Αρχική σελίδαΠαράποναCasinostars - Ο παίκτης έχει προβλήματα με την επεξεργασία κατάθεσης.

Casinostars - Ο παίκτης έχει προβλήματα με την επεξεργασία κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30 €

Casinostars
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετώπισε προβλήματα με τις καταθέσεις στο καζίνο, καθώς μια πρόσφατη κατάθεση 30 ευρώ δεν είχε καταγραφεί. Παρά τις πολλές συνομιλίες με υποστήριξη συνομιλίας, η κατάσταση παρέμεινε σε εκκρεμότητα χωρίς επίλυση για περισσότερες από πέντε ώρες. Ο παίκτης ανέφερε αντικρουόμενες πληροφορίες μεταξύ του καζίνο και της τράπεζάς του σχετικά με τη συναλλαγή, κάτι που οδήγησε σε απογοήτευση και τελικά είχε ως αποτέλεσμα να κλείσει τον λογαριασμό του. Χωρίς συνεργασία από τον παίκτη, δεν μπορούσαμε να προσφέρουμε καμία βοήθεια στον παίκτη και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες

Παίζω στο καζίνο ένα μήνα σήμερα έκανα κατάθεση 130 ευρώ κ όταν έκανα άλλη μία κατάθεση 30 ευρώ τά λεφτά δεν μπήκαν ποτέ.Το πόσο αφαιρέθηκε από τό λογαριασμό μου κ όταν μίλησα με την τράπεζα μου είπαν ότι τά λεφτά πήγαν εκεί πού τά έστειλα.

Επίσης στο λογαριασμό φαίνεται ότι τά λεφτά πάνε σέ ένα βιβλιοπωλείο στην Ρουμανία, τό ίδιο γίνονταν κ στις προηγούμενες καταθέσεις απλά τά λεφτά έμπαιναν κανονικά στο λογαριασμό μου.

Μίλησα στο τσατ πολλές φορές κ μου λένε ότι η κατάθεση είναι σε εκκρεμότητα χωρίς νά εξηγούν κάτι παραπάνω.

Πέρασαν 5 ώρες Κ ακόμα καμμία λύση ούτε επικοινωνεί μαζί μου Η εταιρία.

Δεν φτάνει πού εκτός της πρώτης μέρας που Με γλυκαναν, μέσα σέ 15 μέρες με έχουν κλειστό κ έχω χάσει 2500 ευρώ, τώρα δεν βρίσκουν λύση για 30 ευρώ τά οποία η τράπεζα μου διαβεβαιώνει ότι έχουν πάει στην εταιρία.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ nickcrawl,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Casinostar.

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας, κάτι που φαίνεται ότι έχετε ήδη κάνει. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια μη αυτόματη διαδικασία που μπορεί να χρειαστεί έως και ένα μήνα για να επιλυθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Εάν η κατάθεσή σας δεν πιστωθεί ή δεν επιστραφεί εντός ενός μήνα, ενημερώστε μας και θα επέμβουμε.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες

Έχουν περάσει σχεδόν 24 ώρες κ δεν υπάρχει καμμία πρόοδος.

Η τράπεζα μου μου έδωσε έναν κωδικό για νά δώσω στο καζίνο ώστε νά απεμπλακεί η κατάθεση.

Παρόλα αυτά δεν μου έδωσαν ιδιαίτερη σημασία κ απλά μου λένε συνέχεια ότι ασχολείται το οικονομικό τούς τμήμα.

Προσωπικά κ μετά κ από τόσα λεφτά που έχασα σέ αυτούς, έχασα την διάθεση μου νά ξαναπαίξω εκεί

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες

Τό πρόβλημα συνεχίζει νά υφίσταται

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες

Ενώ τους έστειλα κάποια έγγραφα τώρα ζητάνε κ αλλά τά οποία Δεν καταλαβαίνω τί ακριβώς ζητάνε.

Νιώθω ηλίθιος που εμπιστεύθηκα αυτό τό καζίνο κ το δικό τούς πρόβλημα τό έχουν κάνει δικό μου. Εν τω μεταξύ έκανα κατάθεση μέσο ρεβολουτ και είμαι σίγουρος ότι πλέον ελέγχουν τίς νίκες γιατί όπου κ νά βάλω χάνω συνέχεια.

Πήρα πρώτη μέρα κ μετά μόνο χάνω, τύχη;Δε νομίζω.



Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Τι ζήτησε το καζίνο από εσάς;

Μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο email μου στο tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες

Χθές μου απάντησαν ότι διερεύνησαν τό περιστατικό κ ότι τά λεφτά δεν πήγαν ποτέ σε αυτούς.

Η τράπεζα μου λέει ότι τά λεφτά στάλθηκαν σέ αυτούς.

Δε ξέρω τί συμβαίνει.


Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες

Η τράπεζα μου λέει ότι τά λεφτά πήγαν στο καζίνο, τό καζίνο λέει όχι.

Μου είπαν από την τράπεζα ότι αν δεν ισχύει τα λεφτά θά επιστρέψουμε σε 25 εργάσιμες.

Έκλεισα τόν λογαριασμό μου γιατί εκτός από τα προβλήματα συνδεσης Κ ότι χάθηκε μια κατάθεση ,τα παιχνίδια τούς είναι σχεδόν σίγουρο ότι είναι ελεγχόμενα.

Κέρδισα την πρώτη μέρα κ μετά για ένα μήνα ότι παιχνίδι προσπάθησα νά παίξω έπαιζε τό ίδιο.

Μόνο έτρωγαν λεφτά.

Δε γίνεται ένα μήνα νά παίζεις κάθε μέρα κ νά μη κερδίσεις ούτε σέ ένα παιχνίδι.

Όπως κ νά χει δεν προτείνω σέ κανέναν νά δοκιμάσει τό συγκεκριμένο καζίνο.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ nickcrawl,

Για να συνεχίσω με την υπόθεση, στείλτε μου την επικοινωνία με το καζίνο για το θέμα. Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Το email μου είναι tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες

Εχω κάνει μπλόκ τό καζίνο, τά λεφτά χάθηκαν.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ nickcrawl,

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του nickcrawl. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.


Αγαπητέ nickcrawl,

Σε μία από τις προηγούμενες απαντήσεις μου, σας ζήτησα να παρέχετε αρχεία της επικοινωνίας σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα της κατάθεσης που λείπει. Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο και ζητήσατε βοήθεια σχετικά με το ζήτημα της κατάθεσης που λείπει; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την αλληλεπίδρασή σας με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το ζήτημα; Παρακαλώ στείλτε το στο email μου στο tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες

Δεν κατέγραψα τη συνομιλία μου με τό καζίνο κ τό τσατ τούς δεν κρατάει προηγούμενες συνομιλίες.

Τούς έχω δώσει τόν κωδικό κατάθεσης που μου έδωσε Η τράπεζα μου κ μου ζητάνε αναλυτικό λογαριασμό από Την τράπεζα.

Τούς έχω στείλει φωτό από τίς καταθέσεις εκείνης τής μέρας κ όμως συνεχίζουν νά ζητάνε αναλυτικό λογαριασμό όλου του Αυγούστου που δεν γνωρίζω πως θα τόν βρώ.

Τό πρόβλημα δεν είναι τα 30 ευρώ.

Έχασα 2500 σέ ένα μήνα στα παιχνίδια τούς που δεν παίζουν καθόλου.

Τό θέμα είναι ότι το λεφτά πήγαν σε αυτούς κ Με κοροϊδεύουν ενώ ήδη είχα παίξει τόσα λεφτά σέ αυτούς.


Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ nickcrawl,

Το καζίνο θα ζητά συνήθως ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, το οποίο δείχνει ότι η αρχική σας κατάθεση αφαιρέθηκε από τον τραπεζικό σας λογαριασμό και ότι δεν επιστράφηκε αργότερα.

Λυπάμαι, αλλά για να διερευνήσουμε ισχυρισμούς για στημένα παιχνίδια χρειαζόμαστε ένα πλήρες ιστορικό τυχερών παιχνιδιών. Χωρίς στοιχεία δεν προχωράμε στην αντιμετώπιση του καζίνο.

Παρακαλώ προωθήστε το ιστορικό παιχνιδιών σας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή nickcrawl,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα

Τα λεφτά μου πάντως χάθηκαν,μου ζητάνε κάποια έγγραφα κ η τράπεζα μου λέει ότι υπάρχουν μέσα στην εφαρμογή αλλά δεν τά βρίσκω.

Όλα αυτά για 30 ευρώ, ενώ έπαιξα σχεδόν 3000 σέ ενάμιση μήνα.

Ξέρω ότι δεν θα πάρω τά λεφτά μου πίσω.

Αυτοί έχασαν περισσότερα απ' τά 30 ευρώ γιατί τους μπλόκαρα.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά χωρίς στοιχεία για τους ισχυρισμούς σας, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω.

Ως εκ τούτου, η καταγγελία θα κλείσει.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο με την ευκαιρία. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα