Αρχική σελίδαΠαράποναCasino-X - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Casino-X - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 20.000 ₮

Casino-X
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη από την Ιαπωνία κατασχέθηκαν με την προϋπόθεση ότι παραβίαζε τους κανόνες του καζίνο. Ο παίκτης το αμφισβήτησε και ζήτησε βοήθεια μετά την απόφαση του τμήματος ασφαλείας να αρπάξει το υπόλοιπο τους. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι το καζίνο δεν καθόρισε ένα μέγιστο ποσό στοιχήματος στους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους και το είχε επιβεβαιώσει μέσω ζωντανής συνομιλίας. Ωστόσο, το καζίνο παρείχε στοιχεία για τα υψηλά στοιχήματα του παίκτη κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μπόνους, κάτι που θεωρήθηκε παραβίαση όρων. Ο παίκτης απέτυχε επίσης να απαντήσει σωστά σε απλές ερωτήσεις κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης επαλήθευσης, δημιουργώντας υποψίες για την ταυτότητά του. Μετά την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων και τη διεξαγωγή εσωτερικών συζητήσεων, αν και δεν συμφωνήσαμε με την εφαρμογή του χρησιμοποιούμενου κανόνα που εξηγεί το μη αποδεκτό μοτίβο παιχνιδιού, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν δικαιολογημένες λόγω της ανεπιτυχούς βιντεοκλήσης επαλήθευσης του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μου κατασχέθηκαν τα κέρδη μου από την αρχική μου κατάθεση.


Όταν ρώτησα τον λόγο, μου είπαν ότι ήταν επειδή παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις.


Έλεγξα τους σχετικούς όρους αλλά δεν τους παραβίασα.


Έχω ειδοποιηθεί ότι η απόφαση για κατάσχεση του υπολοίπου μου ελήφθη από το τμήμα ασφαλείας.


Πρόθυμα υπέβαλα διάφορα προσωπικά στοιχεία για να κάνω ανάληψη χρημάτων, επομένως δεν μπορώ να δεχτώ ότι το υπόλοιπό μου κατασχέθηκε για παράβαση των όρων.


Μπορεί να γίνει κάτι για αυτό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nan00,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Λάβατε κάποια συγκεκριμένη εξήγηση από το καζίνο ποιος ακριβώς κανόνας έχει παραβιαστεί και γιατί τα κέρδη σας κατασχέθηκαν;
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα



Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο λόγος που κατασχέθηκε ήταν


Οποιαδήποτε δραστηριότητα που φαίνεται να συμμετέχει σε οποιαδήποτε στρατηγική που θεωρείται δόλια ή καταχρηστική.


Φαίνεται ότι


Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν με ή χωρίς ενεργά μπόνους;


Τι σημαίνει η παραπάνω συσσώρευση;


Το μπόνους γίνεται πραγματικά χρήματα μόλις συμπληρωθούν οι όροι στοιχηματισμού.


Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων, υπέβαλα επαλήθευση βίντεο και ιστορικό συναλλαγών για να επαληθεύσω την ταυτότητά μου και στο τέλος, τα χρήματά μου κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια Nan00,

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

παίξτε όνειρο χρυσού

Νομίζω ότι μετά από αυτό έπαιξα πολλές διαφορετικές μηχανές.


Στο τέλος, έπαιζα κυρίως σε μια μηχανή που λεγόταν Reel Love.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια Nan00,

Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο petronela.k@casino.guru ?

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έχω προωθήσει την τελευταία σας επικοινωνία.


Υπήρχαν περίπου 40 ανταλλαγές μέσω email, να τις στείλω όλες;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια Nan00,

Εξέτασα την προωθημένη επικοινωνία όπου το καζίνο αναφέρει παραβίαση τουκανόνα 30.1.7 . Αφού ελέγξετε τους όρους και τις προϋποθέσεις, φαίνεται ότι ο κανόνας είναι αρκετά ασαφής, γεγονός που καθιστά δύσκολο να διακρίνετε τον πραγματικό λόγο για τη δήμευση των κερδών μπόνους σας.

  • Θα μπορούσατε ενδεχομένως να στείλετε και το ιστορικό του παιχνιδιού σας;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεδομένου ότι υπάρχει μεγάλο ιστορικό παιχνιδιών, θα στείλω το ιστορικό κοντά στην αρχή και το τέλος της σχετικής περιόδου.

,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Nan00, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, Nan00,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να καλέσω τον εκπρόσωπο του Casino-X να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Casino-X ,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη του παίκτη; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nan00 ,

Είμαι σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο εκτός του νήματος και μου δόθηκε απόδειξη για μερικά στοιχήματα που (αν το καταλαβαίνω καλά) έγιναν κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού με ενεργό μπόνους.

Βρήκα αυτόν τον κανόνα στους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο (30.1.7 Κατάχρηση προώθησης):

" Καζίνο:

- Ένας παίκτης που κάνει μεγάλα στοιχήματα (πάνω από 5 USD/EUR/NZD ή ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα)... "


Μπορείτε να μου δώσετε πληροφορίες σχετικά με το ακριβές μπόνους που χρησιμοποιήσατε και έναν σύνδεσμο προς τους συγκεκριμένους Όρους και Προϋποθέσεις για το εν λόγω μπόνους εάν υπάρχουν;

Ποιο ήταν το μέγιστο ποσό στοιχήματος που ίσχυε για αυτό το μπόνους; Πότε ακριβώς ενεργοποιήσατε το μπόνους και πότε ικανοποιήθηκαν οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού; Καταλαβαίνω καλά ότι τα 2 στιγμιότυπα οθόνης σας παραπάνω (η αρχή και το τέλος της περιόδου σύνδεσης παιχνιδιού) δείχνουν το παιχνίδι σας ενώ το μπόνους ήταν ενεργό στον λογαριασμό σας και στοιχήματα 20 και 35 USD πραγματοποιήθηκαν αυτήν τη στιγμή;

Γνωρίζετε παρακαλώ το γεγονός ότι εάν δεν υπήρχε κανόνας που να σας επιτρέπει να στοιχηματίζετε περισσότερα από όσα αναφέρονται στους γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο ενώ παίζετε με το εν λόγω μπόνους - και όπως κατάλαβα, συγκεντρώσατε σημαντικά κέρδη τοποθετώντας τέτοια στοιχήματα - σημαίνει ότι αποκτήσατε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα παίζοντας με αυτόν τον τρόπο και παραβιάσατε τους κανόνες του καζίνο;

Στο μεταξύ, ζήτησα και από τον εκπρόσωπο του καζίνο πρόσθετες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Οι όροι και οι προϋποθέσεις μπόνους με τους οποίους έπαιξα δεν ανέφεραν ότι μπορείτε να στοιχηματίσετε μόνο έως και 5 $.

Θυμάμαι ότι ζήτησα επιβεβαίωση εκ των προτέρων μέσω ζωντανής συνομιλίας. Η απάντηση δεν ήταν ότι το ποσό του στοιχήματος περιορίζεται στα $5.

Εκτός από το μεγάλο μπόνους εγγραφής, υπάρχουν πολλές απαιτήσεις στοιχηματισμού, γι' αυτό έπαιξα μεταξύ $20 και $35, γνωρίζοντας ότι δεν ήταν ενάντια στους όρους και τις προϋποθέσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση, Nan00. Κανένα μέγιστο ποσό στοιχήματος δεν επιβεβαιώθηκε επίσης από τον εκπρόσωπο του καζίνο.

Προς το παρόν, περιμένω επιπλέον λεπτομέρειες από αυτούς.

Εν τω μεταξύ, θα μπορούσατε να μου δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Σε ποια γλώσσα πραγματοποιήθηκε η κλήση επαλήθευσης Skype; Εάν δεν ήταν στη μητρική σας γλώσσα - καταλάβατε καθαρά και πλήρως όλες τις ερωτήσεις;
  • Μπορείτε να εξηγήσετε μερικές από τις αβέβαιες και διφορούμενες/ανακριβείς απαντήσεις σας σε απλές ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της κλήσης Skype;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Η κλήση έγινε στα ιαπωνικά

Αμφιβάλλω αν κατάλαβα πλήρως όλες τις ερωτήσεις.


Δεν καταλαβαίνω τι λέει η λανθασμένη απάντηση.

Έχουν περάσει περίπου 2 μήνες, οπότε μπορείτε να μου πείτε ποιο νομίζετε ότι είναι το πρόβλημα;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nan00,

Για παράδειγμα, αν και η δραστηριότητά σας στα παιχνίδια δεν ήταν πολύ πλούσια (1 κατάθεση και 1 μπόνους, ενώ παίζατε μόνο λίγους κουλοχέρηδες), φέρεται να απαντήσατε λανθασμένα σε ερωτήσεις σχετικά με αυτό, ενώ ήταν εύκολες. Γιατί; Και γιατί πιστεύετε ότι δεν καταλάβατε πλήρως όλες τις ερωτήσεις εάν η κλήση έγινε στη γλώσσα σας; Ή, γιατί δεν ζητήσατε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις εάν δεν καταλάβατε πλήρως ορισμένες από αυτές;

Η λανθασμένη απάντηση σε βασικές και απλές ερωτήσεις μπορεί να εγείρει υποψίες από την πλευρά του καζίνο.

Λάβετε υπόψη ότι εν τω μεταξύ, ενημέρωσα και το καζίνο σχετικά με αυτό - καθώς εξακολουθούν να υπάρχουν μερικές ασάφειες στις λεπτομέρειες και την εξήγηση που παρέχεται, θα πρέπει να συζητήσω το θέμα εσωτερικά με την ομάδα μου στην τακτική μας συνάντηση (Τετάρτη την επόμενη εβδομάδα). Μόλις έχω το αποτέλεσμα της συζήτησης, θα σας ενημερώσω.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η κλήση πραγματοποιήθηκε στα ιαπωνικά, αλλά ήταν δύσκολο να κατανοηθεί με ακρίβεια η συνομιλία, καθώς η συνομιλία δεν ήταν άπταιστη και ήταν σπασμένη.

Ήταν η πρώτη μου εμπειρία με το Skype και τις βιντεοκλήσεις.

Ήμουν εξουθενωμένος γιατί μου ζητήθηκε να κάνω διάφορα για να βγάλω τα αποτελέσματα του παιχνιδιού μου.


Αυτό το πρόβλημα παρουσιάστηκε γύρω στον Οκτώβριο και επικοινωνούμε εδώ και δυόμισι μήνες.


Παρόλο που συνεργάστηκα όπως μου είπαν, εξηγώντας το εκκαθαριστικό μου και την πηγή των κεφαλαίων, και ολοκλήρωσα ακόμη και μια βιντεοκλήση, τα χρήματα τελικά κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Nan00, για τη διευκρίνιση.

Ωστόσο, ακόμα περιμένω πρόσθετες πληροφορίες από το καζίνο. Λοιπόν, τώρα ρυθμίζω το χρονόμετρο για το καζίνο.

Μόλις το θέμα συζητηθεί πλήρως εσωτερικά με την ομάδα μου και έχω πρόσθετες πληροφορίες από το καζίνο, θα σας ενημερώσω για την απόφασή μας ή τα επόμενα βήματα.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nan00,

Απλώς σας ενημερώνω ότι το θέμα συζητήθηκε με την ομάδα κατά τη διάρκεια της εβδομάδας και ζήτησα πρόσθετα στοιχεία από το καζίνο, όπως συμφωνήθηκε στη συνάντηση. Υπήρξε μια καθυστέρηση από την πλευρά μου, αλλά αυτή τη στιγμή περιμένω την απάντηση και τις λεπτομέρειες του καζίνο.

Παράταση του χρονοδιακόπτη για το καζίνο ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει, Nan00. Είμαι εδώ για να σας δώσω μια ενημέρωση.

Έλαβα πρόσθετες λεπτομέρειες από το καζίνο και προσπαθώ να τις αναλύσω με τις αφοσιωμένες ομάδες μας.

Επομένως, τώρα κρατάω λίγο χρόνο για να τα συνδυάσω όλα και θα επιστρέψω το συντομότερο δυνατό με νέα.

Η υπομονή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Πιστεύω ότι δεν θα αργήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Παρατείνω το χρονόμετρο για το casino.guru λόγω καθυστερήσεων στην επικοινωνία και τις διαδικασίες από την πλευρά μας. Ελπίζω ειλικρινά ότι θα μπορέσω να μοιραστώ τα αποτελέσματα της ανασκόπησης των λεπτομερειών που παρέχονται σύντομα.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την άπειρη υπομονή και κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Παράταση του χρονοδιακόπτη για άλλη μια φορά, δυστυχώς.

Ο υπεύθυνος μας ήταν/είναι πολύ απασχολημένος για να χειριστεί τα παρεχόμενα αποδεικτικά στοιχεία για επανεξέταση σε εύλογο χρονικό διάστημα, ενώ υπήρχε επίσης πρόβλημα με την κοινή χρήση των δεδομένων, καθώς είναι πολύ μεγάλα, επομένως περιμένω ακόμη μια επίσημη δήλωση από το ειδικό τμήμα μας. Θα προσπαθήσω να τους παροτρύνω, ώστε να έχω τη δήλωση ASAP.

Θα σας ενημερώσω μόλις έχω το αποτέλεσμα της ανάλυσης. Τότε θα μπορέσω να κλείσω την υπόθεση αμέσως ή θα δώσω έναν ακριβή τρόπο με τον οποίο θα προχωρήσουμε.

Ως συνήθως, σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έχει περάσει ένας μήνας από την τελευταία απάντηση. Θα έχουμε τα αποτελέσματα μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ναι, αυτό είναι το σχέδιό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nan00,

Μην ανησυχείς. Δεν το ξέχασα αυτό.

Δυστυχώς, πιθανότατα θα διαρκέσει πολύ περισσότερο από το αναμενόμενο και η διαδικασία είναι εκτός ελέγχου μου, επομένως θα πρέπει μόνο να επεκτείνω ξανά το χρονόμετρο, όπως συνήθως. Επί του παρόντος, δεν υπάρχουν καλύτερες διαθέσιμες επιλογές από την πλευρά μας.

Για κάποιο άγνωστο λόγο, οι υπεύθυνοι συνάδελφοι που θα έπρεπε να είχαν εργαστεί για την ανάλυση (έπρεπε να επικοινωνήσω με άλλη ομάδα καθώς τα παρεχόμενα δεδομένα/αποδεικτικά στοιχεία είναι στα ιαπωνικά, επομένως δεν μπορώ να τα ελέγξω εγώ) δεν έχουν επικοινωνήσει ξανά μαζί μου από την τελευταία επέκτασή μου το χρονόμετρο. Και πάλι, θα τους πιέσω να επιταχύνουν τη διαδικασία και να μου δώσουν το αποτέλεσμα της έρευνας το συντομότερο δυνατό. Μόλις μάθω περισσότερα, θα σας ενημερώσω.

Καταλαβαίνω ότι μπορεί να είναι καταθλιπτικό, και ως εκ τούτου, θα ήθελα να σας ρωτήσω - εάν διαρκέσει απαράδεκτα πολύ, θα ήταν μια επιλογή για εσάς να επικοινωνήσετε με τη ρυθμιστική αρχή σχετικά με το θέμα; Ή, σκέφτεστε μια τέτοια επιλογή;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Υπάρχει ένα άλλο σημείο επαφής.

Δεν υπάρχει πρόβλημα με την αναμονή και τη λήψη χρόνου, αλλά εάν δεν μπορείτε να καταλήξετε σε συμπέρασμα, θα εξετάσουμε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσουμε με την αρμόδια ρυθμιστική αρχή.

Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να μου δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας της ρυθμιστικής αρχής;



Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα