Ο παίκτης από την Ουγγαρία ζήτησε απόσυρση ένα μήνα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Επιπλέον, ο παίκτης αρνήθηκε να παράσχει τραπεζικό αντίγραφο που να αποδεικνύει ότι δεν έχει λάβει τα χρήματά του και, ως εκ τούτου, η καταγγελία έχει απορριφθεί.
Αφού κέρδισα 1700 ευρώ, 3 εξαργυρώσεις 500.200 και 1.000 ευρώ, το πρώτο πάνω από ένα μήνα. Δεν μου ήρθαν ποτέ χρήματα,
πρώτη απάντηση είχα αλλά και μετά από μέρες καθώς δεν υπήρχε διαδικτυακή συνομιλία ... ήταν ότι στάλθηκαν χρήματα, ανέφεραν μόνο 1000 ευρώ σκληρά, όχι 1700 και θα πρέπει να ρωτήσω την τράπεζά μου που είναι τα χρήματα 🙂
οπότε ζήτησα μια απόδειξη μεταφοράς από αυτούς για να δείξω κάτι στην τράπεζά μου και πλήρης σιωπή αφού ..
οπότε δεν έλαβα τα χρήματά μου, καμία επικοινωνία από την πλευρά του καζίνο, καμία απόδειξη μεταφοράς για τα χρήματά μου.
Λοιπόν, ζητώ συγγνώμη αν κάνω λάθος, αλλά μέχρι στιγμής μοιάζει με μεγάλη απάτη.
έκανα μια απλή ερώτηση στον γκουρού του καζίνο πρόσφατα "πώς και με βάση αυτό που βαθμολόγησαν αυτό το καζίνο με 8.2;" όπως πολλοί παίκτες, βάσισα την επιλογή μου στην κριτική τους! εδώ πάλι πλήρης σιωπή από τον γκουρού του καζίνο αυτή τη φορά...
Σε περίπτωση που κάποιος θέλει να μάθει από την κακή μου εμπειρία εκεί 🙂
Αγαπητέ tamasalex71,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι η ανάληψη υποβλήθηκε σε επεξεργασία από το καζίνο επειδή δεν έφτασε ποτέ σε εσάς; Έχετε αποσύρει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε την στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά περισσότερο από έναν μήνα είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
ΥΓ: Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αξιολογούμε τα καζίνο, ελέγξτε το παρακάτω άρθρο . Επιπλέον, αυτό το καζίνο δεν έχει ανεπίλυτα παράπονα και συνεργάζεται για την επίλυση τυχόν εκκρεμών ζητημάτων με τους παίκτες και εμάς.
γεια,
μην αποσύρετε ποτέ πριν από αυτό το καζίνο.
και ναι, τα χρήματα δεν έφτασαν ποτέ σε εμένα, και ειλικρινά με βάση την επικοινωνία παρέχουν στους πελάτες και τώρα το καζίνο δεν είναι πλέον προσβάσιμο ούτε από την Ουγγαρία είναι προφανές, είναι απλώς ένας ιστότοπος απάτης.
Μην περιμένετε να πάρετε αυτά τα χρήματα, αλλά θα φροντίσετε να τοποθετήσετε αρκετές πληροφορίες σχετικά με αυτά για να αποφύγετε άλλους να εξαπατηθούν όπως αυτό.
Ευχαριστώ πολύ, tamasalex71, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου, Tamasalex71!
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.
Ευχαριστώ!
Γεια σας, Tamasalex71 και Pavel,
Ελπίζω να είστε και οι δύο καλά και ζητώ συγγνώμη για την αναμονή.
Μετά από περαιτέρω έλεγχο, μπορώ να δω ότι έχουμε ζητήσει μια τραπεζική κίνηση από εσάς, ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε τι συνέβη σχετικά με την ανάληψη. Παρακολουθώ στενά αυτήν την υπόθεση προχωρώντας για να διασφαλίσουμε ότι θα βρούμε λύση το συντομότερο δυνατό και θα σας ειδοποιήσω επίσης εδώ εάν λάβουμε ενημερώσεις από την αρμόδια ομάδα σχετικά με την ανησυχία σας.
Αν χρειάζεστε οτιδήποτε άλλο, μη διστάσετε να ρωτήσετε.
Θερμούς χαιρετισμούς
Καζίνο Rocket
Γεια .
αυτό είναι σωστό, έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτόν τον ιστότοπο που ζητούσε αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού και έναν σύνδεσμο όπου υποτίθεται ότι θα το ανεβάσω.
Ο ιστότοπος δεν είναι προσβάσιμος από την Ουγγαρία μερικές φορές τώρα, οπότε δεν μπορώ να κάνω τίποτα.
αλλά δεν υπάρχει λόγος να τους στείλω τίποτα πραγματικά όπως είπαν στις αρχές Μαρτίου ότι τα χρήματα στάλθηκαν και θα έπρεπε να ρωτήσω την τράπεζά μου, αλλά ρωτήστε την τράπεζά μου με βάση τι;;; Γι' αυτό τους ζήτησα να μου στείλουν ένα αποδεικτικό μεταβίβασης για τα 1700 ευρώ μου, απόδειξη που δεν ήρθε ποτέ προφανώς και δεν θα έρθει ποτέ όπως αυτά τα χρήματα ήταν και δεν θα μου πληρωθούν ποτέ.
Η απόδοση υψηλών πιστώσεων σε ιστότοπους όπως αυτός είναι η συμμετοχή στην απάτη τους.
χάνω τον χρόνο μου εδώ προφανώς.
Tamasalex71, είναι συνήθης πρακτική για τα καζίνο να ζητούν αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων από παίκτες σε περιπτώσεις όπως η δική σας. Γίνεται για να διασφαλιστεί ότι ο παίκτης δεν έχει λάβει τα χρήματά του και ότι θα χαθούν μεταξύ του καζίνο και του παίκτη. Παρακαλούμε, αφήστε μας τώρα εδώ, πότε θα παράσχετε αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, ώστε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την καταγγελία.
Ζήτησα από το καζίνο μια απόδειξη μεταφοράς. καθώς ο ιστότοπος δεν είναι πλέον προσβάσιμος από την Ουγγαρία και ο σύνδεσμος για τη μεταφόρτωση της δήλωσης δεν μπορεί να ανοίξει. Αυτό είναι ούτως ή άλλως αδύνατο.
Η ομάδα του Casino Rocket, σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας!
Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει η δυνατότητα ο παίκτης να υποβάλει την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, για παράδειγμα μέσω του e-mail; Επίσης, μπορείτε να μου στείλετε την επιβεβαίωση ότι έχουν σταλεί χρήματα στον παίκτη στο e-mail μου: pavel.k@casino.guru ;
Γεια σας, Tamasalex71 και Pavel,
Έχουμε στείλει ένα πρόσφατο email ζητώντας σας να προωθήσετε το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού PDF μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό παιχνιδιών σας και δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση. Μόλις το έχουμε αυτό, η αρμόδια ομάδα θα είναι σε θέση να κλιμακώσει το θέμα καθώς και να παράσχει απόδειξη παραλαβής
Αν χρειάζεστε οτιδήποτε άλλο, μη διστάσετε να ρωτήσετε.
Θερμούς χαιρετισμούς
Καζίνο Rocket
Όπως συνήθως θα επαναλάβω το ίδιο, αυτό το καζίνο μου είπε ότι τα χρήματα στάλθηκαν ήδη στις 3 Μαρτίου, επομένως συνεχίζω να ζητάω μια απόδειξη μεταφοράς!!!
Το Tamasalex71, όπως ανέφερε το καζίνο, πρέπει πρώτα να λάβουν την απόδειξη ότι τα χρήματα δεν έχουν προσγειωθεί στον λογαριασμό σας και στη συνέχεια θα μπορούν να παρέχουν μια απόδειξη μεταφοράς. Κατανοώ την απογοήτευση και συμφωνώ ότι θα πρέπει να λάβετε αντίγραφο κίνησης από το καζίνο, ωστόσο, δεν βλέπω τον λόγο για τον οποίο δεν μπορούσατε να παράσχετε στο καζίνο το παρόμοιο έγγραφο από την πλευρά σας.
Αγαπητέ Πάβελ,
Θα στείλατε ένα αντίγραφο κίνησης σε ένα καζίνο trickster όπως αυτό; να είστε ειλικρινείς εδώ.
Δεν υπάρχει περίπτωση να τους στείλω τίποτα. Δεν πήρα και προφανώς δεν θα πάρω ποτέ χρήματα από εκεί ούτως ή άλλως απλά παίζουν εδώ.
Μου είπαν πρώτα ότι στάλθηκαν χρήματα και πρέπει να ρωτήσω την τράπεζά μου, οπότε η αξίωση για απόδειξη μεταφοράς είναι το μόνο πράγμα που μπορώ να κάνω εδώ και ρωτάω για πάνω από ένα μήνα .γιατί δεν το στέλνουν ??απλό Απάντηση ..είναι απλά απάτη.
και έναν ιστότοπο απατεώνων που έχει αξιολογηθεί από εσάς πάνω από 8 . συγχαρητήρια στον γκουρού του καζίνο παρεμπιπτόντως.
Απαντώντας στην ερώτησή σας, θα έστελνα το αντίγραφο κίνησης. Δεν θα υπήρχαν πληροφορίες που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν εναντίον μου σε αυτήν την περίπτωση και θα βοηθούσαν να βγάλω τα χρήματά μου από το καζίνο.
Εάν δεν υπάρχει πιθανότητα να στείλετε το αντίγραφο κίνησης, θα ήθελα να ζητήσω από το καζίνο να παράσχει την απόδειξη μεταφοράς από την πλευρά του για άλλη μια φορά. Εάν αρνηθούν, θα αναγκαζόμουν να απορρίψω την καταγγελία, γιατί δεν βλέπω κανένα λόγο για τον οποίο ο παίκτης που δεν έχει λάβει τα χρήματά του δεν θα ήθελε να το επιβεβαιώσει.
Η ομάδα του Casino Rocket, υπάρχει η δυνατότητα να προσκομίσετε την απόδειξη μεταφοράς πριν ο παίκτης παράσχει αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού;
Και βλέπετε γιατί το καζίνο που ισχυρίστηκε ότι εστάλησαν χρήματα και οι ίδιοι μου ζητούν να ρωτήσω την τράπεζά μου που είναι τα χρήματα δεν θέλουν να μου στείλουν απόδειξη μεταφοράς από την πλευρά τους πάνω από ένα μήνα τώρα;;;
Γεια σας, Tamasalex71 και Pavel,
Όσο και αν θα ήθελα να σας προσκομίσω το αποδεικτικό μεταφοράς, αλλά η αρμόδια ομάδα μας μπορεί να το παράσχει μόνο αφού λάβει αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Καζίνο Rocket
Λοιπόν, είναι υπεραρκετό. Απλώς αρνούνται την απόδειξη μεταφοράς. Είναι προφανές ότι δεν το έστειλαν ποτέ, ξέρω σίγουρα ότι δεν το έλαβα ποτέ. Κλάπηκαν χρήματα, αυτό είναι. αν αυτό δεν τα λέει όλα στην ομάδα των Guru του καζίνο, αλλά υποθέτω ότι αυτοί οι άνθρωποι πληρώνουν για τις κριτικές τους ούτως ή άλλως, οπότε δεν υπάρχει τίποτα που να αποδεικνύεται εδώ.
Tamasalex71, θα ήθελα να αναφέρω, ότι δεν πληρωνόμαστε για τις κριτικές, υπάρχει ένα εξελιγμένο σύστημα αξιολόγησης. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά εδώ: https://casino.guru/our-casino-reviews .
Προς το παρόν, ενημερώστε με εάν θέλετε να στείλετε το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που να αποδεικνύει ότι δεν έχετε λάβει τα χρήματα. Καταλαβαίνω ότι θέλατε να λάβετε πρώτα απόδειξη μεταφοράς, αλλά το καζίνο έχει αυτή τη συγκεκριμένη προϋπόθεση, στην οποία δεν έχετε άλλη επιλογή, παρά να τηρήσετε. Απλώς, εάν θέλετε την απόδειξη από το καζίνο και περαιτέρω κλιμάκωση αυτής της υπόθεσης, πρέπει πρώτα να προσκομίσετε την απόδειξη, διαφορετικά το καζίνο δεν θα συνεργαστεί.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας!
Θα στείλατε ένα αντίγραφο κίνησης σε ένα καζίνο trickster όπως αυτό; Εφόσον δεν θα μου δώσετε μια λογική και ειλικρινή απάντηση ούτως ή άλλως θα το κάνει για εσάς: ΟΧΙ
Για ποιο λόγο θα παραπονιόμουν αν θα είχα λάβει χρήματα.
δεν με πλήρωσαν ποτέ και παίζοντας εδώ. αυτό δεν είναι καζίνο, είναι απάτη. πέσε μέσα του , η απώλεια μου .
Στον κύριο χρόνο τα εξετάζετε και τους δίνετε πάνω από 8
Απολαμβάνω .
Tamasalex71, ευχαριστώ για την απάντησή σας! Επομένως, καθώς δεν βλέπω τον τρόπο με τον οποίο θα μπορούσε να προχωρήσει περαιτέρω αυτή η καταγγελία, πρέπει να την απορρίψω. Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Casino Rocket, σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και τη συμμετοχή σας σε αυτό το τεύχος!
Εάν κάποιος από εσάς θέλει να επικοινωνήσει μαζί μου για να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, γράψτε στο e-mail μου: pavel.k@casino.guru .
Εύχομαι τα καλύτερα και στις δύο πλευρές!
Με σεβασμό,
Πάβελ Κ
Ομάδα γκουρού καζίνο
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
