CasinoWin.bet - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.

Περιμένω περισσότερες από 2 εβδομάδες για την απόσυρσή μου, μου λένε το ίδιο πράγμα κάθε φορά που προσπαθώ να μιλήσω μαζί τους, απλώς κάποιο αντίγραφο/επικόλληση κειμένου ότι χρειάζεται χρόνος για να ελέγξει τα οικονομικά το τμήμα, έχω έπαιξε σε πολλά online καζίνο και κανένας από αυτούς δεν μου ζήτησε να περιμένω τόσο πολύ για μια ανάληψη, το πολύ 5 εργάσιμες ημέρες.

Αγαπητέ Nuttine,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να το λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας και σας ευχαριστώ για την απάντηση. Αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση από το καζίνο. Η απόσυρση βρίσκεται σε κατάσταση "αναμονής" από την ημέρα που το ζήτησα, έκανα με επιτυχία την επαλήθευση kyc, έπαιξα με το πρώτο μπόνους 400% και ολοκλήρωσα το στοίχημα απαιτήσεις.

Ευχαριστώ πολύ, Nuttine, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Nuttine!

Θα φροντίσω από τώρα για το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους της

CasinoWin.bet σε αυτήν την καταγγελία προκειμένου να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα της απόσυρσης.

Γεια σου Nuttine!

Θα φροντίσω από τώρα για το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους της

CasinoWin.bet σε αυτήν την καταγγελία προκειμένου να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα της απόσυρσης.

Όπως βλέπετε, δεν μπαίνουν καν στον κόπο να απαντήσουν, σήμερα είναι η 20ή εργάσιμη ημέρα που περιμένω την ανάληψη και λένε ότι χρειάζονται 7-21 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη, επίσης στην ενότητα "Σχετικά με εμάς" έγραφε ξεκάθαρα "ασφαλής κατάθεση και γρήγορη εξαργύρωση" αυτό δεν μοιάζει με γρήγορη εξαργύρωση.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το CasinoWin.bet να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Γρήγορη ενημέρωση, τα 800 ευρώ μου ακυρώθηκαν χθες λόγω κάποιας αστάθειας, όπως λένε, περιμένω τόσο καιρό τώρα που δεν ξέρω αν θα πάρω τα χρήματά μου, κάθε φορά που βρίσκουν κάποιες δικαιολογίες, βγάζω ξανά 500 και είμαι περιμένουμε να δούμε πότε θα γίνει δεκτό

Αγαπητέ Nuttine,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την ήδη πολύ κακή βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.