Ο παίκτης από την Τσεχία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο καθώς είχε σχέση με τον πάροχο πληρωμών.
Γεια σας, παρακολουθούσα ότι λύνατε ένα πρόβλημα με την ανάληψη από τον λογαριασμό Mifinity σε κάρτα ή τραπεζικό λογαριασμό.
Αγαπητέ Πάτρικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν ελέγχονται αποκλειστικά από το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στο να προσφέρουν τρόπους πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έχω πιστοποιημένο λογαριασμό και όχι μόνο έχουν επαληθεύσει την κάρτα μου και πλέον έχω μαζί τους ένα μεγάλο χρηματικό ποσό, το οποίο δεν μπορώ να μεταφέρω από τη στολή στην κάρτα ή στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Το Mifinity δεν απαντά σε κανένα μήνυμα
Έχω δίκιο ότι ο λογαριασμός σας MiFinity δεν επαληθεύτηκε από την ίδια τη MiFinity;
Θέλουν κάποιο 4ψήφιο κωδικό στην καταχώριση της κάρτας μου αλλά δεν μπορώ να τον βρω πουθενά .. ταυτόχρονα κοίταξα τις κριτικές πολλών ανθρώπων που ισχυρίζονται ότι το mifinity κλέβει κόσμο και χρήματα
Άρα το πρόβλημα είναι με το MiFinity και όχι απευθείας με το καζίνο, έτσι;
Βλέπω. Δυστυχώς, η μόνη μου σύσταση θα ήταν να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη πελατών της MiFinity .
Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να σε βοηθήσουμε διαφορετικά.
Αγαπητέ Πάτρικ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.