Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αγαπητέ micksantoso,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της σχετικής ανακοίνωσης. Λυπάμαι πολύ που ακούω για το πρόβλημά σας.
Ελπίζω να κατάλαβα καλά ότι κατηγορηθήκατε ότι χρησιμοποιείτε το VPN.
Τα κέρδη σας κατασχέθηκαν;
Το πρόβλημα με τη χρήση του VPN είναι ότι ενδέχεται να συνδεθείτε ακούσια με άλλη διεύθυνση IP που σχετίζεται με διαφορετικό λογαριασμό καζίνο στην ίδια εγκατάσταση τυχερών παιχνιδιών, επομένως, φαίνεται ότι δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς από μία διεύθυνση IP. Or, από την άλλη πλευρά, ένας παίκτης μπορεί να χρησιμοποιεί VPN για να αποκρύψει ότι έχει πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο από περιορισμένη δικαιοδοσία.
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σου Πετρονέλα πώς είσαι σήμερα; Petronella πριν ξεκινήσω τα τυχερά παιχνίδια για το νόμισμα CZK, την πρώτη φορά που ξεκαθαρίζω όλο το vpn και από τότε μπορείτε να τραβήξετε και να ελέγξετε την οθόνη μου για την ημερομηνία και την ώρα; Μετά από αυτό το καζίνο μπορεί επίσης να ελέγξει επίσης το ιστορικό στοιχημάτων μου, επειδή κάποια ζωντανά καζίνο όπως το gaming evolution, αυτό το παιχνίδι αποκλείεται και περιορίζεται για την Αυστραλία. Έτσι είναι ο μέσος όρος της πρώτης ώρας που ξεκίνησα για τυχερά παιχνίδια χρησιμοποιούν νόμισμα CZK, το κάνω ήδη καθαρό πρόγραμμα περιήγησης και απενεργοποιώ επίσης για vpn μιας άλλης χώρας, οπότε είναι το μέσο που το πήρα αυτό κερδίζοντας χωρίς κανένα vpn και το βγάζω ήδη από το λογαριασμό μου. Petronella, σε παρακαλώ βοήθησέ με για να λύσω αυτό το πρόβλημα, ευχαριστώ
Έχετε επαληθεύσει τον τελευταίο τρόπο πληρωμής κατάθεσης, παρακαλώ;
Γεια σου Πετρονέλα πώς είσαι σήμερα; Λοιπόν, τι γίνεται με την περίπτωσή μου με το casinonic; Και μέχρι τώρα δεν μπορώ ακόμα να αποσυρθώ; Πετρονέλα παρακαλώ βοηθήστε με να λύσω αυτό το πρόβλημα, ευχαριστώ
Ευχαριστώ πολύ, micksantoso, για τις ενημερώσεις. Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε τα κέρδη σας.
Εντάξει, έλαβα ήδη τα χρήματα που κέρδισα, ευχαριστώ Petronela που με βοήθησες ήδη σε αυτό το πρόβλημα, ευχαριστώ πολύ Petronela
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, micksantoso, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru