Ο παίκτης από την Ιταλία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player). Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Casinochan - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 3.500 €
Casinochan
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Marquez,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο με βάση αυτό που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δεν καταλαβαίνω, δεν φαίνεται δύσκολο, και νομίζω ότι εξήγησα σωστά, τεκμηριώνοντας τα πάντα. Σε λίγα λεπτά (ούτε καν ώρες, ελήφθησαν 3.500,00 ευρώ. Είναι δίκαιο RTP;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru. Ευχαριστώ πολύ.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Marquez,
Σας ευχαριστούμε που προωθήσατε μέρος του ιστορικού παιχνιδιών σας. Δυστυχώς, εξακολουθεί να είναι ανεπαρκής απόδειξη ότι κάτι άδικο συμβαίνει. Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας για περίοδο 7 ωρών. Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι το DPH (αποφάσεις ανά ώρα) στους κουλοχέρηδες είναι πολύ υψηλό, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να λαμβάνετε εκατοντάδες αποφάσεις ανά ώρα. Οι αποφάσεις περιλαμβάνουν τη λήψη στοιχημάτων, την απόσυρση από τα παιχνίδια και την αλλαγή σε νέα παιχνίδια. Λυπάμαι αλλά απορρίπτω το παράπονό σας αυτή τη στιγμή. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
