Ο παίκτης από τον Καναδά και η σύζυγός του άνοιξαν το δικό τους λογαριασμό καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Η σύζυγός μου έγραψε λογαριασμό, τότε έκανα τη δική μου! Είμαστε ΔΙΑΦΟΡΟΙ άνθρωποι, υποθέτω ότι αυτό δεν επιτρέπεται! που είναι τρελός! Anyways Casinochan δεν πρέπει να σας αφήσει να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP είναι αυτό είναι ένα πράγμα! παίρνουν τα χρήματά σας από την ίδια διεύθυνση IP, αλλά δεν θα σας αφήσουν να αποσυρθείτε, να πείτε ότι έχετε ένα διπλότυπο λογαριασμό, τον οποίο DONT! αυτό το καζίνο είναι μια απέραντη απάτη! παίκτης προσέξτε! Πραγματικά μια τέτοια χάσιμο χρόνου και χρημάτων! Ενδιαφέρον ότι δεν έχουν κανένα πρόβλημα να πάρουν τα χρήματά σας αλλά όταν πρόκειται να αποσυρθούν βρουν τρύπες βρόχων σε πολύ μικρή εκτύπωση τους ότι προφανώς ο σύζυγος και η σύζυγος δεν επιτρέπονται και οι δύο λογαριασμούς! Τόσο απίστευτα βίαιο!
Αγαπητέ Νώε,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Τα περισσότερα καζίνο ελέγχουν μόνο τους διπλούς λογαριασμούς ως μέρος της διαδικασίας επαλήθευσης, το οποίο συνήθως γίνεται όταν ο παίκτης ζητήσει την απόσυρση. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε αν προσπαθήσατε να κοινοποιήσετε αυτό το θέμα στο καζίνο; Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται ιδιαίτερα να επικοινωνήσετε με το καζίνο πριν από το άνοιγμα άλλου λογαριασμού και να του εξηγήσετε την κατάσταση. Επιπλέον, έχετε εσείς ή η γυναίκα σας, εξαργυρώσετε ένα ευπρόσδεκτο επίδομα; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αγαπητέ Νώε,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.