CasinoJR - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αποκλείστε το λογαριασμό μου όταν υποβάλω την απόσυρση,

Αποκλεισμός της διεύθυνσης IP μου για να μην επιτρέψω σε εμένα να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών, και η επιτυχία έρχεται σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών τους, αφού αλλάξω τη συσκευή χειρός, είπαν ότι είναι πρόβλημα παροχέα παιχνιδιών και δεν μου απαντούν πια .. κακή υπηρεσία,

Αγαπητέ Νίκολα,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες ώστε να μπορέσουμε να κατανοήσουμε πλήρως ποιο είναι το θέμα; Πότε ακριβώς έχει κλείσει ο λογαριασμός σας; Ήταν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επαλήθευσης του KYC; Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru; Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας και ελπίζω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Νίκολα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.