CasinoFriday - Τα κέρδη μπόνους παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Τον όποιον αφορά.

Οφείλω 411 €

Απέσυρα αυτό το ποσό από τον λογαριασμό μου, καθώς μου είπαν ότι τα χρήματα έχουν κατασχεθεί, επειδή συμπληρώσαμε τον λογαριασμό μου με κουπόνι paysafe 50 € και έλαβα μπόνους 50 €. Ωστόσο, αυτό είναι ψέμα, όπου στον ιστότοπό σας λέει ότι δεν μπορώ να λάβω μπόνους ως νέο μέλος χρησιμοποιώντας ένα κουπόνι Paysafe για να συμπληρώσετε στην πραγματικότητα, δηλώνει το ακριβώς αντίθετο, όπως μπορείτε να δείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε παρακάτω από τον ιστότοπό σας.

Αναφέρει σαφώς την paysafe κάτω από την αγγελία μπόνους

Αυτό είναι κλοπή, απάτη και σοκαριστικό. Θα ήθελα τα κέρδη μου να μεταφερθούν στο λογαριασμό μου το συντομότερο δυνατόν.

Ευχαριστώ

Καραμέλα

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Τον όποιον αφορά.

Οφείλω 411 €

Απέσυρα αυτό το ποσό από τον λογαριασμό μου, καθώς μου είπαν ότι τα χρήματα έχουν κατασχεθεί, επειδή συμπληρώνω το λογαριασμό μου με ένα κουπόνι paysafe. Ωστόσο, αυτό είναι ψέμα, όπου στον ιστότοπό σας λέει ότι δεν μπορώ να λάβω μπόνους ως νέο μέλος χρησιμοποιώντας ένα κουπόνι Paysafe για να συμπληρώσετε στην πραγματικότητα, δηλώνει το ακριβώς αντίθετο, όπως μπορείτε να δείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε παρακάτω από τον ιστότοπό σας.

Αναφέρει σαφώς την paysafe κάτω από την αγγελία μπόνους

Αυτό είναι κλοπή, απάτη και σοκαριστικό. Θα ήθελα τα κέρδη μου να μεταφερθούν στο λογαριασμό μου το συντομότερο δυνατόν.

Ευχαριστώ

Καραμέλα"

Αγαπητέ candykeye27,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό μπόνους και καταθέσεων σας, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, στο petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σας ευχαριστώ πολύ, candykeye27, για την απάντησή σας. Μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία που θα μπορούσε να υποστηρίξει την υπόθεσή μας; Ψάχνω για μια εξήγηση για το γιατί τα κέρδη σας ακυρώθηκαν.

Αγαπητέ candykeye27,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Ναι, η έγκριση απόσυρσης των κερδών των 411 € ακυρώθηκε επειδή μου είπαν ότι δεν μπορούμε να καταθέσουμε από ένα κουπόνι paysafe, αλλά σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις σας, λέει το αντίθετο

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πώς ενημερώσατε γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας; Ήταν κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email; Ευχαριστώ πολύ.

μέσω e-mail

Προωθήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ candykeye27,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Βλέπω ότι μου αρέσει η Νουλάλα περισσότερο από ό, τι μου αρέσει να ακούω ότι είναι εντάξει.

Δεν είμαι καν σίγουρος πώς συνδέεται το τελευταίο σας μήνυμα με αυτήν την υπόθεση, ωστόσο, πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι αυτό το είδος γλώσσας δεν θα γίνει ανεκτό και μια ακόμη προσπάθεια να επιτεθεί προφορικά ή να εκφοβίσει οποιοδήποτε καζίνο. Οι επαγγελματίες του Γκουρού θα ηγηθούν στο προφίλ σας να αποκλείεται οριστικά στον ιστότοπό μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε τους παίκτες και να έχουμε μηδενική ανοχή έναντι αυτής της συμπεριφοράς.

Αυτή είναι η τελευταία κλήση για το email από το καζίνο στο οποίο έχετε ενημερωθεί για την ακύρωση των κερδών σας. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αγαπητέ candykeye27,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.