Αρχική σελίδαΠαράποναCasinozer - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Casinozer - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 €

Casinozer
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 28/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μαρόκο είχε βιώσει κλείσιμο λογαριασμού από το Casinozer και κατάσχεση των κατατεθειμένων χρημάτων και των κερδών του ενώ έπαιζε ρουλέτα. Ήταν παίκτης από το 2021 και ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε τον Ιανουάριο του 2023. Ο παίκτης είχε καταθέσει 3000 € για να λάβει 3000 δωρεάν περιστροφές ως μέρος μιας προσφοράς χωρίς στοίχημα από το Casinozer. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι ο παίκτης είχε χρησιμοποιήσει μια στρατηγική «αντίθετων στοιχημάτων» για να επωφεληθεί από τα μπόνους και είχε ανακαλύψει ένα δίκτυο επτά συνδεδεμένων λογαριασμών που καταχρώνται προσφορές. Αφού εξετάσαμε τα αποδεικτικά στοιχεία που είχε προσκομίσει το καζίνο, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, δικαιολογώντας έτσι το κλείσιμο του λογαριασμού και τη δήμευση κεφαλαίων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Το casinozer μπλόκαρε τον λογαριασμό μου και πήρε όλα τα δικά μου χρήματα που κατέθεσα και τα κέρδη μου χωρίς κανένα λόγο έπαιξα κανονικά επιτραπέζια παιχνίδια ρουλέτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Drizzydrake365,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Casinozer.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια των μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έπαιζα από το 2021 και ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε στις 10 Ιανουαρίου 2023

Μαθαίνω με την αδυναμία σύνδεσης και υποστήριξης

ναι, κατέθεσα 3000 ευρώ για να πάρω 3000 δωρεάν περιστροφές χωρίς να στοιχηματίζω καζίνο που προσφέρει αυτήν την προσφορά και αφού κερδίσω έπαιξα επιτραπέζια παιχνίδια και αφού βρήκα τον λογαριασμό μου αποκλεισμένο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Πότε ήταν η τελευταία φορά που ήρθατε σε επαφή με το καζίνο;

Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις κερδών από το καζίνο στο παρελθόν;

Παρακαλώ προωθήστε οποιαδήποτε σχετική αλληλογραφία λάβατε από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

η τελευταία φορά που ήσασταν σε επαφή με το καζίνο είναι ο Φεβρουάριος του 2023


Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε; ναι επαληθεύεται


Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις κερδών από το καζίνο στο παρελθόν;

Ναί


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να μου στείλετε την πιο πρόσφατη αλληλογραφία σας με το καζίνο και την απόδειξη ότι είχατε ανοιχτό λογαριασμό στο καζίνο, όπως ένα email επιβεβαίωσης κατά την εγγραφή σας;

Στείλτε αυτές τις πληροφορίες στο tomas@casino.guru


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά πότε ήταν η τελευταία φορά που επιχειρήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το θέμα; Με τι αποτέλεσμα;

Μοιραστείτε τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο και τις απαντήσεις που λάβατε.

Μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή στείλτε μου τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

επιχειρήθηκε πριν από 6 μήνες

Το αποτέλεσμα είναι μπλοκαρισμένο και δεν επιστρέφονται χρήματα

δείτε στιγμιότυπα οθόνης

,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Drizzydrake365, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Drizzydrake365,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Casinozer να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ Casinozer,

Θα μπορούσατε να προσφέρετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τον λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού του παίκτη; Ενώ ο παίκτης μας προσέγγισε μετά από αρκετό χρόνο από τότε που παρουσιάστηκε αρχικά το πρόβλημα, θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα τη διευκρίνιση της κατάστασης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

ναι, κατέθεσα 3000 ευρώ για να πάρω 3000 δωρεάν περιστροφές χωρίς να στοιχηματίζω καζίνο που προσφέρει αυτήν την προσφορά και αφού κερδίσω έπαιξα επιτραπέζια παιχνίδια και αφού βρήκα τον λογαριασμό μου αποκλεισμένο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Drizzydrake365 & Michal.


Επιστρέφω σε εσάς σχετικά με την κατάσταση στον λογαριασμό παίκτη Drizzydrake365.


Το οικονομικό μας τμήμα έκλεισε αρχικά αυτόν τον λογαριασμό την 1η Οκτωβρίου 2023 ακολουθώντας μια στρατηγική "αντίθετα στοιχημάτων" που χρησιμοποιήθηκε στον λογαριασμό προκειμένου να επωφεληθούν από τα μπόνους μας. Ο λογαριασμός του παίκτη έκανε μεγάλες καταθέσεις για να λάβει προσφορές.


Στη συνέχεια, οι καταθέσεις παίχτηκαν στο άθλημα με ένα "αντίθετο στοιχηματικό κράτος" και ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση αυτών των καταθέσεων καθώς και τα κέρδη που συνδέονται με το μπόνους.


Δεύτερον, στις 8 Δεκεμβρίου 2023, ανακαλύφθηκε στον ιστότοπό μας ένα δίκτυο 7 λογαριασμών συνδεδεμένων με τον λογαριασμό παίκτη Drizzydrake365, οι οποίοι καταχρώνται τις προσφορές μας και χρησιμοποιούν στρατηγικές για την ανάληψη κερδών. Όλα ήταν κλειστά και ενημερώθηκαν ανάλογα.


Ο λογαριασμός έχει κλείσει για αυτούς τους λόγους και δεν μπορεί να ανοίξει ξανά στον ιστότοπό μας σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Casinozer

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Casinozer,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Παρακαλώ προωθήστε μου τα αποδεικτικά στοιχεία των αντίθετων στοιχημάτων (ημερολόγιο παιχνιδιού του παίκτη) και τα στοιχεία των συνδεδεμένων λογαριασμών στο michal.k@casino.guru .

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

εντάξει ναι έχεις δίκιο και εγώ θέλω την απόδειξη αυτής της καταγγελίας ως ένα δίκτυο 7 λογαριασμών που συνδέονται με τον λογαριασμό παίκτη Drizzydrake365 και το αντίθετο bet stategy

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Γκουρού, Γεια σου DrizzyDrake.


Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο και την έρευνά σας σε αυτό το θέμα.


Έχουμε παράσχει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να αποδείξουμε ότι πολλοί Όροι & Προϋποθέσεις δεν τηρήθηκαν σε πολλούς συνδεδεμένους λογαριασμούς, και ένας από αυτούς είναι το drizzydrake.


Δεν έχουμε κανένα ενδιαφέρον να κλείσουμε έναν λογαριασμό παίκτη που συμμορφώνεται με όλους τους Όρους και τις προϋποθέσεις μας. Ο λογαριασμός έχει κλείσει για αυτούς τους λόγους και δεν μπορεί να ανοίξει ξανά στον ιστότοπό μας σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Casinozer

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω καμία σχέση με άλλους Έχω έναν λογαριασμό, ίσως αυτοί οι άλλοι λογαριασμοί είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο γιατί το WiFi είναι κοινόχρηστο στο cyber cafe όλοι οι παίκτες μπορούν να συνδεθούν από το cyber cafe

Δεύτερον, δώστε μου όρους και προϋποθέσεις στον ιστότοπό σας, πείτε μου εάν έχουν αποκλειστεί πολλοί λογαριασμοί που συνδέονται στο ίδιο δίκτυο και παίρνουν τα δικά τους χρήματα, είστε μόνο σελιδοδείκτες που έχετε αποκλείσει και παίρνετε δικά σας χρήματα όλοι οι ιστότοποι επιστρέφουν την κατάθεση χρημάτων και στη συνέχεια μπλοκάρουν λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Casinozer,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες και τα στοιχεία που δώσατε.


Αγαπητέ Drizzydrake365,

Μου δόθηκαν στοιχεία που υποστηρίζουν την απόφαση του καζίνο. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο ως αδικαιολόγητο λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο και των όρων και προϋποθέσεων μπόνους - πολλαπλοί λογαριασμοί που συνδέονται με IP, οικονομικές συναλλαγές μεταξύ των εμπλεκόμενων λογαριασμών που χρησιμοποιήθηκαν αργότερα για καταθέσεις και διεκδίκηση μπόνους. Στη συνέχεια οι καταθέσεις παίζονταν στο άθλημα με «αντίθετη στρατηγική στοιχήματος». Τα καζίνο έχουν μια πολύ αυστηρή πολιτική σχετικά με περιπτώσεις πολλαπλών λογαριασμών που έχουν χρησιμοποιηθεί με αυτόν τον τρόπο, και το καζίνο έχει ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις και τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους όπως σας έχουν κοινοποιηθεί προηγουμένως.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα