκε ξανά ακυρώθηκε τώρα Δεν έχω επιβεβαιωθεί ακόμα όταν πληρώθηκαν τα 150 €. Ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου έως ότου επιβεβαιωθεί η πληρωμή στη ζωντανή συνομιλία που γράφτηκε 5 λεπτά εμπρός και πίσω, τότε θα πρέπει να στείλω ένα email γιατί να μην το γράψω αμέσως και να προσπαθήσω να με δελεάσεις περαιτέρω για 5 λεπτά. Οπότε email γράφτηκε μετά από μια μέρα η απάντηση εάν θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου θα πρέπει να επιβεβαιώσω αυτό wtf έγραψα ήδη στο πρώτο email κλείσιμο λογαριασμού γιατί να το επιβεβαιώσω ξανά. Για μένα είναι απολύτως αμφίβολο από πληρωμή 350€ έως 150€ γιατί η πληρωμή δεν επιβεβαιώνεται εδώ!
  • Καλή επιλογή παιχνιδιών
  • Χωρίς παιχνίδια από ρεαλιστικά και χαλαρά παιχνίδια
  • Αμφίβολη μέθοδος πληρωμής
  • Υπεύθυνο παιχνίδι χωρίς εργαλεία
• πριν από 1 έτος
Κρίμα που δεν μπορείς να δώσεις λιγότερα αστέρια! Οπτικά ένα υπέροχο καζίνο με μια καλή επιλογή παιχνιδιών…
Δυστυχώς, εάν προσπαθήσετε να πληρώσετε κάτι και ο λογαριασμός "απενεργοποιηθεί από έναν διαχειριστή" δεν κάνει καλό στα email που αποστέλλονται στην καθορισμένη διεύθυνση, δεν λαμβάνετε απάντηση και η ζωντανή συνομιλία δεν μπορεί να βοηθήσει στο όλα
Μπορεί ξεκάθαρα μόνο να συμβουλεύσει να μην παίζετε εκεί
  • Υπέροχη οπτική
  • Κακή εξυπηρέτηση
  • Το κέρδος δεν καταβλήθηκε χωρίς λόγο
  • Ανεπαρκής υποστήριξη
Casinozer
Dear DerKannNixx,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear that you had trouble with your withdrawal, however, we are sure that there is a logical explanation as to why your request was denied and your account was deactivated. Therefore, we urge you to contact us by email at support@casinozer.com and we will be more than happy to clarify the situation. Please specify the topic on the object of the email so we will be able to follow up on your case.

We hope to have informed you sufficiently and we wish you a good day!

Kind regards,
The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Στην αρχή κέρδισα κάτι. Από εκεί και πέρα πήγε μόνο κατηφορικά. Έκανα τόσα πολλά εδώ που δεν κέρδισα δεκάρα. Το RTP είναι εξαιρετικά κακό. Υποψιάζομαι ότι υπάρχει χειραγώγηση εκεί. Κρίμα που κατέθεσα πάρα πολλά εκεί. Ποτέ ξανά
  • δροσερό σχέδιο
  • Πολλά παιχνίδια
  • Το RTP εξαιρετικά κακό
  • Πολύ μικρή έως καθόλου πληρωμή
Casinozer
Dear Sistina,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear that you experienced an issue with our casino, however, please note that all our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.

Kind regards,
The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Not worth the tip of a horn
Hundreds of Euros spent not even a prize in conditions the most he gave was a few euros and shit this casino
Casinozer
Dear Jocama74,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear you have been unlucky at our casino. Please note that all our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

We hope to have informed you sufficiently and if you have any additional questions our amazing support team is available by live chat from 10:00 - 00:00 every day of the week!

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 1 έτος
Συγγνώμη πρέπει να δώσω μόνο 1 αστέρι.
Κατέθεσε πάνω από 200€ και έπαιξε διάφορα παιχνίδια. Δωρεάν περιστροφές μηδενική ένδειξη ότι το μπόνους ενεργοποιείται μηδενική ένδειξη. Δεν ξέρω αν μπορείτε να κερδίσετε κάτι σε αυτό το καζίνο, αλλά δεν νομίζω.
  • Πολλά παιχνίδια
  • αθλητικό στοίχημα
  • Σχεδόν κανένα κέρδος είναι δυνατό
  • Υποστήριξη 0-8-15
  • Εξαιρετικά μακροσκελείς απαντήσεις
  • Η αναστολή του παιχνιδιού διαρκεί πολύ
Casinozer
Dear Foni8900,

First of all, we’d like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

If you have won the bet fairly than we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in ‘stealing’ money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behaviour does not fit such a casino.

All our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

We always do our best to provide you with a response within 24 hours by email. A great support team is also available on our live chat every day from 10am to midnight.

We hope to have informed you sufficiently and we wish you a great day!

Kind regards,

The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Κακό Καζίνο, όριο ανάληψης 500 ευρώ την ημέρα !!!! Πλάκα κάνουμε; Απόλυτα ακανόνιστη πληρωμή κουλοχέρη, άπειρες περιστροφές χωρίς να πληρώσετε ένα εννοώ συνδυασμό !!! Δεν είναι κάτοχος άδειας ADM .... περιορισμένο αθλητικό στοίχημα και αδυναμία ανάπτυξης συστημάτων. Απολύτως κακή εμπειρία
Casinozer
Dear pier19753110,

First of all, we'd like to thank you for your review. For a young Casino (and Sportsbook) operator like us, it is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improve our product and services as we go step into the future.

We are sorry to hear you had a bad experience on the website. On the creation of your account your limits will be: 1 500€ per day / 2 500€ per week and 10 000€ per month.

You can withdraw up to 50 000€ per month & 3 000€ per day, by upgrading your levels when you play on your account! More information can be found on our VIP page from the following link: https://casinozer.com/en/vip.

All our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Please also note that Casinozer.com is operated with a Curaçao license you can find more information if needed on the bottom of the Website.

Kind regards,

The Casinozer Team
• πριν από 1 έτος
Still don't understand the hate so far, I can imagine it's true some had bad experience but for now I still feel like Casinozer is one of the best casino out there.

Their website really stand out and it's so good to have something different for once. I haven't yet used their coin system for the VIP but seems like a good idea, let's see on the long run.

About the complains on the support, I guess I was lucky to get a native, but I can imagine for some languages it's possible to have issues.

Just a bit disappointed by the lack of bonuses right now, even if it's better than scammy massive ones.
  • Damn good design
  • Loads of mini-games
  • Betting possibilities
  • Shy bonuses right now
Casinozer
Dear TheBaum,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We are very pleased to hear that you had a good experience on our website. When it comes to our offers, our marketing team is always working on providing the best offers possible.

We would like to inform you that we have a Telegram channel with regular offers that you can join via the following link: https://t.me/casinozer.

In addition, all our players are now rewarded weekly with Freespins and Cashback, more information about this can be found here: https://casinozer.com/en/vip.

We are also offering 2000,- euro every weekend to our players on our amazing Aviator game. We hope you will be one of the lucky winners!

Thank you for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 1 έτος
Casino looks ok but after that all is ruined on this casino. Support dont understand english, they use translate and look like support talk france origin. Absolutelly impossible get any help.
One of rare casino who dont offer any responsibility player options. I ask by email if they can add manually, but no. They say i can ask it from my bank. Lol. Most helpless support i ever see.
Deposit few times, lost quickly all, dont know if they pay winning at all.
  • Looks avarage casino
  • Helpless support
  • No deposit limit option
  • No english support
Casinozer
Dear Jamethai888

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

Please note that Casinozer will always do it's best to find you an agent in your native language. It may happen that there is no native speaker available. In this case, an agent will offer to help you with a translator.

We always provide our best in terms of Responsible gaming. If you want your account to be closed, you only need to send us an email at accounts@casinozer.com. The relevant department will get back to you as soon as possible, with a maximum delay of 24 hours.

I can confirm that if you have won the bet fairly that we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in 'stealing' money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behaviour does not fit such a casino.

All our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 1 έτος
Δεν γίνεται χειρότερο!!

Η υποστήριξη δεν θέλει ή δεν μπορεί να καταλάβει τίποτα από αυτό που θέλετε!
Ούτε Acc κλείνουν, περιμένω μέρες τώρα
  • Δεν υπάρχει τίποτα άλλο παρά καθαρά garnix που μπορούμε να πούμε για αυτό το καζίνο!
  • Όλα και σοβαρολογώ! ΠΟΤΕ δεν έπαιξε σε τόσο κακό καζίνο! ΚΑΤΑ ΤΑ ΧΕΡΙΑ!
Casinozer
Dear Fabi84,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We are sorry to hear that you have not managed to close your account. Please note that if you send an email to the responsible department (Accounts@casinozer.com) you’ll have an answer within 24 hours regarding the closure of your account. You would need to send the email with the email address linked to your casinozer account. This could be the reason of the non-closure of your account.

Please note that we are always doing our utmost best to find you a Support Agent in your native language, however on very rare occasions it can happen that you will be assisted by an Agent who uses a Translator tool. Our sincere apologies for any inconvenience caused.

We hope to have informed you sufficiently and if you have any additional questions our amazing support team is available by live chat from 10:00 - 00:00 every day of the week!

Thank you for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 2 έτη
Λαμβάνω ένα e-mail με 20 ευρώ μπόνους χωρίς κατάθεση, μετά κάνω εγγραφή και στο chat λέει αυτό το μπόνους δεν είναι πλέον διαθέσιμο
  • Διαφημίζεται με "μπόνους χωρίς κατάθεση" μέσω ταχυδρομείου που δεν υπάρχει καν
Casinozer
Dear BurnBurn23,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to collect feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

At Casinozer, we have offers that allow you to receive freespins once your account is fully verified. This may be the issue with your account, so please check if your verification has been completed.

Our other welcome offers are linked to a minor deposit. If you have received an email offering you 20,- euro, we advise you to read the full terms and conditions and if you have any doubts please contacts us by live chat which is open everyday of the week from 10:00 - 00:00.

Thank you for your review and have a nice day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 2 έτη
Δεν είναι καλό χάλι. Πληρωμές 0,5 τοις εκατό. Φάτε λεφτά τίποτα άλλο. Χαμηλά μπόνους. Κριτικές. Αρνητικός
Casinozer
Dear Jonni,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

Please note that these fees are taken by the payment providers and not by us. If you contact our live chat which is available every day of the week from 10:00 - 00:00 they will be able to refund your deposit fees for you.

When it comes to our offers, our marketing team is always working on providing the best offers possible. All our great players can join our Telegram channel where offers are published everydays. We also do giveaways, races, exclusives offers and more!

I can confirm that if you have won the bet fairly that we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in 'stealing' money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behaviour does not fit such a casino.

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 2 έτη
The Casino at the first time looks pretty good, but after playing a bit you can see its bad sides. Glitchy design, no 24/7 customer support, slow cashout.
But it has different providers and games.
  • Variety of providers
  • No 24/7 support
  • Slow cashout
Casinozer
Dear Luisaa,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We are sorry to hear that the website design did not meet your expectations. This is the first version of our website and will be modified over the next month based on the feedback we have received.

In terms of withdrawal, we inform you that all requests made by our players are processed very quickly, within 48 hours maximum. Once validated, if you have used fast methods, you will receive it on your accounts within a few hours.

Regarding our customer support, we are available 7 days a week from 10:00 – 00:00. If you need to reach our support department outside of these hours, you can send an email to support@casinozer.com and you will always get a response within 24 hours.

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 2 έτη
Μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο. Χρησιμοποιείται High Roller Bonus. Η οθόνη στοιχηματισμού δεν ενημερώνεται. Η υποστήριξη το επεσήμανε αρκετές φορές, αλλά τίποτα δεν διορθώθηκε.
Διαγράψτε τον λογάριθμο για να δείτε υποδοχές.
  • Οι κουλοχέρηδες λειτουργούν τέλεια
  • Η συνομιλία είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες γλώσσες
  • Καμία ενέργεια από το καζίνο σε περίπτωση σοβαρών προβλημάτων
Casinozer
Dear gamblejoe52,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

Please note that this offer was added to your account through the affiliate link you used when you registered. You have therefore received a wagering bonus.

When you accept such a casino bonus, it is clearly stated that it is a permanent bonus, meaning that once you start playing with it, you cannot cancel it. Once the wager is activated, you can track your progress through the following link: https://casinozer.com/en/page/bonus-terms.

All our games are from reliable providers and are run on their servers making it impossible for us to affect the outcome. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 2 έτη
the website is FAKE/SCAM. they don't give your money back if you want to withdraw. I've BEEN WAITING 2 WEEKS TO GET MY MONEY BACK; THYE JUST BOUNCE THEM BACK INTO MY CASINO ACCOUNT OR THEY KEEP APPOLOGISING SAYIN THAT THE TRANSFER WILL PE PROCESSED IN THE NEXT 2 DAYS.
Casinozer
Dear dumycs,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We are sorry to hear that you had a bad experience with our website, however I can confirm that if you have won the bet fairly that we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in 'stealing' money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behaviour does not fit such a casino.

We don't see any reason why this would have been miscommunicated to you on numerous occasions. Could you send an email to support@casinozer.com with the subject 'Casino Guru review follow up'? This way the email will be directed to us and I will see what the issue exactly is.

Thank you for your review and have a nice day!

Kind regards,

The Casinozer team
• πριν από 2 έτη
πολύ κακό για ένα καζίνο αν δεν υπάρχει συνομιλία!
ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ PLAYTECH. ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΣ ΝΑ ΠΑΙΞΕΙΣ ΑΥΤΟ: ΤΟΣΟ ΛΑΘΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ! Έκανα κατάθεση μόνο επειδή προσφέρθηκε η Playtech, και φυσικά έχασα το μπόνους, δυστυχώς όχι Playtech, αυτό είναι αμφίβολο
  • Το μπόνους έρχεται αμέσως
  • Αμφίβολη διαφήμιση με το λογισμικό Playtech
Casinozer
Dear Spandauer44,

First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.

We would like to inform you that our site has been offering a live chat since its opening. Our live chat is available every day of the week, from 10:00 – 00:00. I invite you to access it from the main page at the bottom right. You can also send us an email at support@casinozer.com and one of our agents will respond within 24 hours.

Also, after reading your comment, we checked if we could find any problem with the provider "PlayTech". No problem was found by our concerned department. We suggest you contact us directly via Live chat or email, and one of our great agents will help you access this remarkable provider!

Thank you once again for your review and have a great day.

Kind regards,

The Casinozer team
Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Casinozer

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Casinozer. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.5/10
Καζίνο μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας
Θεωρούμε τους όρους και προϋποθέσεις του καζίνο σχετικά άδικους
Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο
Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο
Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο
Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Μη δίκαιοι όροι και προϋποθέσεις

  • Αυτό το καζίνο απαγορεύει συγκεκριμένα μοτίβα πονταρίσματος ή στρατηγικές (ακόμη και στα παιχνίδια χωρίς μπόνους), αλλά δεν έχουμε ακόμη διαπιστώσει τη χρήση αυτού του κανόνα εναντίον των παικτών..

Παράπονα για το Casinozer και σχετικά καζίνο (35)

35Όλα0Ανοιχτά1Μη επιλυμένα12Επιλυμένα22Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Casinozer

Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

Αρνητικοί πόντοι: 325
ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €

Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε κερδίσει 893 ευρώ στο blackjack στο Casinozer. Αφού ο παίκτης είχε ζητήσει ανάληψη 500 ευρώ, το καζίνο είχε κλείσει τον λογαριασμό και είχε επιστρέψει τις αρχικές καταθέσεις (συνολικά 588 ευρώ), αλλά δεν πλήρωσε τα κέρδη, αφήνοντας έλλειμμα 505 ευρώ. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε επαληθευτεί και δεν είχαν χρησιμοποιήσει μπόνους. Παρά τις προσπάθειες επικοινωνίας με το καζίνο, το καζίνο δεν είχε παράσχει λόγο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού και την κατάσχεση των κερδών. Ζητήσαμε από το καζίνο να απαντήσει στην καταγγελία, αλλά δεν λάβαμε απάντηση παρά τις πολλαπλές έρευνες. Κατά συνέπεια, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα μπορούσε να έχει επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Είχαμε επίσης συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με το Curaçao Antillephone NV για να υποβάλει παράπονο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 01/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.000 €

Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Ο παίκτης από το Μαρόκο είχε βιώσει κλείσιμο λογαριασμού από το Casinozer και κατάσχεση των κατατεθειμένων χρημάτων και των κερδών του ενώ έπαιζε ρουλέτα. Ήταν παίκτης από το 2021 και ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε τον Ιανουάριο του 2023. Ο παίκτης είχε καταθέσει 3000 € για να λάβει 3000 δωρεάν περιστροφές ως μέρος μιας προσφοράς χωρίς στοίχημα από το Casinozer. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι ο παίκτης είχε χρησιμοποιήσει μια στρατηγική «αντίθετων στοιχημάτων» για να επωφεληθεί από τα μπόνους και είχε ανακαλύψει ένα δίκτυο επτά συνδεδεμένων λογαριασμών που καταχρώνται προσφορές. Αφού εξετάσαμε τα αποδεικτικά στοιχεία που είχε προσκομίσει το καζίνο, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, δικαιολογώντας έτσι το κλείσιμο του λογαριασμού και τη δήμευση κεφαλαίων.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 28/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.254 €

Ο παίκτης ρωτά για αυτο-αποκλεισμό στο καζίνο.

Ο παίκτης από την Ελβετία είχε αυτο-αποκλειστεί από μια ομάδα καζίνο, αλλά ήταν ακόμα σε θέση να ανοίξει έναν λογαριασμό και να παίξει στο Casinozer, το οποίο ήταν μέρος της ίδιας ομάδας. Ο παίκτης πίστεψε ότι επρόκειτο για σφάλμα συστήματος και ζήτησε επιστροφή χρημάτων. Το καζίνο και η ομάδα μας είχαν επισημάνει ότι ο αυτο-αποκλεισμός σε ένα καζίνο δεν ίσχυε αυτόματα για τα σχετικά καζίνο, ειδικά εκείνα που έχουν άδεια στο Κουρασάο. Ο παίκτης υποστήριξε ότι το προσωπικό του Casinozer του είχε πει ότι δεν έπρεπε να μπορεί να παίξει λόγω της κατάστασής του στη μαύρη λίστα σε άλλα αδελφά καζίνο. Παρόλα αυτά, είχαμε απορρίψει την υπόθεση καθώς θεωρούσαμε ότι ο παίκτης δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων. Στη συνέχεια, ο παίκτης αναζήτησε νομική βοήθεια και μας ενημέρωσε ότι η Casinozer είχε εκδώσει πλήρη επιστροφή χρημάτων αφού υπέβαλε μια νομικά έγκυρη καταγγελία. Κατά συνέπεια, χαρακτηρίσαμε αυτή την υπόθεση ως «επιλύθηκε».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 13/04/2023

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Betify Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 425 €
Betify Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/09/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.000 kr
Betify Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 750 €
Betify Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/07/2023
Εμφάνιση 10 περισσότερων παραπόνων
Συζήτηση

Συζήτηση για το Casinozer

Συζητήστε οτιδήποτε σχετικό με το Casinozer με άλλους παίκτες, μοιραστείτε τη γνώμη σας ή λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Μέθοδοι πληρωμής

Τρόποι πληρωμής στο Casinozer

MastercardVISASkrillNetellerPaySafeCardRevolutPayz (ecoPayz) BitcoinΤραπεζικό έμβασμαNeosurfBoleto BancarioAstroPaySantanderFlexepinLoterias CaixaBanco SafraBanco OriginalSicrediBanco BanrisulItaúApplePayGoogle PayUTORGCashtoCodeN26Kevin.MiFinityBitpaceBinance PayTronLitecoinTetherBitcoin CashRippleDogecoinEthereumInteracJCBDiscoverUSD CoinMuchBettereZeeWalletPIXCashlibRapid TransferInterac e-TransferBradescoCaixaBanco do Brasil
Νομισματικές μονάδες
EUR,USD,BRL,CAD
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα